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e集帮客服

bestjh 发表于 2014-9-11 12:37 PM
单号5217

敏感纸箱3.25kg 体积40X28X25\6000=4.66kg （怀表）

亲，请您清楚我们的算法~ 在第一页6#有声明~

体积算法
1．如果物体重量为1.1kg，我们将收取2kg的空运费。
2．根据空运的计算法，运费是根据实际的重量或者“抛重”的重量，视何者为重为准。什么是“抛重”呢？就是所谓的Volume Metric。

例子1：
物品的实际重量：1 kg
物品的实际体积：25cm*20cm*30cm
抛重的重量          = (25*20*30)/6000
                            = 2.5 kg
例子2：
物品的实际重量：10 kg
物品的实际体积：25cm*20cm*30cm
抛重的重量          = (25*20*30)/6000
                            = 2.5 kg

实际重量和体积重量，选最重的。
所以例子1的空运费是以2.5kg来计算。
我们的空运2.5kg是算3kg的空运费。

这个是我们的算法~

亲亲怀表里面含有磁铁，如果您的包裹里面其中一样是敏感品
运费将会用敏感货的运费计算~

chang299

e集帮客服 发表于 2014-9-12 12:17 AM
亲亲您好~
我们的代运普货空运费如下:
西马

有什么隐藏费吗？汇率费，手续费什么的？
待运货物该放什么地址？

bestjh

e集帮客服 发表于 2014-9-12 12:26 AM
亲，请您清楚我们的算法~ 在第一页6#有声明~

体积算法

如果我货物里面有大件的东西我就认了，问题是我的货物全部都是小件的首饰，怎么会抛重？zzz

e集帮客服

chang299 发表于 2014-9-12 10:21 AM
有什么隐藏费吗？汇率费，手续费什么的？
待运货物该放什么地址？

如果您要代运的话请到www.myparcelkeeper.com注册用户
然后通知我们您的用户名，需要楼楼开通后才能使用~

这个是我们仓库的资料
地址: 广东省 广州市 白云区 元下田南路19号
邮编: 510440
手机: 13242802228

我们没有收任何额外的费用的哦~

e集帮客服

bestjh 发表于 2014-9-12 01:40 PM
如果我货物里面有大件的东西我就认了，问题是我的货物全部都是小件的首饰，怎么会抛重？zzz

亲~ 如果您有什么疑问可以到系统留言~
因为我们代购客服跟仓库是没有联系的哦~
是代运客服负责的也就是系统那里~
希望您见谅~

bestjh

e集帮客服 发表于 2014-9-12 02:53 PM
亲~ 如果您有什么疑问可以到系统留言~
因为我们代购客服跟仓库是没有联系的哦~
是代运客服负责的也就是 ...

从昨天开始就一直在问了，你们客服根本是在回避到现在还没回复我！

那你让他们快点回复啊！我也急着要拿货的！

小小の嬑

亲 可以回复我吗？不好意思

e集帮客服

bestjh 发表于 2014-9-12 03:45 PM
从昨天开始就一直在问了，你们客服根本是在回避到现在还没回复我！

那你让他们快点回复啊！我也急着 ...

亲亲啊，您这样我也真的没办法啊
也帮您通知楼主了，我们不是回避你的问题
也告诉您了，重量是这样计算的，我们跟仓库没有联系
而且仓库那里最近都爆仓，所以都好忙，所以一定迟回复的呢
很多客户都问我为什么系统那么多天都不回复
我也答不到您呢
我也只是小助理啊
请您见谅

e集帮客服

小小の嬑 发表于 2014-9-12 06:31 PM
亲 可以回复我吗？不好意思

亲亲不好意思呢
跳了您的贴子没注意到~
如果给您带来麻烦真是对不起
楼主只有MBB跟PBB呢~

小小の嬑

e集帮客服 发表于 2014-9-12 07:47 PM
亲亲不好意思呢
跳了您的贴子没注意到~
如果给您带来麻烦真是对不起

哦哦 没关系哦 过几天给你public bank的acc哦