如果Skynet把包裹送去其他地方应该怎办

wenwei93

@心如死水@ 发表于 2014-8-7 02:09 PM
他们一定会转送回来。。
只是时间的关系，担心也担心不来
轻松点吧。。

我真的很紧张，因为有别人的东西（别人的都有RM300+）还没加我的
这是我近1年来买最多的一次
一直担心海关，中税这些，没想到是skynet翻跟斗

不过幸好代运方面我也联络了，至少确定了那是我的包裹
Skynet 也说了会转回来
代运好像还帮我和DPE说了，他们会让Skynet转回来

这样就好，至少我代运有理我   而且算快，不然我一个人会很无助

希望明早起身看到 arrived CR2


PS: SKYNET本身做事也慢，另一个包裹一直没有送来。相隔一年再用回SKYNET发现变差了。我这里袋鼠换仓库不能用，剩下poslaju了，可能下次我会试下poslaju，虽然比较贵。。

icy_fz

地址没写错是会转回来的
让代运帮忙催下skynet，然后你也联络一下skynet，两边施压吧
lz耐心点等待

@心如死水@

wenwei93 发表于 2014-8-7 02:28 PM
我真的很紧张，因为有别人的东西（别人的都有RM300+）还没加我的
这是我近1年来买最多的一次
一直担心海 ...

以我的经验，送错地区的包括skynet 和 kangaroo、
通常他们答应送回来就安心了
如果是找不到的话他们会一直拖你的
会说叫你等还是怎样之类
现在说转回来就不用担心了哦。。
帮你祈祷哦

我大概大概一下你也是CHERAS 区吧？
CHERAS 的话劝你别用POS LAJU（LAMBAT）慢半死而且还是打热线
有事情就叫你等而已，找负责人都不能，然后跟你说今天没有送就明天咯，明天跟你说明天咯
我看到时候你更加气死

KANGAROO换仓库既然没有跟我讲害我打电话NO IN SERVICE吓死我
还好我有最大老板的电话，不过我也通过网站拿他们最新号码的啦
我们在MY 用什么都死

KANGAROO算还可以用啦
现在刚过完RAYA 是卖家都知道全世界的快递都会慢送货
假期多加上RAYA特别多包裹的，每年都一样的
昨天顾客拿KANGAROO FB 那些投诉给我看说服务多烂  出名烂
我想说这个RAYA KANGAROO服务算最好的了，最低限度这里还有蛮多人称赞
相比POS LAJU和SKYNET根本是骂到嘴巴烂
我有空爽爽去看很多家有FB的快递公司，结果只要是可以留言的那些都是骂的多。。哈哈哈

wenwei93

@心如死水@ 发表于 2014-8-7 02:49 PM
以我的经验，送错地区的包括skynet 和 kangaroo、
通常他们答应送回来就安心了
如果是找不到的话他们会 ...

谢谢你帮我祈祷 说话间我另一个包裹到了（有奇迹的感觉）
那个人居然还认得我，我明明这么久没用了 lol
我不是Cheras的，虽然很靠近，我是ampang的，不过家在cheras
通常寄东西我都是放这个ampang地址的~（宿舍）
那样我不敢用poslaju了
他们一开始是拖我的，后来好像是因为dpe直接和他么说，总之最后一通电话我再三问，他们都很肯定的说明天客人会收到！
看mai你这样说我就不太紧张了

哈哈 人之常情 你看skynet好袋鼠好我们不会特地开一个帖称赞的，出事的时候电话email论坛fb一起来
不过我只用了电话和论坛两招哈哈
袋鼠的新电话号码更新了? 那我可能用回袋鼠
虽然代运极度不赞成

其实我本来对skynet十分有信心的，结果1年后回归他们居然让我这样享受惊吓
值得庆幸的是朋友最贵的两套球衣到了（就是刚刚的那个包裹）
那么那个现在在丁家楼的包裹大部分都是我和我妹的了，虽然也很贵，不过至少没有了最大的朋友压力

谢谢你写那么长给我意见
这真的是我现在十分需要的意见

疯狂苹果

其实楼主建议你用会你自己平常的快运公司就好了
人家说不好，不代表你哪区不好，
送货人不一样

我就是傻换了个卖家买，
结果现在要退款对方还慢回复说不会不负责
好笑，我之前代理都没这样，说有问题马上退款了

@心如死水@

wenwei93 发表于 2014-8-7 02:59 PM
谢谢你帮我祈祷 说话间我另一个包裹到了（有奇迹的感觉）
那个人居然还认得我，我明明这么久没用了 lol
...

