部分用户升级 iOS 10 导致死机！

论坛咨询

iOS 10 於今早凌晨正式释出更新，在这次 1GB 的更新档案中，包含 Messages 讯息功能、Apple 地图与各项介面都有重新设计。

惟升级iOS 10却让部分用户叫苦连天，部分用户传出因为更新 iOS 10 导致装置死当的状况！

据《Tech Crunch》的报导，数百位用户在 Apple 支援的官方 Twitter 上请求协助，因为这次更新导致他们的装置意外变砖，其中 iPhone 用户佔大多数，並且主要是透过 OTA 方式更新。

由於在更新中遭遇问题，因此他们的 iPhone 意外进入了「connect to iTunes」画面，但也无法透过连结 iTunes 救援手机。该状况虽然仅影响少部分用户，却也让 Apple 支援的 Twitter 页面被求救讯息塞爆。

对此 Apple 回应已经解决了这个问题，並且告知用户若是遭遇此问题，可联繫 Apple 获得协助，目前 iPhone 与 iPad 用户可以安全地完成 iOS 10 更新。用户务必切记在更新时確保电力足够、以便在没有中断的情况下安全完成更新。若空间不足，也可以透过连接 iTunes 完成更新。



如何拯救已死机的苹果手机？

首先你需要手动下载最新iOS10正式版固件，同时在电脑安装最新12.5.1版iTunes，然后进行手动更新即可，具体如下：

1、先下载iOS10正式版固件。

2、固件下载好之后，將iPhone连接电脑，並打开iTunes。

3、按住shift键的同时，点击「检查更新」。

5、iTunes会打开一个文件选择对话框，请找到並选择刚刚下载的iOS10正式版固件。

6、確定继续更新操作。

7、iPhone会被要求重启，完成后將可正常使用。

如果上述若更新失败无法开机可进入DFU模式更新，DFU模式更新方法如下：

1、將iPhone连接电脑，然后开启iTunes。

2、同时按下iPhone手机电源和Home键10秒种时间，然后放开电源键並继续按住Home键。

3、隨后，iTunes便会弹出一个通知，它表明设备已经成功进入DFU模式。

4、关闭对话框並点击「恢復iPhone」，iTunes会弹出一个確认对话框。点击「下一步」和「同意」之后，固件便会开始被刷入设备当中。

新闻转载自：东方网