更新 10/2 已经没事了,问题已解决

makohto_19

事情已解决,退款了,也道歉了,我选择原谅,
谢谢各位大大的意见和解释,在此学到了新东西 谢谢

话说回来,我怎么看来看去,你都还在出处针对我的话?
我还在担心公开你的资料会影响你的生活,我是不是不应该为你着想?
我希望你适可而止,我不想生气。
既然选择道歉就诚心点对于你的将来也是很好的学习,你的态度一直那么坚硬坚硬是为了什么?
我之前要求退款,你的回答一直都是"货物出门恕不退还"

现在我不希望你在说一些话企图误导别人,照片,对话,全是证据,各位大大有眼看,不用你一个个用心良苦去解释。


更新 4.30pm]
卖家道歉,而我我已经决定了要退还5本,毕竟有一本原是为她自己订购的。
现在我在忙着自己的私人事情,不方便一直上网回复大家,实在是不好意思
,


更新,她信息我]


我该怎么办,我要公开她的资料吗?
我想她公开道歉。。。


我是个很爱看小说rm,也看上了几本小说,可是市场上我没有找到,上网也没有几间有卖。
找了几个卖家,不可能新年前有货寄到,也有很
10/2才开工
于是就找到了这个"陈卖家",我向她订购8本书
恋之蔓千寻 RM21 (绝版）
原来还是会寂寞 RM23
你不来我不走 RM20
浅浅 RM20
凉音 RM21
荆棘花未眠RM23
伊甸园 RM21（绝版）
烫伤心脏的眼泪 RM21


空运邮费等等共是Rm230

而她保证说只要我当天下定(1月5日),两个星期后货就能到手, 一来是能够很快到手, 还想到有那么多买不到的书到手就有值得的感觉TvT

直到22/1书都没来我也没有责怪她,而且她也说送我那么多东西,我也很感谢,也体谅是新年间邮寄很慢=.=.


怎知道,4/2星期四早上我一收到货物就马上拆开来看,我眼睛大了。。。



其中4本不是我订购的书,而且5本已经拆封了。。。我的直觉说是2手书,她自己看过的。 (因为如果只看一次的书再放回去让别的书
压着几天,书就会看起来没开过和新的一样。我家的书全都是这样。)

书中还夹着这些纸

"我刚刚收到包裹发现1那时你说的其中4本绝版书都卖完了,厂商忘了通知我一声,邮寄来了我才发现 不好意思那种4本没有帮你定到"



"那四本书我帮你特别留意了哦,一有货了我会调来的,到时候再通知你啦"

**黑色字体**
"其中3本虽然是全新的,不过由于放在仓库太久了都发黄和1生灰尘了,我不能卖你的这3本也算是无货哦"

这是怎样?同一张纸前后就有矛盾了=.=





算是无货为什么不通知也不退款?她一直解释可是并没有以图片解释还说换比较贵的书给我? 在我看来是厂商的书缺货了,没有邮寄给她,她就拿自己的书给我,然后厂商退还的钱她收起来了。 我有错吗?难道以后别人向她买书,没有货的时候她也那别的书代替不退款??受害者不就很多了吗?我可以向你们公布她吗??
。

makohto_19

更新9/2/2014

照片全部都是顺着下去的







第一,书没有在我要的时间寄到
我要求的是两个星期,他答应说没问题 可是却货延迟到一个月,我也没说什么,可是心里是真的真的很失落

第二,货来到和我要的不一样
我不管有什么理由,货不对版,货物损坏,那都是他和厂商的问题,是他的责任,不应该推卸给一名消费者,他宝贵的顾客去承担。

第三,我订的书,他发现有瑕疵,他是不是应该告诉我一声,拍下照片让我看看,看我能否接受这些书。
而不是拿他自己的书代替给我,然后补上一句"货物出门,恕不退还"就一了了之！
而且13楼的smartprintcolor说出了我の心声，我要的是书的内涵，而不是书的价钱。我不是生意人，我只是热爱看书，我要看的是书里的故事，而不是书有多贵我就要看。
事情发生了他没有通知我也没与我商量，一直凭他自己の处理方式来解决，付钱的人是我叻,Rm 230对一个学生来说很多啊
再说他寄来的书和我们说好的都货不对版,我要求退还是情有可原，可是他却拒绝了我，一直说"货物出门,恕不退还”！
我非常失落，无可奈何之下，才在这里希望能得到各位大大の支持,为小女评评理

