我想要Termiante P1，要怎么割?

josaine

请问我想要Termiante P1，要怎么割?

junclj

好像是不可以直接拿去center割。不过如果你在headquarter就应该可以。如果是branch就很难，要先打去hotline。跟他讲，拿到report ID。然后又要先还清电话费。然后等他弄termination letter，收到email print出来。然后才连同modem带过去center割。我公司之前用P1，但是我是新人不大清楚。我那次只是帮公司带去center terminate而已。先要拿那张form，然后我们自己公司也写了一封信，再attach 一张P1 send过来的一封email。还有modem 全部带去，给他stamp和签名。

但是我只能告诉你们，P1我没用过。但是我一看就知道这宽频是全马最烂的宽频。因为我去terminate总是不止我一个人去terminate。外面还有千千万万个水鱼再游进来继续给P1“揾笨"。然后再让他们过着生不如死的生活。然后再带回去terminate。

我自己本身就没用过P1不知道是怎么烂法。但是只能劝告你们，你用着streamyx/unifi 好好的就不要terminate了。因为全马的宽频，除了现在刚出的那个TIME之外。没有一家公司的宽频是能超越TM的。TM只是坏在价钱太贵，但是他们的宽频在近这几年来是我用过最稳定的。

我10年前用着streamyx的时候，那时候streamyx还是一个很烂的宽频。几乎每个月都会断几次。一断就断几天。甚至有一段时间在2年前，我家是整个月不能上网。那时候是因为我家外面整条马路在升级双道。整条马路的电线缆和电话线缆被逼迁移。导致差不多两个月不能上网。但是自从经过那次最严重的大断网后，TM派technician一家一家的去换电话线。再重新拉过一条新的过来。自从我家外面马路做好了后，电话线重新拉过新的之后，我家的streamyx已经稳定许多。现在已经很久没有断过网了。

况且我都已经跟着TM经历了12年。现在我都已经用着Unifi 30mbps。很多人都是在10年前体验过TM的那种烂服务才决定更换别家的宽频。但是到头来，你肯定会后悔当初为什么要割掉TM。

tamuy25

modem的盒子也要还？我的盒子都飞到哪里去了

Jason_tan

modem 要拿回去吗？

normalguy

之前我记得我terminate的时候是打电话去hotline，然后他们会给你code，然后去p1 center terminate.

可是有一点一定要注意，如果你的p1是每个月27号renew 你的usage 的话，一定要在那天之前去p1center terminate，不然会被charge多一个月的钱。之前我就中过，打去hotline 问的时候，明明说迟去也不要紧，迟几天就charge多几天罢了。可是我才迟一天去，就被charge多一个月了。理论也没有，最后只好眼增增的付多一个月

mia_7270

你要打去所谓的hotline申请割线， 根据手续2-3天会收到一个code 证明cancellation做了， 然后在3天内去到他的center（不是普通申请线或者缴费的地方，要上网看哪里有）带着那个modem 和那个电话，总之之前他给你什么，什么都要带去还（不管是之前说送还是什么的）再签一张termination form 就可以了

chingiak

可是上一次我terminate P1时候， 我拿去P1 centre那里，他们讲不可以直接割线，要我打电话去P1 hotline( 超级无敌难打进去，等一个小时也没有人听电话) 总而言之，我上次为了terminateP1根本就是超级无敌吐血，很麻烦拿一个terminate 的 code number/ verify number, 然后等几天之后才可以拿去centre那里切掉

puppetboy

有contract吗？如果有的话penalty settle

CULLAN

回去centre 说你要cancel contact 就行了咯

谦.之语

给两百多 settle