上网买了衣服，洗了后出问题，去跟店家投诉，结果。。

王佳燕

如题~
很某一家满著名网店买了3件印有自己名字的球衣
一件我的，一件男友的，一件弟弟的
订购后，店主没有通知我track number什么都没有通知，信息也没有回复
出货delay时间，但任何通知，该店主都没有给过我，当下，真的不爽他的态度
好，没关系
货来了，第一件衣服是我男友的
他的衣服都ok
可是袖子整个好像被吹气那样
膨胀起来的，穿了后，整个感觉就是奇怪，去外面随便买一件球衣都不会这样啦
过后跟店主投诉，好，他说换新的，我也接受
事情来了，
轮到我弟弟的那件衣服，
他跑来告诉我，可以要求换吗，原来他的字体脱落了！
才穿了几次，于是我马上信息店主，
结果他回复我
抱歉，我真的没有遇过这样的问题
好笑！你是店主，你不应该解决顾客的难题吗？
一直说我没遇过，超生气的！
还说他自己也有买，用洗衣机打了2年都没坏
是，那是你的衣服，可是我跟你买的衣服，用洗衣机打了2次就这样了啊
我有什么办法，难不成我自己把它弄坏，找你投诉？
找你投诉，你一句我没遇到过摆平了
更搞笑的是，过后他就没有回复信息了
这个就是这位店主的style,不回复信息。
真的很无奈，我也有遇过很有礼貌的店主
这样的店主，第一次遇过，算我衰，遇到这样的店主，买了这样的衣服
他说他没遇过这样的问题
我想说，我第一次买衣服买到这么多问题！！！！！

三件rm150我买不起吗？
我买得起，买的是一个教训。
这家网店，我不会光顾第二次。

经营网店，我觉得最重要的就是不要说不知道，没遇过
顾客跟你投诉，你应该尽力减低顾客的困难，而不是推卸责任！
货物出了问题，一句道歉，一句不知道，难道顾客就会满意？？

weixin91

网购不能信～～～～～

王佳燕

weixin91 发表于 2014-1-8 09:07 PM
网购不能信～～～～～

可是之前真的有遇到过很有礼貌的店主
买的衣服也没问题
衣服出问题
真的是头一遭

巧克力上的大便

网购靠运气啦 不介意的话可以post去他的wall or comment给人借鉴

题外话之话说lz头像有点像一个youtuber xiaorishu

KahMen

公开他的FB还有资料吧！

王佳燕

巧克力上的大便 发表于 2014-1-8 10:18 PM
网购靠运气啦  不介意的话可以post去他的wall or comment给人借鉴

题外话之话说lz头像有点像一个 ...

是咯，这次就是运气不好啦
真是的

啊？是谁来的啊？？？？

王佳燕

KahMen 发表于 2014-1-8 10:31 PM
公开他的FB还有资料吧！

我也想公开
甚至我们的inbox聊天记录
不过，也要想到后果勒
不要做太绝啦


我就是看到他每次post收货后的好评才会跟她买衣服
哪知。。。
第一次买就。。

王佳燕

KahMen 发表于 2014-1-8 10:31 PM
公开他的FB还有资料吧！

我也想公开
甚至我们的inbox聊天记录
不过，也要想到后果勒
不要做太绝啦


我就是看到他每次post收货后的好评才会跟她买衣服
哪知。。。
第一次买就。。

KahMen

王佳燕 发表于 2014-1-8 10:43 PM
我也想公开
甚至我们的inbox聊天记录
不过，也要想到后果勒

反正对你也不会有什么太多不好的后果