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手提电脑保修知识

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电梯直达

1^#

发表于 2012-10-10 03:43 AM |只看该作者 |倒序浏览

大家好，在这里开贴希望能帮助到各位会员增加关于手提电脑的保修知识~

知道的朋友可以温习下，不对的地方还有劳您指点了~
不知道的朋友们话可以作为参考~

手提电脑的保修最普通都会有 1 年对回原厂保修，大多的保修日期可以在互联网上得知。
也有一些牌子直接查看电脑底部就可以了~

电脑保修究竟保修什么？
简单来说电脑保修条件就是如果电脑是它自己坏掉的话都是能保修的~

★银幕问题
☆开机但不显示任何东西
☆银幕有线
☆银幕有盲点 (Dead Pixal) ，注：盲点必须要5点或以上才能保修。
☆银幕闪烁

★键盘问题
☆键盘自动点击
☆一些键不能正常运作
☆开机的时候一直有"哔哔哔哔"的声音

★喇叭问题
☆破声
☆左右喇叭只有一边有声音
☆完全没声音，注“也有可能是驱动问题，驱动问题的话列为软件问题，不包括保修条件下。
可以的话用户自己做系统还原，求助电脑维修员的帮助或是有相关经验的话可以自行解决。

★主板问题
☆自动关机
☆电脑过热
☆不能开机
☆检测不到硬盘 / 光驱等
☆显示卡不能正常运作

★蓝屏问题
☆蓝屏我们称为BSoD (Blue Screen of Death)，就是电脑在运作的时候发现某硬件不能正常运作或是软件相冲等才会出现的状态。
通常蓝屏会有三种问题导致：
1 - 硬盘：出现Bad Sector导致在进入系统的时候直接蓝屏。
2 - 内存：不定时出现蓝屏，在蓝屏出现的时候大多出有 "Memory Dump" 的字样。
3 - 系统：有可能为驱动 / 软件或误删系统资料等出现，除非用户有相关经验，否则个人建议系统还原是最好的解决措施。

★硬盘问题
☆系统慢 (不排除为软件问题)
☆卡在读取系统界面 (Windows Loading)
☆Unmountable boot volume 报错
☆No operating system found (也有可能硬盘没安装系统)
☆如果硬盘有问题的话原厂是没有义务为您取出重要资料的，保修条件已经讲明。
只是保修硬盘，不包括硬盘内的资料。

★电池问题
☆不能充电 (也可能为主板问题)
☆安装电池不能开机，取出电池却能开机
☆Battery不管有没有用始终还是会坏的，如果有保护的话能耐个2 - 3 年或以上，没保护的话1年左右~
怎么保护呢？
Battery是个消耗品，当在充电的时候请不要让电池Over Charge，这样会导致电池里面的Capacitors (电容器) 损坏~
如果太久没用 (半年或以上) ， Capacitors里面的液体会硬化，导致电池不能显示正常的运用时间~
电池的保修大多为 6个月，也有的是1年。

★内存问题
☆不定时蓝屏 (大多会出现 "Memory Dump" 字样)
☆开机会出现 ”哔哔哔哔“ 声音
☆内存大多为 Lifetime Warranty

不在保修的条件下：
通常是人为伤害 (Physical Damage) 和软件问题 (Software Issue)
★人为伤害包括了液体溅射，电脑跌在地上，银幕裂/破，键盘按键脱落等等
★软件问题包括系统自身损坏，病毒感染或是误删系统资料

点击一下牌子可以查出您的电脑保修状态：
★Acer

★Asus
☆Asus的话可以在电脑底部查找得到。
☆查看电脑底部的序列号 (Serial Number)
☆可以看得到 "Warranty" 的字样，旧款的应该是 "12M" (12 Months)。
新款的大多是 "24M" (24Months)
☆再对比制造日期就知道还有没有保修了
☆如果已经过了，但是您的电脑才买几个月的话用户需要拿出收据单来证明了。

★Dell

★Lenovo / IBM

★Toshiba

注：此贴专注于手提电脑保修，如果各位坛友们有更多的资讯可以在此分享。
版主会把您的宝贵资讯放上首页并给与奖励

会员 , 手提电脑 , 知识

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IceCreamm

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翡翠长老

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2^#

发表于 2012-10-10 08:29 AM |只看该作者

我电脑acer 拿去修了很多次，都是因为开不到机不然就是开很久。而且还没供完。请问是不是我时常下载戏的关系呢？请问要怎么保护电脑呢？

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十字劍

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3^#

发表于 2012-10-10 11:40 AM |只看该作者

本帖最后由十字劍于 2012-10-10 11:42 AM 编辑

回复 2# IceCreamm

请问您的电脑是不是Aspire 47xx 系列？
下载太多东西是不会影响电脑快慢的~

保护电脑的方法有很多种~
★别让电脑OT，正确来说使用时间尽量别超过8小时
★别让电脑放置在闷热的地方。人类怕热，电脑也一样~
★感觉电脑慢的时候可以尝试检测病毒或是整理HDD (Defragment)
☆Defragment 的步骤是：
1 - Computer
2 - 右键 "Local DIsk (C: )"
3 - Tools
4 - Defragment Now...
5 - 点选 "(C: )" 然后 "Defragment disk"
注：个人建议在做 "Defragment" 的时候别做其他事情，因为当电脑执行 "Defragment" 的时候系统会非常慢。
而且时间也不定时，时常做的话差不多1 ~ 3小时。

很久没做的话8小时++都有可能~
做 "Defragment" 的话可以一个月做一次就足够了~