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本帖最后由 lyk24 于 2014-1-22 06:19 PM 编辑
买家必读小小条例同意才买谢谢合作。
01有什么问题直接打来问,要是楼主没空接听,就 line,sms,whatsapp,wechat。要 sms 就一次过问完,不要一封 sms 一个问题,被发现后就不回复买家 sms。
02 楼主所售卖的商品都是现货,商品出门,恕不退换。
03 大多数商品都只有一件,楼主不设保留商品服务,下单的顺序一律以付款顺序为准,也就是所谓的先付款先得到。
04 楼主不是代理,所有商品是自己进货的。楼主在 jbt 就只有这个户口,要是有任何的诈骗发生,楼主一概不负责哦!如有任何质疑的话切勿购买。謝謝。
05 所有照片都是 100% 由楼主辛苦亲自实物拍摄的实照哦。楼主的照片仅供展示效果之用,款式细节,面料和颜色以描述或实物为准。
06商品照片颜色因荧幕设定不同和照相机的闪光灯或者光线影响,颜色会略有差异,一切以实物为主,介意色差的买家,建议不要购买哦。
07 由于个人电脑显示器会因不同的设置而产生不同的色调,而每个人对于颜色的辨识度并不一样,楼主无法保证买家所看到的商品颜色与商品实际颜色是否完全一致。
08 楼主不接受以肮脏,不符理想中的价值,不适合自己的风格,不喜欢质料,车工不整齐,尺寸不合,穿着不舒服,掉线头,恶意将商品损坏,个别部位有小洞,没有想象中漂亮,胚纱,色差,缩水,太薄,太大,太透明,太小,跳线,洗后褪色,颜色不喜欢,有气味,有污点,与照片不符,褶皱等各种主观因素或是其它理由要求更换或退钱。
09 衣服难免可能有一点小瑕疵,但是绝不影响整体穿着。如果买家对商品要求很高或是完美主义者的话,建议买家不要购买以免不愉快的事情发生,谢谢。
10 个人量法不同,请接受误差,尺寸仅供参考,一律以实物为准。某些商品尺寸都是由厂商提供,但可能与实际商品有些差距。每件商品都是手工测量详细尺寸,每个人量法与量具都不同,尤其是有弹性的衣服或者造型不规则的衣服,有一些差误都属正常现象。
11一定是先汇款,后出货。网上付款的一律放楼主的电邮:cathyting24@hotmail.com
12麻烦买家在汇款后保留收据,如果楼主要求查看收据却又拿不出收据的买家,楼主将不理会所有的交易。
13请汇总数给楼主,机器不收 RM1 或 RM5 不是理由,可以汇整数,如有多余的钱,楼主一定会退回给买家。要是汇款不齐,买家的包裹就会延迟寄出,直到买家付清钱为止。
14汇款后,楼主不接受任何理由要求退款或取消订单(汇款一律不被退回)。但如果没有货的话,就 100% 退款给买家,所以想清楚才下单,以免造成不必要的麻烦和误会哦。
15楼主不接受买家收到包裹后说楼主寄少商品给买家,因为楼主是检查清清楚楚过后才寄出的。如果买家不同意这点请别汇款给楼主,因为楼主不喜欢跟不诚实的买家来往。
16 楼主会在商品还未寄出前,检查好是否有损坏,确定所有商品都没问题后才会寄给买家。一旦货物寄出后,怒不退换/退款。
17 商品在邮寄过程中发生任何的意外(损坏或遗失),楼主一概不会负责或赔偿。楼主能确保的就是在邮寄之前把所有的商品都包好好来。
18请买家在收到包裹后,立即检查商品有没有问题或是发错货(颜色或款式。楼主会尽最大的努力不让这种事情发生)。如发现以上情况,请买家在收到商品3天内通知和退还给楼主(超过3天,楼主一概不受理,这是很重要的,不要到时来吵)。在收到买家的退还商品后,楼主会做出检查,确保收到的商品没有问题后,立即会把买家之前所订购的商品寄给买家。来回运费楼主承担,但是发来的运费,请买家先付,楼主过后会补还给买家。
19 每星期四晚上8pm和星期天8pm结单,也请不要当天汇款后,就叫楼主当天寄哦,楼主在外地工作。
20 今天汇款,星期五和一才出货,2到4天收到(只限 zone A 地区而已),等不及的买家不要下单。不理会今天汇款要求明天一定要收到的无理要求。
21有时邮差先生会不准时交货的,所以有时候会有点迟,因此不必担心哦。
22如果包裹被退回,买家请补付邮费,所以地址一定要给对,这是很重要的。
23不要问楼主"为什么 tracking number not exist 的"?要知道,所有的货不是一寄出后就立刻会有记录,通常工作人员会在晚上才 update 的。
24一旦邮寄 tracking number 显示包裹已经安全送到,那买家有没有收到包裹已经不是楼主负责的范围了。简单来说只要包裹显示安全送到目的地了但买家没收到包裹,楼主是不负责的。
25楼主星期一至四早上到5pm都会很少在线的,如果服务怠慢请原谅。若有什么处理不当的地方,请买家多多包涵。如果买家有什么建议的话,欢迎提出,楼主也会尽最大的努力去改善。楼主希望可以做到最好,给予买家更好的服务。
26买家收到商品后,记得要来报平安喔,好让楼主放心地继续为买家提供良好的服务。如果觉得楼主的服务不错的话,可以给楼主好评,或者在第 1 页 1#,在 jbt 卖场条规下面,按"赞"来鼓励楼主。此外,楼主也欢迎买家 share 楼主,当作帮楼主在面子书宣传宣传嘛,楼主无限地感激。评价对于一个卖家来说是很重要的,因此楼主非常重视每个买家的评价,有买家的支持就是楼主最好的推动力。
27请不要议价(楼主进货要钱要运输费,包美美的纸和胶纸都要钱买,寄东西出去要停车费等)。所有商品不包邮,除非楼主有声明。
28谢绝踩场者,过分议价者,货比三家者,玩弄者,问爽者,无理取闹者或是无心做买卖者请绕道。
29楼主有权利在没有任何的通知情况下更改/删除/保留任何的条例,当买家下单时,就表示同意和遵守所有的条例哦。
30希望买家购物愉快,也请多多支持。谢谢。
31请买家一定要跟着以下的格式下单哦。
收货人名:
收货地址:(一定要有postcode)
联络电话:
买家订单:(千万别写错 code )
汇款总额/时间/日期:
什么银行/机器付款 or 网上付款:
其它备注:(没有就不用写)
例子:
收货人名:aaaa
收货地址:12, jalan XXXX, 56000, kuala lumpur
联络电话:017-3331312
买家订单:衣衣名称
汇款总额/时间/日期:RM50/3pm/1.1.14
什么银行/机器付款 or 网上付款:pbb bank/machine
其它备注:找回RM20放进包裹 |
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