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2014/09/17 10:29 瀏覽1,186迴響15推薦19引用0
自台灣餿油事件起,吹皺一池春水。真是吹皺一池春水,干「春水堂」何事?
賣台灣製餿油食品給人吃,對不起顧客,自己就有把關不良的缺失。春水堂說自己31年來愛惜羽毛,是這樣愛法?
一個道歉聲明,竟然是未嚴責自己讓顧客吃了餿豬油做的細肉醬(用於米粉)、炸醬(用於炸醬麵),碗粿醬、油飯、芋頭糕等5種商品的過失。而是把所有錯都推給他的供應商,替供應商把關不良致歉。
真是好一個春水堂!
這種道歉法,真是不沾鍋!千錯萬錯都是其供應商的疏失及過錯?
可是消費者上門消費,可是衝著「春水堂」這塊三十幾年的金字招牌,可不是衝著其供應商鄭記農產品行來的!
怎能一副吹皺一池春水,干「春水堂」何事的姿態?這是誠懇對待顧客,說抱歉的模樣?
而且!而且!還什麼「本公司誠摯感謝消費者的關懷與支持,自九月十七日至九月十九日,連續三天至全台春水堂內用消費餐飲皆享有原價之半價優惠。」?
哇勒卡好大水餃!
這種誠摯感謝法,讓人只有生氣!
真是好一個,半價春水堂!叫吃到餿豬油的顧客上門,再花半價來讓你表示歉意?
顧客自己花錢洗門風,除吃到噁心染餿食品的穢氣?卻不退款!真是高調到不行!
到春水堂消費吃到餿的顧客又不是白痴!吃到染餿油產品就很嘔了,還花錢上門讓春水堂用「善意」關懷?
春水堂這種冷到爆的誠摯感謝,真是要叫吃到餿油食品的顧客「感動」到痛哭流涕!
我不知道春水堂的經營者在想什麼?這樣對嗎?
春水堂中鏢,還趁機發餿油災之財做促銷嗎?
這種道歉法的餐飲業者,真的讓人不會想上門,因有花錢買糟蹋的感覺!
經營餐飲業難免因被其供應商所害,但是顧客上門相信的就是你「春水堂」這塊企業招牌。錯就是錯,學學李鵠餅店。不然也學學犁記、吳記的退款方式或是王品的知錯能改。概括承受!
現在的三天半價道歉法,讓人傻眼!
原來有這種化危機為轉機的完全沒誠意又可增業績的聰明方式?猴噻雷!
是哦!你聰明,吃餿油的是傻瓜? |
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