本帖最后由 sheenkai 于 2017-6-12 11:57 AM 编辑
陳女士從機場搭德士回巴西立住家，申訴遇到黑臉司機。
新加坡11日訊）機場排隊載客，詎料載到短程客，德士司機被指一路碎碎念，竟對著女乘客說“載到你很衰，沒飯吃！”
家住巴西立的機場職員陳女士（60歲）申訴，昨早9時從樟宜機場乘搭德士返回住家，碰上“黑臉司機”，一路上聽他對短車程的埋怨，無奈感歎這不是第一次發生。
她透露，她當天在機場剛結束晚班，到超市買了4袋日用品，搭巴士不方便，決定乘搭德士回家。
她上車告訴司機要去巴西立時，德士司機卻對她說：“等這么久，七早八早載到你很衰，沒飯吃啊！”
陳女士聲稱，途中司機一直碎碎念，頻頻說載到她“很衰”，並指對方開車速度很快，或切換車道，或緊貼其他車輛，讓她心驚膽顫。
“住在巴西立不是我的錯，我知道他們可能排很久，所以每次在機場要搭德士回家都會有一種恐懼感。”
陳女士表示，加上附加費，10分鐘的車程她付了14元（原為13元1角，額外給了9角）（44令吉），因為德士司機心情不佳，她選擇在路邊下車，沒有讓司機轉進組屋停車場。
她感歎說，住在東部的居民，從機場搭德士回家，經常碰到類似情況。
康福德高受詢時表示，公司還在調查這件事。
司機：不該對乘客無禮 樟宜機場德士等候區德士司機表示，平均需要排隊30分鐘到45分鐘，才載到乘客，但認為不該對短程乘客無禮。
德士司機許先生（60歲）說：“最近街上很靜，路邊很難載到客，所以很多司機寧願過來機場排隊載客，好過在外面兜圈。”
但他也表示，德士在機場的等候時間，因不同時段而有差異。“繁忙時間”只需等十多分鐘，非繁忙時段則須等半小時或以上。
駕駛德士近20年的李先生（60歲）說：“來機場載客是要看運氣，但如果載到短程乘客，生氣也沒用，看開就好。”
兩人都異口同聲表示，遇到相同情況的話，大可載完了再回來排隊，或者到其他地方載客，不該對短程乘客無禮。
乘客促設短程德士候車處 有乘客建議機場考慮增設“短程德士候車處”，讓德士能減短排隊時間，乘客能安心搭德士。
陳女士表示，她知道德士司機要排隊載客的時間長，一般也“會做人”給小費，但德士畢竟是服務行業，德士司機應該預知到這種情況的發生，不應遷怒於乘客。
“我們如果度假回家搭德士，通常都會給10元當小費，補償他們排隊的時間。”
家住勿洛水池路，常駐香港，每年回國三四次的鄭小姐（40歲，廣告業）表示，因路程短，從機場乘搭德士而感到“壓力”深有同感。
“我通常會從機場搭到勿洛水池路一帶，每次上車，你可以感覺到氣氛很僵。如果機場有短程德士線，我想會很有幫助。”
家住四美，剛從台灣旅行回來的蔡先生（47歲）表示，為了避免遇到類似情況，他選擇改搭私召車如優步或Grab，因為司機會預先知道目的地，問題迎刃而解。
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发表于 2017-6-12 11:56 AM
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发表于 2017-6-13 10:30 AM
