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签收后，发现少货...卖家又不承认，该如何？

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电梯直达

1^#

发表于 2014-5-19 06:37 PM |只看该作者 |倒序浏览

虽然每个代购都会标明签收之前请验货，如发现少货/...问题就应该当面拒收...

可是还是很多人都是签收了，才打开...发现问题后，我也联络卖家，但卖家不承认还说收据里标明2件了，不可能会出错..卖家最常问的：货物都签收那么久了，您怎么现在才反馈？

问仓库，他们就说所有货出完了...
多数这种讨不回的经验后，客户就不会常来了...

请问各位代购们，您的客户如果签收了发现少货跟你要钱...该怎么办？

如何

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zueres

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金鼎名嘴

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2^#

发表于 2014-5-19 06:55 PM |只看该作者

如果我是做代购的....而且这客户买的数量只是2件，
又不是10箱8箱....
我会说....货物都签收那么久了, 那是你家的事

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男子头

12 主题	1 好友	133 积分

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3^#

发表于 2014-5-20 12:09 AM |只看该作者

zueres 发表于 2014-5-19 06:55 PM
如果我是做代购的....而且这客户买的数量只是2件，
又不是10箱8箱....
我会说....货物都签收那么久了, 那 ...

卖家的签收是指仓库签收，然后花了5天左右时间运至收件人
中国卖家通常不知道这货是运至外国，只是依据国内地址发货..所以有时他们会不解签收了那么久才反馈

..

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xianbin580 该用户已被禁止	4^# 发表于 2014-5-20 12:56 AM \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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CareBear

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无敌名嘴

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5^#

发表于 2014-5-20 08:58 AM |只看该作者

找代购就是有这样的风险，卖家又不认识你，没得投诉。。。
我都是自己联系卖家，有问题他们会补偿你。。。因为怕你给他们劣评

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如新

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白金长老

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6^#

发表于 2014-5-20 09:32 AM |只看该作者

这个问题实属很难去定夺的
只能是归类代购的风险
尽量找信誉高的卖家吧

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pannic

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一流名嘴

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7^#

发表于 2014-5-20 10:54 AM |只看该作者

有遇过还没买之前答应说会延长收货时间3～4星期的。
买了之后，货仓人员签收了东西，卖家就改口说根据淘宝的条例，只要是签收后就可以不用延长收货时间。。。。
可是要转运国外的也没办法。。。。只好先按确认收货了，之后在评语处才写上了。。。。

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瑟瑟

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百变名嘴

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8^#

发表于 2014-5-20 12:39 PM |只看该作者

通常我不赔因为我又没有吃掉你的货

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chesley_ooi

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9^#

发表于 2014-5-20 04:11 PM |只看该作者

去卖家的家泼红漆！！！

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ying82

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白金长老

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10^#

发表于 2014-5-20 04:16 PM |只看该作者

这个货不对版，少收货，都是自己吃亏，卖家是不会赔钱的，还有代购是不会理会的

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