谢谢

FairyNitez

如果是我遇到也不知道要怎样好。
可是书的价钱也不便宜勒。
我跑去当当网搜寻了你要买的书，有几本是找不到的。
可是找到的价钱都比你买的价钱便宜很多。
还有一点很奇怪居然是从中国空运过来的，琢磨他不直接寄去你家就好。
还要寄去她家了再转你家。
1月5号到2月4号才收到更像海运过来的，然后才转寄给你
我的东西从中国代购1月10多号寄新年前一个星期都收到了

还有我看他条例那里越看越奇怪
全部小说以及赠品都是直接从中国空运到MM的家？
那个卖家是住在中国的么？？？？
可是我看你们的对话，他应该也是住这里的勒

顾客的书本没有货应该直接通知你，然后看你要退款还是换其他的书，
而不是选择他自己认为什么有签名的有纪念价值的什么什么啊。。
如果收到的人不喜欢，那些书根普通的书都没有什么不同，
这个问题就很大了，明明你们都有在FB联络。
为何在寄的时候才留张纸条给你知道什么书没有货，
搞到他很伟大酱，还讲什么本来是自己的书让给你之类的。

我自己也有在中国买书的经验，
代购和自己代运过来都有，从来都没有遇过货不对办的情况。
书本都完好无缺，中途也没有需要人帮我检查货对不对之类的。
下次你可以选择直接找这里的代购更好，要不然就其他的卖家吧

建议可以直接去卖场申诉信箱那里投诉他，
要不然直接这里公开

makohto_19

FairyNitez 发表于 2014-2-8 10:48 PM
如果是我遇到也不知道要怎样好。
可是书的价钱也不便宜勒。
我跑去当当网搜寻了你要买的书，有几本是找不 ...

跟她买的确是贵了,要不是她承诺那么多我才不想花那么多钱。。。
她是住在新山的

她就是骗我了。。。那些破损书的照片也给不出。。。

我可以公开吗?这主题不会被关吧?  

说明

楼主，我刚刚已经把剩下的RM23退款给你了
给你添麻烦真是不好意思，为表示歉意，我已经把我的专业关了

在这里向各位参与讨论的坛友道歉，浪费大家那么多时间和精力
私自把我自己的书换给楼主只留下一张纸是我的错，处理问题的不当给大家带来麻烦真是不好意思
最后，我要向楼主道歉，让她留下了一次不好的购物体验，真的很不好意思，抱歉

爱私服者

公開！公開！他要紅就讓他紅吧～！

爱私服者

说明 发表于 2014-2-8 11:43 PM
各位好，我就是这位PHYLLIS CHAN所说的“黑心卖家”，我既然能把我的资料在他汇款给我前就给他证明我不是出 ...

【我是在收到楼主的书后发现他订购的书其中4本都有破损和泛黄的问题】

請你po上那照片，謝謝

makohto_19

爱私服者 发表于 2014-2-8 11:47 PM
公開！公開！他要紅就讓他紅吧～！

她已经注册要解释哦,我想看看她解释后再看看要不要公开

makohto_19

说明 发表于 2014-2-8 11:51 PM
再来，你收到破损的书你会再邮寄去中国和厂商退换货吗？
楼主说我私吞了钱，那么我换给楼主的书难道不比那 ...

不好意思啊,我不懂你做了什么,毕竟你讲的东西写的东西我没有办法好好连接起来,
既然你有亏,我把书免费邮寄给你,你退回4本书的钱给我不就好了?
是你坚持不要退款,为什么?

smartprintcolor

我是覺得書的價值不在于價錢，而是在于內容。 所以如果買家要的書沒有了就退款好了，沒有換書的必要。 畢竟內容不是買家要的。 這個可以用貨不對辦來形容吧。