更新 10/2 已经没事了,问题已解决

bell2070

makohto_19 发表于 2014-2-8 09:09 PM
更新9/2/2014

照片全部都是顺着下去的

真的很无奈。。。。因为我也常上网买书。。。。。

大雯

货不对板就是卖家不对，不管有没有货，如果没货就一定要事先通知，而不是因为匆忙的理由而说没拍到照片，要是全部人都用这个手法不岂不是用做生意了吗??

Mozart

说明 发表于 2014-2-9 06:51 PM
处理得不恰当我很抱歉，我也没有想过不要退款给他，只是想要拍到照片过后再跟他说明我是真的没有欺骗他

你不只处理不恰当。。没货的书你没通知买家，还私自用别的书代替（不管是新书还是二手），把事情缘由写在纸上夹在书里面邮寄给买家（你大可以直接sms，或者pm等等告诉买家的，何必写在纸上邮寄？），这几个行为我完全不解，不知道你在想什么，而且这样的做法是完全不正确的，已经可以说是欺骗消费者了。。。

欺骗是在于明明买家要的书没货，你没告诉买家就自己用别的书代替。。这是什么样的思想啊？目的是什么？不要说是因为书没货了，你知道买家买书本是要出国解闷的，所以你为买家着想的举动，完全说不通也解释不了。。。

这行为就像是你去二手车行买Toyota Camry，然后车行那里突然没货了，没通知你，因为知道你要有辆车代步工作，所以为你着想用Toyota Vios代替给你，而且手续还做好了，不退钱了，而且告诉你货物出门恕不退还。。。

你自己想。。不用我解释了。。。

另外书本没货了，你首要的就是应该通知买家吧，然后征询买家是要退钱，换别的书，还是帮他定那些书等货来。。就算是已经迟发货了，会来不及了，道歉是肯定要的，但也还是一定要通知买家征询买家意见要如何。。这是交易上买卖双方建立起来的信任，还有卖家处理事情的能力。。。

prodigy

跟我说说是谁.

KekeWang

支持楼主。

makohto_19

说明 发表于 2014-2-9 07:32 PM
我明天退款给你
我可以问一下理由？

理由真的很简单,书是你为自己定的,我真的不能要。。
理由简单而我也固执,就算退不到,我也不会看那本书

我真心希望你有去好好看别的卖家留言,各位大大的留言。

说明

makohto_19 发表于 2014-2-9 10:25 PM
理由真的很简单,书是你为自己定的,我真的不能要。。
理由简单而我也固执,就算退不到,我也不会看那本书
...

好，出于补偿理由我会把那本亲笔签名版的钱一起退给你
不好意思给你一次不愉快的购物体验
抱歉

说明

makohto_19 发表于 2014-2-9 04:23 PM
那么就连那本我也退,毕竟是你的书,我真的不喜欢别人的东西给我。。。共Rm100, 我信息你户口号码。

昨天已汇款RM80
刚刚我退款RM23

总共RM103 ，抱歉

makohto_19

说明 发表于 2014-2-8 11:43 PM
楼主，我刚刚已经把剩下的RM23退款给你了
给你添麻烦真是不好意思，为表示歉意，我已经把我的专业关了

谢谢你,我下午就会邮寄出去,到时再通知你

说明

makohto_19 发表于 2014-2-10 12:58 PM
谢谢你,我下午就会邮寄出去,到时再通知你

你不用特地通知我了，反正一定会寄到的
那个多出来的RM3是我扣除RM100后所剩下的钱，你不用退还给我了，因为那本签名版原本就是RM23
谢谢你，不好意思