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请问在淘宝申请退款,卖家不退款怎么办?(哈哈~卖家今早上退款给我了)

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发表于 2014-8-4 09:55 PM |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 heng5473 于 2014-8-5 01:51 PM 编辑

我在天猫买百合花种球 , 东西是收到了打开来看 , 百合种球严重发霉全都是兰掉的了,没一粒可用 , 然后我就去申请退款了 ,在去和卖家说我要退款 , 他说要我把货全送退回去才可以退款 , ..
以下是我和卖家说的话 :
heng8016 (2014-08-04 13:55:26):
没法退回去 我在马来西亚...
沂馨园旗舰店 (2014-08-04 13:55:43):
必须退回来 不退回来你的退款没办法处理
heng8016 (2014-08-04 13:57:00):
那怎么办?
我都浪费了我的空运费到马来西亚的了
不少钱啊
沂馨园旗舰店 (2014-08-04 13:57:22):
退回来的  必须退回来 你要退款总的把货还给我们吧
烂的也给我退回来
heng8016 (2014-08-04 13:58:17):
...
我退回去 我还要浪费我的空运费 不值啊..
沂馨园旗舰店 (2014-08-04 13:58:28):
肯定要退回来
heng8016 (2014-08-04 13:58:34):
...
沂馨园旗舰店 (2014-08-04 13:58:36):
你不退 我们没货
heng8016 (2014-08-04 13:58:55):
可以退一半给我不...
沂馨园旗舰店 (2014-08-04 13:59:22):
要处理一起哦处理你都申请了
heng8016 (2014-08-04 13:59:43):
?
怎么处理?
沂馨园旗舰店 (2014-08-04 13:59:55):
你全部申请了 一起处理 货必须到我们手上
heng8016 (2014-08-04 14:00:31):
...
算了..
我给你们点查评好了...

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发表于 2014-8-4 10:01 PM |只看该作者
本帖最后由 heng5473 于 2014-8-4 10:03 PM 编辑

这是我在别家买的郁金香种球超级漂亮~

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发表于 2014-8-4 11:08 PM |只看该作者
在马来西亚的退货运费那是你的问题了,淘宝七天无理由退货退款申请要在包裹签收七天内申请退货退款,签收七天后等于默认无纠纷。这包裹签收指第一次签收,也就是你的仓库那边签的日期,字面上的意思就是一定要退货~质量问题等卖家收货评估后如是卖家责任需卖家得付来回运费,但是~只限制在中国国内的运费,国际运费当然自理!没理由货不退 ,口头说你东西不好,要求卖家退款的,除非卖家自己愿意就另讲~


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发表于 2014-8-4 11:09 PM |只看该作者
在淘宝上申请退款确实要将宝贝寄回给卖家,卖家才会退款给你
除非遇到很好的卖家咯~
不过lz你遇到的这个卖家也太无良了,那么烂的种子好意思发货
lz给差评吧,说不定卖家会找回你~


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发表于 2014-8-4 11:30 PM |只看该作者
icy_fz 发表于 2014-8-4 11:09 PM
在淘宝上申请退款确实要将宝贝寄回给卖家,卖家才会退款给你
除非遇到很好的卖家咯~
不过lz你遇到的这个卖 ...

是咯~ 无良的卖家 ~ 我准备3天后申请天猫客服介入看会怎样吗?


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发表于 2014-8-4 11:30 PM |只看该作者
我现在才知道种子是能运啊
楼楼是走敏感空运吗?可以PM那间网店的link来看看吗


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发表于 2014-8-4 11:37 PM |只看该作者
本帖最后由 heng5473 于 2014-8-4 11:42 PM 编辑
JK死要脸 发表于 2014-8-4 11:30 PM
我现在才知道种子是能运啊
楼楼是走敏感空运吗?可以PM那间网店的link来看看吗


我是用淘宝的, 国际转运啊 , 现在淘宝都可以运来马来西亚了, 必须要有自己的淘宝帐号 ,买了之后用国际转运, 然后选国际转运商 ,有3个国际转运商 ,我选4PX四方速递的 ,很快下..


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发表于 2014-8-4 11:40 PM |只看该作者
heng5473 发表于 2014-8-4 11:37 PM
我是用淘宝的, 国际空运啊 , 现在淘宝都可以运来马来西亚了.

国际空运1kg是多少钱? 这样用哦


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发表于 2014-8-4 11:46 PM |只看该作者
本帖最后由 heng5473 于 2014-8-4 11:51 PM 编辑
JK死要脸 发表于 2014-8-4 11:40 PM
国际空运1kg是多少钱? 这样用哦


1KG 35人民币   价钱贵一点但空运速度很快下 3到4 天就到货了..

敏感货嘛 他们都没算的..一样运.

只不过有些敏感货他不给运的 ,在买的东西时候会说 不支持转运就是了


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发表于 2014-8-4 11:55 PM |只看该作者
唉  我这种不会辩解的买家通常是拍照给差评了事

之前有一个袜子卖家发漏货,和她说结果她坚决咬住签收时间差
后来好像施舍酱要给回我5元
我宁愿不要

不过在淘宝买东西预了吃亏
你还好,是用淘宝的空运,所以客服介入你还有机

我是用仓库代运的
卖家只要咬住签收时间差我就没法了。。


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