买到有问题的商品，到底谁需要负责任？

evelyn0409

想问下大家意见，关于网购。。。

如果你上网买了几件衣服，寄到的时候你第一时间拆开检查，发现有被勾烂的甚至还有脏的，第一时间通知卖家，本来答应有问题的一律可以换，到最后变成脏的不能换，上网公开写出不满，卖家却扬言要告我诽谤，说我毁坏他公司名誉，还说物品有问题双方都需要负责任。

请问：我应该负什么责任？？我给了钱，你寄烂的东西给我，然后要我也负责任？有没有搞错？第二，难道消费者没有“权利”写出对该公司的不满？要告我诽谤是尝试阻止我说出事情的真相吗？（我当时写的句句事实，没有半点谎言）

到现在已经超过1个月了，我依然没有收到任何退款，要求退还，他们却回复：有什么事情找我律师谈，甚至还有几件我已经给了钱，却还没有寄给我的衣服，也无条件充公，什么道理？这么野蛮的商家，我还真是第一次见。

做生意没有稳赚不亏的，一两件有问题的衣服你们都赔不起吗？还说是双方都需要负责任？请问，我需要负什么责任啊？！！奉劝大家上网买衣服小心一点，遇到这种商家我真希望你早日关门大吉！

wenwei93

其实那些“有什么找我律师谈” 都市大你的
不过如果她真的这样处理的确很野蛮
什么网站？

prisolivia

衣服烂了还不能投诉？ 那你等他发【律师信】，
然后你去消费者委员会投诉闹大他

choy1986

那么你回复他，我等了你的律师信很久了，几时寄来？我每天都在等。
那几件衣服多少钱？最贵也不是几十块，请律师哦，我看他赚的都不够请律师呢！

该怎么说

哪家店吖那么巴闭请律师蜗?      

Jasmine0327

應該拍下來讓所有的人知道他們做生意的態度，看他們還怎樣做下去

pulvee

接他case的律师 只为赚他钱罢了
恶人先告状 就等他的律师信好了
有问题的衣服也照样发去给买家 很不道德
（如果是很小的洞洞、污渍可能看漏了，卖家应该换一件给买家）
（如果范围不小/明显，就是卖瑕疵品，在买家不知道情形下 以原价买到瑕疵品 也是欺骗的一种）
lz公开网站、照片+评语可以让大家更加清楚勾烂/脏的程度

而且“充公”。。 这个lz是完全还没有收到/见到商品的 还算不上充公
lz汇款了 对方却没有发货 算是被“骗”了钱
可以在这个网站 www（dot）nccc.org.my/v2/ 投诉

puppetboy

上网买东西就是危险麻烦，虽然便宜。。。

QinPei

马来西亚的吗？哪家哦，说出来每个人可以知道

cheening

律师那么好请吗？
跟他律师谈咯 他的律师怎么就没看到有出来过了？