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卖家的悲哀

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发表于 2013-8-24 01:05 AM |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 男子头 于 2013-8-24 01:25 AM 编辑

做卖东西这类生意,是否要永远满足客户的需求呢?
赚的钱已经够少了,还要给更低的价钱,不然会被威胁‘我不跟你买了’‘我长期跟你买的嘞’之类的..或是有时甚至还会被骂‘算了,我不跟你做生意了!’‘算了,我找别人’!...

有时,客户骂到口沫横飞,卖家还得好声好气回复..
如果卖家也火爆回复,声誉就受损了...
但,这个买家只能默默被卖家列入自己心里的黑名单,自己默默吞苦水...无人能知...

在客户要求前,是否可以先看看卖家条规,同意了再来要求吗?
你都还没达到卖家要求,就讨价还价,还威胁卖家不帮他做这,做那就不继续做生意了

为了要达到客户满意,就是否要忽略自己当初建立的条规么?
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发表于 2013-8-24 01:11 AM |只看该作者
本帖最后由 tcc0609 于 2013-8-24 01:12 AM 编辑

我试过一个顾客要买10片面膜
面膜我真的一片最多赚几毛钱,Rm0.50左右
然后她要我包她快邮费,说她买很多了(她所谓的很多就是10片面膜)

如果我包她快邮费,我真的是亏本==
就说不好意思,价钱已经是低价了不包邮哦,20片才有包噢

然后那个顾客直接生气,在那边骂


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发表于 2013-8-24 01:19 AM |只看该作者
tcc0609 发表于 2013-8-24 01:11 AM
我试过一个顾客要买10片面膜
面膜我真的一片最多赚几毛钱,Rm0.50左右
然后她要我包她快邮费,说她买很多 ...

我也是遇到类似的
如果要得到更低价钱,就要一次过运算百了,批发那种...


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发表于 2013-8-24 01:22 AM |只看该作者
男子头 发表于 2013-8-24 01:19 AM
我也是遇到类似的
如果要得到更低价钱,就要一次过运算百了,批发那种...

其实习惯就好了
只是遇到不合理的顾客要求,多多少少还是会有无奈的


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发表于 2013-8-24 01:34 AM |只看该作者
一种米养百种人~
成千上万不同性格不同态度不同脾气的买家有很多。
就当做来磨练自己的脾气和态度好了~

楼主加油哦~!


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发表于 2013-8-24 01:34 AM |只看该作者
tcc0609 发表于 2013-8-24 01:22 AM
其实习惯就好了
只是遇到不合理的顾客要求,多多少少还是会有无奈的

有时候已经注明了工作时间...却也有顾客七早八早催
天啊...以为卖家是24h On call


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发表于 2013-8-24 01:36 AM |只看该作者
RegeneEshop 发表于 2013-8-24 01:34 AM
一种米养百种人~
成千上万不同性格不同态度不同脾气的买家有很多。
就当做来磨练自己的脾气和态度好了~ ...

你会为了顾客是大生意来 降低自己的界限,接生意?
还是 不接呢?


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发表于 2013-8-24 01:58 AM |只看该作者
男子头 发表于 2013-8-24 01:36 AM
你会为了顾客是大生意来 降低自己的界限,接生意?
还是 不接呢?

我卖也有自己最低的底线,
不管多大都好,超过了最底的底线,我宁愿不接。


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peiling92 该用户已被禁止
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发表于 2013-8-24 10:53 AM |只看该作者
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发表于 2013-8-24 02:14 PM |只看该作者
不只这样,,现在有太多网络骗子,害得我们生意也很难做


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