淘宝卖家不发货，要求退款 （加多一个问题）

yaca

2794957845 发表于 2014-3-6 10:09 AM
不客气

还有一个问题请教你

如果卖家发货，但没收到货，快递单号更新只是停留在8-9天前，找卖家帮忙处理却好像没处理那样（一直说还在快递那边）。

这样的话按退款会有效吗？

yaca

xiaojiajia 发表于 2014-3-6 12:15 PM
可以的～～话说淘宝好像也能够支持马来西亚的手机绑定了哦～

淘宝是可以了，支付宝也是一样可以了

家福

yongchawhong 发表于 2014-3-6 09:27 AM
没发货直接按退款即可 安全的

可是不是说双方都要按退款吗，如果我们自己按了，对方卖家不按，那能够退款成功吗？

家福

2794957845 发表于 2014-3-6 09:30 AM
可以的，我都退款了几次了

可是不是说双方都要按退款吗，如果我们自己按了，对方卖家不按，那能够退款成功吗？

yongchawhong

家福 发表于 2014-3-7 11:26 AM
可是不是说双方都要按退款吗，如果我们自己按了，对方卖家不按，那能够退款成功吗？

可以的 48小时后会自动退款 如果卖家不拒绝

xiaojiajia

yaca 发表于 2014-3-7 07:50 AM
淘宝是可以了，支付宝也是一样可以了

支付宝方面我就忘了

家福

yongchawhong 发表于 2014-3-7 12:01 PM
可以的 48小时后会自动退款 如果卖家不拒绝

那如果卖家拒绝退款呢怎么办？

家福

2794957845 发表于 2014-3-7 01:34 PM
我肯定试过才教人家了。48小时内，卖家不回应的。

系统都会自动退款的。

如果卖家回应，不过是拒绝退款怎么办？