我的空运包裹三个星期了,是不是中tax 了呢? "最新消息: 找到我的包裹了."

shlynne133

我在淘宝空运了这么久, 从来都没有发生过delay 问题. 但是这次我的包裹竟然三个星期了, 毫无消息. 到底是不是中tax 了呢? 如果是的话, 我到现在没有收到任何信之类的啊.. 就算有tax, 我给就是了. 问题是现在包裹不知道去了哪里? 我打电话给abx, 每次答案不一样, 一时说在custom, 一时说还没有到这里. 那到底去了哪里呢? 谁可以帮帮忙呢?

我的包裹里面只是婴儿玩具和衣服罢了呢~

2013-06-30 21:43:22 Guang Zhou Center Picked Up, 1 Pcs Guang Zhou Center
2013-06-30 21:44:22 Departure from Guang Zhou Center To Shen Zhen 1 Pcs Guang Zhou Center
2013-07-01 00:03:26 Operation center to make the packaging bag Guang Zhou Center
2013-07-01 08:04:04 Arrivaled at Shen Zhen From Guang Zhou Center 1 Pcs Shen Zhen
2013-07-01 08:05:04 Departure from Shen ZhenTo ABX1 Pcs Shen Zhen
2013-07-02 04:36:00 Departed SZX
2013-07-02 08:14:00 Arrived KUL
2013-07-02 10:05:57 FLT DELAY Shen Zhen

等了这么多天, 我今天终于忍不住打电话去广州布谷鸟客服, 希望他们可以帮到我. 真的有好消息了!!   原来我的包裹被退回去了, 所以现在他们会重新发货给我. 希望这次可以平安抵达我家罗~

2013-07-19 22:53:24	Departure from Guang Zhou Center To Shen Zhen 1 Pcs					Guang Zhou Center
2013-07-19 23:15:18	Operation center to make the packaging bag					Guang Zhou Center
2013-07-20 07:41:32	Arrivaled at Shen Zhen From Guang Zhou Center 1 Pcs					Shen Zhen
2013-07-20 07:42:32	Departure from Shen ZhenTo ABX1 Pcs					Shen Zhen

维尼熊1号

ABX阿~
有点危险的说

shlynne133

维尼熊1号 发表于 2013-7-19 01:31 PM
ABX阿~
有点危险的说

怎么说危险呢? 我只是知道他们服务很慢, 我的代购都是自己去abx 仓库自己拿的. 问他们几时可以送来, 竟然说要一个星期.  我的地址是petaling jaya, 靠近他们公司附近. 如果是johor,penang之类的, 那不是要两个星期??  

gloria86

还没出海关不关ABX的事的

出了海关才跟ABX有关系

我不明白很多人compliant ABX
但是我空运这么多次ABX 都比skynet服务好和快

shlynne133

gloria86 发表于 2013-7-19 05:06 PM
还没出海关不关ABX的事的

出了海关才跟ABX有关系

还没出custom不关abx的事. 但是我之前代购的即使出了海关, abx服务也没有好到哪里去. 问他什么时候送货上门, 竟然回答人手不够, 要一个星期. 天啊! 我家和他们公司是同一个地区都要等一个星期. 万一我住别的州不是要等两个星期了吗?

我早上10点打电话给他们说我傍晚6点会去仓库拿货.结果下午打电话告诉我不可以,包裹太多了,找不到. 我都已经特地提早打电话通知和自己过去拿货了. abx 还要我等多2-3天. 我不是没有去过他们的仓库, 人手不是没有, 可是很多站着多过工作的员工. 还要我自己和他们一起找我的包裹. 结果不到5分钟就找到我的包裹了.   

skynet 称不上很好, 但是起码我要求自己取货的时候, skynet 是隔天就送去我家附近的分行. 我可以自己拿货呢~

gloria86

shlynne133 发表于 2013-7-19 05:25 PM
还没出custom不关abx的事. 但是我之前代购的即使出了海关, abx服务也没有好到哪里去. 问他什么时候送货上 ...

你的ABX经验还很特别＝0=我都没遇见过。。。
我这里ABX最快中国送出后5天就到我家。
最慢我试过。7天啊。
所以(touch wood)这里目前还是没有什么大问题的。

prisolivia

gloria86 发表于 2013-7-19 06:04 PM
你的ABX经验还很特别＝0=我都没遇见过。。。
我这里ABX最快中国送出后5天就到我家。
最慢我试过。7天啊 ...

他的經驗不特別吖。
只要投訴過abx的就有這種經驗。
我真不知道abx這快遞公司幹嘛還存在，
不過我家附近的abx倒閉了也證明他快走不遠了亂七八糟的管理系統，沒有紀律的派送人員，
要不要送完全司機決定，今天不爽就不送給你，
然後打電話給客服，就推來推去，拖來拖去-_-||


樓主，我建議你要問一下代運。
不過abx包裹兩個星期沒送根本不稀奇，
問這裡投訴abx的，似乎人人有經驗•﹏•

shlynne133

prisolivia 发表于 2013-7-19 08:37 PM
他的經驗不特別吖。
只要投訴過abx的就有這種經驗。
我真不知道abx這快遞公司幹嘛還存在，

我有问过代运了, 她也是告诉我还没有清关。我不是担心中tax, 而是怕包裹不见了。。 里面不是只有我的货,还有同事托我一起代购的呢。。有什么办法可以知道是不是在关部哪里呢?

xuan_j

abx 好像是看区的
我的出关后，隔天就送到我家了
不过这次有点过分
没让人签收，直接把包裹放在我家大门外
型号我有出门，不然不见掉就惨

月梦

LZ,我觉得你最好是打电话问海关，货物只要没出海关都不关快递公司的事，他们可以跟你装死。

我上次用DHL也是遇到这样的情形，也是运过程运到没消息。后来我追了6个月才知道是海关扣留我的包裹！里面只是书本！而且还是词典，结果海关到上个月才跟我说我的货物是违禁品，要充公。。。。那时候该死的DHL也是给我推来推去，根本没帮我follow up，而且还好意思跟我讨钱！