我的ipad air 拿去 warranty 了

blackberrybold2

上次我有发过帖子:
是关于我的ipad air 进灰尘的，
今天我终于拿去cs 那里问，
不过，那里的人好像很推卸责任酱，
叫我拿去 danga city mall 那里。
我就问他们，如果是warranty 是有包括
银幕进灰尘吗？他们都叫我自己去问。
那我就叫他们帮我查一下 warranty 的coverage包括
有什么!。结果，还是叫我自己去问。

最后，我只好拿去danga city mall 那里，送warranty咯！
那个人说可以一对一换给我，
哈哈，不懂是不是他们讲的复兴机呢？
还有要等两个礼拜。

SH_Jay

我不喜欢在JB买东西就是这样，那里的sales person的态度永远都是那么差，
问几多个问题就脸黑黑，customer会问你问题就是因为有兴趣购买才问吗。

After sales service也不好，还没买之前跟你guarantee一大堆，
可是当item一有问题的时候，回去想要claim warranty,
sales person的反应就是永远的推卸责任，之前所说的什么warranty完全都变成屁话。
再跟他说多几句就开始要喊打喊杀，什么信不信我调水来hoot你，一点文化都没有，
气到我半死！！

(^_^)

应该直接拿去customer service的 你要记住 他们卖东西的就只是卖东西罢了的 对于这种保家的东西 他们是没有管你这么多的 再说 如果你直接送去customer service 也比较快换给你

alvistechew

你要习惯......很多地方都是这样！不止是jb而已......新加坡也是如此，只要你的东西有问题就自己负责送到维修中心......最慢等的期限是1个月，如果1个月还没好可以要求拿新的！比如：samsung的......朋友的有问题说好前一个星期可以兑换，弄了整个月不能修好才给多一台新的够久！

s2000c

如果他們在推卸責任，就打去給apple.

谢仁勇

在马来西亚买apple只能买到apple 的product 马来西亚的售后
所以宁愿给多一点去新加坡买

seoyoung

谢仁勇 发表于 2013-12-28 11:53 AM
在马来西亚买apple只能买到apple 的product 马来西亚的售后
所以宁愿给多一点去新加坡买

舉手舉腳贊同~~  就是這麼個原因，所以我都寧願去新加坡買電子產品~

SH_Jay

Btw,楼主请不要误会我的意思，我并没有针对Malaysian的意思。
个人在JB有过不好的购物经验，所以对那里的商家不是很信任。

bobo86

谢仁勇 发表于 2013-12-28 11:53 AM
在马来西亚买apple只能买到apple 的product 马来西亚的售后
所以宁愿给多一点去新加坡买

我也是特地去新加坡買的。
而且新加坡的一對一是直接當場給你一架沒有開封的新機而不是recon的

puppetboy

别高兴啦，肯定是复兴机，哈哈哈，but也算是新机，哈哈哈