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[讨论] 关于Unifi 5MB 配套

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小星星亮晶晶^ω^

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发表于 2013-4-2 10:29 PM |只看该作者
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青铜长老

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发表于 2013-4-2 10:32 PM |只看该作者
星空下的趴趴熊 发表于 2013-4-2 10:29 PM
已经用了好久了。

我好像是之前用TMNet ,结果Upgrade去Unifi的。


配套有配套的钱,多收的都会注明是什么,不明白的话拿去TMPoint还钱的时候当面问清楚是多收什么费用


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小星星亮晶晶^ω^

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发表于 2013-4-2 10:33 PM |只看该作者
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白银长老

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发表于 2013-4-2 10:59 PM |只看该作者
星空下的趴趴熊 发表于 2013-4-2 10:33 PM
一般 5MB 配套是RM149对吧?

账单来的是RM180,多收着RM31块你觉得会是什么?

你是upgrade的吗?
第一个月吗?
我之前upgrade的第一个月没信来,直接cut掉信息说欠多少钱
也是像你那样超过149
去问了才知道账单是寄email的,而且3个月一次,还有超过的钱是upgrade之前的配套用到一半收的钱
刚开始是他们打电话来问要不要upgrade,可是没说账单的细节
查了才知道email寄去了一个不存在的信箱
后来去还了几小时后就恢复服务了,然后他说可以要求寄账单去你家
换email也要在那边counter弄

现在弄好了,每个月寄一封账单到我的email,价钱都一样,没什么问题
我想替TM澄清的是,虽然他们的服务细节不周到,但是跟其他网络供应商相比已经很不错了
我从以前用Streamyx到现在UNIFI速度都很好,5MBPS我可以下载到极限速度,偶尔还可以将近6MBPS

有些人说他的线差,我只能说是你那一区的网络设备还没有升级,使用人数太多
像我这一区完全没这个问题


相信他已经说得很清楚~是楼主没看清楚吗?


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发表于 2013-4-2 11:09 PM |只看该作者
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发表于 2013-4-2 11:14 PM |只看该作者
星空下的趴趴熊 发表于 2013-4-2 11:09 PM
那为什么之前的配套都已经没用了,他们还收钱?

你是没用streamyx了~缴清之前的账单了才申请unifi还是streamyx用到一半upgrade去unifi~
关于这点楼主没提到。


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发表于 2013-4-2 11:17 PM |只看该作者
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发表于 2013-4-2 11:21 PM |只看该作者
星空下的趴趴熊 发表于 2013-4-2 11:17 PM
已经缴清了。

Unifi 都用了差不多1年了。


要是账单来了,没列明除了配套收费以外的额外收费。
最好亲自去tmpoint问一问,不要打电话因为你会被气死


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发表于 2013-4-2 11:37 PM |只看该作者
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没有童年的小哥

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发表于 2013-4-2 11:43 PM |只看该作者
RM 149 = VIP5 = 5MB
UNLIMITED surfing for now..

set top box 那个机 有free channel ,其他的则要收费,你可以check看那边你们有没有subscribes到要收费的channel ,还有看cinema的戏 = rm8 / 1 movies [repeat launching in 24hours ] , 用remote control 可以unsubscribe

最后就是cordlessphone ,打给tm/家里/office all free , 手机另charge , 外国idd call要另外申请


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