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加了待续。。。。HTC的service真是烂透了!

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白金长老

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发表于 2013-12-19 10:29 AM |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 bing*bing 于 2013-12-24 01:18 PM 编辑

话说,事情是这样的。。。

我在digi centre开线买了一架HTC的电话,几个月后不小心跌爆了荧幕,外面的店也很少修htc,就打电话去htc service问看修的话要多少钱,htc就说修的话要六百多块,还叫我拿回去digi centre,叫digi寄回去给htc!
ok咯,我就大老远跑回去那间我买电话的digi centre,结果digi centre说htc的机他们没有帮忙寄回去了,现在htc都是上门跟顾客拿~我就讲是htc自己叫我拿回来给digi centre寄回去的哦!digi就死说没有。。。害我白跑一趟!好咯,就当我今天是出来游车河!过后我就打电话叫htc来我家拿~

几天后,htc就派一个私人快递这样的人(忘记什么公司)来跟我拿电话,结果什么单据都没有给我!万一电话不见,还是给那个快递的人偷掉怎么办?哭都没有眼泪。。。。

目前为止,这只是前段哦!后面来了。。。

过了一个星期,我打去htc公司问收到我的电话了吗?结果htc说还没有,弄我更紧张!
过了几天再打去htc,呼~终于收到了!害我这几天都吃不下睡不下(夸张)。。。
几天后,htc打电话来说我的电话要修七百多块,问看我要不要修?
靠?怎么变成七百多了?算了,反正都要修,就跟他说要修~
等啊等。。。。。。。。。。
还以为修好了htc会打电话来给我,结果只是我一厢情愿。
两个星期后我打电话去问看我的电话修好了吗?htc说早都修好了咯,在等我汇款!我直接鸟他,修好了不会打电话来啊!真是火大。。。。

然后隔几天我汇款过去后,就打电话过去htc问,htc说收到钱了,还说电话过后会寄回给我~
ok...我再等。。。。。。。。。。。。。。。。

一个星期后,我还没收到电话,再打电话去htc问,问我的电话寄出来了吗?结果那个接电话的人跟我说在修着。。。哇!这时候的我就算吃什么八宝冰,罗汉果凉茶都没有用了!直接开骂!
到底有没有查清楚了才跟我讲!简直就是两个字,敷衍!!!
过几天我又打去,再问我的电话寄出来了吗?htc回答我,''不清楚,因为要等什么修电话总部那里寄过来给他''.....我直接闭着眼睛,深呼吸~~~~~~~

今天我又再打去问,htc说还没收到什么总部寄来的电话,还说如果明天他们还没收到就会打电话来给我!我就不信他会打电话来给我!如果他打来,我。。。。切!指甲。。。。。(我是女的)

我已经差不多快要把htc的电话setting成快捷键了!真是离谱!

已经一个多月了!我还没有拿到我的电话!等到我头发都白了!欢迎电视台的人来找我演白发魔女啊!!!!超级生气的啦!

最后结论 = 我以后绝对不会再买htc的电话了,也绝不会推荐身边的人买!(比个中指)



待续。。。。。

从18/11/2013寄去~
昨天23/12/2013我终于收到我的电话了!整整一个月多的时间!
可是我发现,我的speaker爆音了!之前一路来都不会这样的!
是不是被偷换掉了。。。。
我真的很生气很生气很生气很生气!!!!!
服务那么烂!收那么贵!等那么久!东西寄回来还变成这样!!!
怎么可以这样子!









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百变名嘴

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发表于 2013-12-19 10:53 AM |只看该作者
别生气...屏幕你弄坏的自然要自己付钱!服务都是这样的...

Htc 算700多便宜了...note2/mega等等 如果屏幕坏打低都要1000...


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发表于 2013-12-19 10:54 AM |只看该作者
alvistechew 发表于 2013-12-19 10:53 AM
别生气...屏幕你弄坏的自然要自己付钱!服务都是这样的...

Htc 算700多便宜了...note2/mega等等 如果屏 ...

现在不是钱的问题。。。我是在说他们的服务态度问题~=.=''


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发表于 2013-12-19 11:16 AM |只看该作者
描述得很生动耶

P/S :Btw 安慰滴话需不需要来几句 ?不然显得我很冷血   


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发表于 2013-12-19 11:19 AM |只看该作者
本帖最后由 bing*bing 于 2013-12-19 11:24 AM 编辑
andrew91 发表于 2013-12-19 11:16 AM
描述得很生动耶

P/S :Btw 安慰滴话需不需要来几句 ?不然显得我很冷血


非常的需要。。。。。


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青铜长老

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发表于 2013-12-19 11:33 AM |只看该作者
Htc电话不错的!就是在马国没有service centre!都是代理才!记得问它保家多久!因为新screen有半年或一年


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白银长老

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发表于 2013-12-19 11:35 AM |只看该作者
bing*bing 发表于 2013-12-19 11:19 AM
非常的需要。。。。。:'(

别伤心惹姐姐 ,乐观一点

寄几张自拍照去电视台吧 ,哪里知道电视台真的邀你演白发魔女 2014( 我很不会安慰人 i know


跳跳针 ,没烦恼
   


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8#
发表于 2013-12-19 12:00 PM |只看该作者
的确,HTC 在马来西亚的服务真得很不好


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顶级元老

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9#
发表于 2013-12-19 12:03 PM |只看该作者
HTC One吗 你这篇文章让我决定不再看HTC 心痒痒想买IPhone5


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发表于 2013-12-19 12:03 PM |只看该作者
Nyshien 发表于 2013-12-19 11:33 AM
Htc电话不错的!就是在马国没有service centre!都是代理才!记得问它保家多久!因为新screen有半年或一年

问过了,他说htc的screen没有保家。。。。


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