哎哟。。客气了啦
打几个字而已也不是怎么帮忙啦
我比较多经验分享一下而已
我们之前有交谈过也有接触了所以给你一些意见而已啦。。哈哈

ampang的话好像也是同一家kangaroo 送的哦
号码他们网站有更新了，效率蛮快下。。哈哈
如果。。如果。。真的那么倒霉kangaroo有事情的话找我吧
最多我说你是我表妹咯，他们老板不敢怎么样的
我们的发货量蛮多下，薄面子会给那么一点点啦。。哈哈
我跟他们太多年了，陆陆续续用下停下，
有时候员工大批换了（吗来人都是跑下跑下的）送货慢了被顾客骂到怕我就换别家了、
可是最后他们负责人都会打来
最后一次是他们老板亲自负责，我很敬佩他的老板还会亲自来收货
开大LORRY（很危险下差点撞人家小车。。哈哈）没有经验也硬着做
我一句电话马上说对不起CHRISTINE我现在马上过来收你的包裹
我知道你的货都很急的
只要我电话打去他就知道是我了，我的号码原来已经save 上来了。。不好意思的说
最低限度我找到人帮我解决问题啊，你说对不对？
别的我找不到老板啊，打工的最喜欢就是拖了>.<

中国空运的话我都用abx 别人也不是骂到乱
可是我这里服务真的真的很好叻
我的运输公司也是叫我不要用abx 他不保证
我说你放心好了，我自己保证。。哈哈哈
到了MY隔天就送给我，还想怎样？？

人是这样的啦
我做卖家顾客早收到有多少个回来说谢谢 因为很早收到？
他们觉得这是应该的啊
快递有任何失误就来长篇大论开帖子骂了
快递公司不是我老豆开的叻，我也不想的叻
谁喜欢出状况了给顾客吗？？对不对？

wenwei93

疯狂苹果 发表于 2014-8-7 03:19 PM
其实楼主建议你用会你自己平常的快运公司就好了
人家说不好，不代表你哪区不好，
送货人不一样

我一直以来用袋鼠的，skynet是很久以前用的，那时候skynet的仓库我走路就到所以很喜欢skynet
后来skynet搬了所以我用袋鼠了，虽然很多人骂它可是我用得好好地所以就用下去了
这次换袋鼠搬仓库，我才用回skynet。。。结果。。。就这样了
这次后不管谁说我短期内都不会再轻易相信skynet了，毕竟很贵的货差点不见了
希望明早起身看到它arrived CR2，我收到后我才会安心

wenwei93

@心如死水@ 发表于 2014-8-7 03:30 PM
哎哟。。客气了啦
打几个字而已也不是怎么帮忙啦
我比较多经验分享一下而已

哈哈 其实我也记得你叻
你是唯一一个我在网上买头发护理的
不过你会记得我就很难得叻

这样哦，我还是用回袋鼠吧
其实袋鼠近期在论坛的投诉很少（我不知道fb怎样啦 ）
毕竟skynet真的吓到我了

是啊，所以代运出问题我不会开贴的，我知道直接找他们更有效
而每一次他们都积极解决，虽然有个别客服态度很垃圾
可是将心比心我觉得他们做得很好了
而这种我很着急的帖子我也不会写出他们，毕竟他们没错
虽然我不知道最后一通电话skynet会这么积极是不是dpe的功劳
我的愿望很小，只是希望它无损无破的到达

疯狂苹果

wenwei93 发表于 2014-8-7 03:39 PM
我一直以来用袋鼠的，skynet是很久以前用的，那时候skynet的仓库我走路就到所以很喜欢skynet
后来skynet ...

楼主，我更惨，换了卖家
千块的货物拿海运，等了三个月昨天收到
我每次签收前先看箱子可否开过破裂
然后检查签收
结果少几样东西，还有一样烂了，这些不到一百
签收了，找卖家理论，卖家说有问题拒收
难道要我再等三个月？
而且，我多数易碎物品，卖家竟然没给我贴易碎物标志
现在在理论
我之前的卖家都不会这样，我的有问题会退款
而且现在这个卖家很多人投诉了