新山"无良"手机店

rocket5057

bell2070 发表于 2014-3-23 12:58 AM
那也是没有办法的。。。。。

听你的下次拿去外面修好了比较有保障！

ElvisPang

他的老板蛮lc的,价钱也很硬

Nikistar

楼主，请问你是直接问老板吗？因为那里的员工我每次去都好像换新人，可能他们不知道该怎样如何处理吧。你没有向他们拿老板电话吗？
我的Butterfly S是在这里买的,老板服务很好啊
因为之前用的OneX不在这间店买的，但维修回去购买那间店那边人不收，一直推HTC Care line给我
然后我不死心去问KSL那边的店有帮忙送去维修吗，我很记得老板说不想好心做坏事，因为修理等HTC的人来收也需要时间，但顾客会急用电话，一直催一直骂，所以还是顾客自己打去叫专员来收比较好。
但是我在sg工作，根本没有时间等专员来收，所以还是苦苦求老板帮帮忙（因为毕竟不是在这里买的）
后来等了2个月 电话终于回来了，当时出了Butterfly S 个人真的很喜欢（我是HTC支持者），所以我直接trade in我的ONE X换Butterfly s了。trade in记得老板竟然收了RM700 而且还有很多Free GIFT
到现在还是会回去买电话壳那些。

这是我在这间店的个人经验，可能新的店员不清楚你的case，所以还是楼主去求证下吧。可能老板会负责喔。


PS: :HTC的Dealer 的service 一两个月是正常的，像楼上的说的一样，要等齐了才收。如果你是直接对HTC真的比较快。 楼主还是搞清楚事情先，不要冤枉好人喔。。。（楼主还是吧店名删了吧，不知道有没有犯规，但免得惹蚂蚁上身）

木李子

只能说马来西亚的保修真的是。。。。。。。。，我在新加坡试过，3天电话就回来了，不可以怪电话店的，只能怪htc管理层

rocket5057

Nikistar 发表于 2014-3-25 04:06 AM
楼主，请问你是直接问老板吗？因为那里的员工我每次去都好像换新人，可能他们不知道该怎样如何处理吧。你没 ...

我打去KSL问他们的员工，他们也是说他们也不能说什么，过后我就要求老板的号码但是打了2天了都没人接直接放弃了哦==
现在也不想去追究了反正电话也给tebrau的分行吃回去了，只是想未来不要跟这间店有任何瓜葛了...

可能老板的服务真的不错，只是我比较倒霉一直联络不到他吧又加上遇到一群不会做事的员工==

rocket5057

木李子 发表于 2014-3-25 03:50 PM
只能说马来西亚的保修真的是。。。。。。。。，我在新加坡试过，3天电话就回来了，不可以怪电话店的，只能怪 ...

新加玻的服务真的不能和这里对比哦哈哈！
虽然说不能怪电话店，但是电话是漂漂亮亮交到他们手上，回来时却伤痕累累，然后去问他们为什么会这样他们又一直推来推去，谁都会生气的哦~

Nikistar

rocket5057 发表于 2014-3-26 12:27 AM
我打去KSL问他们的员工，他们也是说他们也不能说什么，过后我就要求老板的号码但是打了2天了都没人接直接 ...

确实不能怪店的，毕竟不是他们的问题。

哈哈，那楼主标题应该写错了吧。
应该是写，马来西亚服务差的HTx

马是这样

到消费协会投诉 ！

rocket5057

马是这样 发表于 2014-3-26 11:17 PM
到消费协会投诉 ！

有想过要这样做但是不懂要怎样投诉哦><

~angelsky~

这间店之前也有人post他们不好的评价