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楼主: ll基拉ll
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有谁在taobao买过东西然后退款的?

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发表于 2015-7-6 11:38 PM |只看该作者
Mandylu 发表于 2015-7-6 04:57 PM
你的东西是从中国寄往马来,卡在马来那边的海关吗?还是从马来寄回中国,卡在中国海关呢?

我身在马来西亚,退款回中国,现在卡在中国海关....


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发表于 2015-7-6 11:53 PM |只看该作者
ll基拉ll 发表于 2015-7-6 11:35 PM
谢谢你的回复,我就是跟卖家闹了,现在他应该不想负责了,我想问下,过了7天,系统会不会自动退款呢?
如 ...

你都跟卖家闹了,还敢寄回去?
卖家完全可以直接以过了很久来拒绝你的退货咯。。

而且退货是要寄回去给卖家,不是寄到中国就好了,
在没协商好来的情况下卖家不可能会自己去取货的。。

你的东西情况怎样你要自己联络运输公司处理了。。

订单交易成功后,就没有退款功能了,
只能申请售后,或者直接跟卖家协商看怎么处理,
交易成功后凡是都是以卖家的处理态度来决定,
不然就没有办法了,淘宝介入维权没有非常合理的理由也很难,
除非你转运是用淘宝提供的,如果是自己找代运的就吃自己了。。

你都跟卖家闹了,你现在要嘛就是再好好的跟卖家协商看看,
不然就自认倒霉了,有些卖家不是因为你的态度而是原本就是鸟卖家。。


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发表于 2015-7-6 11:54 PM |只看该作者
老兄你不是买电子产品吧?而且你肯花整百块寄回去,那东西肯定不便宜....在海关被扣是肯定的了.....我寄过东西被扣两个星期....我真的只能祝你好运了


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发表于 2015-7-7 12:16 AM |只看该作者
淘宝退货就呵呵了。你以为是美国亚马逊?用了一个月都可以退货。贵的东西都不要在淘宝买,不然有得你闹心。


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发表于 2015-7-7 09:34 AM |只看该作者
Mozart 发表于 2015-7-6 09:10 PM
写这么多密密麻麻没有分段看得都累,而且也没讲到重点。。

好的,谢谢你提醒,会慢慢改进,还望多指教。


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发表于 2015-7-7 09:37 AM |只看该作者
上个星期我有寄一个200多gram的包裹去广州,pos laju就要收费RM68.00++了~ 然后POs office的staff就建议我用另一种,我忘记叫什么名字了,两个星期时间,价钱RM28块多而已~


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发表于 2015-7-7 10:18 AM |只看该作者
Mozart 发表于 2015-7-6 11:53 PM
你都跟卖家闹了,还敢寄回去?
卖家完全可以直接以过了很久来拒绝你的退货咯。。

我是跟他闹了,物品送回我这里无所谓,我只怕卖家拿了我东西又不退钱而已.....


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发表于 2015-7-7 10:20 AM |只看该作者
vampire411 发表于 2015-7-6 11:54 PM
老兄你不是买电子产品吧?而且你肯花整百块寄回去,那东西肯定不便宜....在海关被扣是肯定的了.....我寄过东 ...

不是电子产品,是手表...算吗?


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发表于 2015-7-7 10:40 AM |只看该作者
ll基拉ll 发表于 2015-7-7 10:18 AM
我是跟他闹了,物品送回我这里无所谓,我只怕卖家拿了我东西又不退钱而已.....

你是寄去到他的家/店?
很有可能的,他拿了不要理你,你也是xiao xiao料。。
所以还是再去好好跟他谈一下,没有人喜欢吵吵闹闹的。。

我试过顾客用海运,东西从买下至收到是一个月时间,
东西少了几样,我找卖家,是客服处理,
可以说为什么过了这么久才来说,我直接火了,
就不爽跟他吵,结果他就不要理我,
因为时间过很久了他们完全可以吃死你的,
但最重要的还是解决问题,我就冷静一下打电话去跟他好好讲,
售后客服是个女生,她也说给她支付宝她直接退款给我。。

不过也遇到很多鸟卖家就是吃死你不要处理的就是了,
淘宝不少那种鸟卖家是出了问题,你找他怎样找都不理人,
在线不回复,不理你,直到他们想理你才回复或者直接就是不理你,
反正遇到这种卖家你只有被他牵着鼻子走,他想处理就处理,
拿他没办法,找淘宝介入也不一定有用,淘宝客服没有处理的权限,
只会给你投诉电话要你打去找他们处理。。

所以凡是能和卖家协商的就尽量协商,
实在不行走投无路的情况再尝试找淘宝,
再不行最后就只能自认倒霉遇到鸟人卖家料,
10个卖家里面难免会有2个鸟人卖家的,
所以我都会看卖家的评语如何,不要看好评,
好评都是【好评返现】写出来的,或直接找人刷的,
要就看差评,如果这个卖家的差评很多都是有问题不处理不回复,
那你就知道了咯,淘宝上同样东西有很多人卖的。。


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发表于 2015-7-7 10:40 AM |只看该作者
Mozart 发表于 2015-7-6 11:53 PM
你都跟卖家闹了,还敢寄回去?
卖家完全可以直接以过了很久来拒绝你的退货咯。。

我比较赞同这位朋友的说法。毕竟过了7天了,卖家有理由不受理,况且卖家根本都还没有收到货。


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