店员这样的态度是应该的吗？

joonseo

五福城大门进入subwXX对面的第一间XX服装店，店虽然小，但，请的店员态度实在太有问题了吧？！
心情不好/不满意/不爽也不能这样做给顾客看的是嘛？
怕别人不知道你不爽？如果不能试穿的衣服不能让顾客拿出来对比，改天请镶上玻璃，并且说明“眼看手勿动!!!”
因为店员不喜欢顾客把衣服弄乱，怕做工而得罪顾客嘛？连生意也不要？
不仅故意将衣服"使劲"的整理好（原来你以为别人看不到吗？XD）
还“使劲”的将衣服挂回位置（原来你不怕店里的东西坏掉？可以再大声，再故意一点的XD不理你只是因为你的态度有问题，不想跟你计较。）
看着她这么的举动，她还好意思的“瞪”着我们，那是什么眼神啊？XD你一点做为店员的羞愧都没有？你可是砸了自己的招牌。
请问可以解释一下为什么店员小姐，“您”要这样对顾客嘛？
不知道是我们这样被对待“而已”，还是你对大家的服务态度就是那么的“优良”？
是觉得顾客把衣服弄乱了却没有买，然后不甘愿嘛？
原来店员的服务态度应该是这样的~~所谓【顾客永远是对的】，看来不是每个人都同意啊~~
只是想说，作为店员，顾客做出的举动并非要人1命，店员的辛苦不是不能明白，但是始终不能将情绪带给顾客

14/12/2013：看了评论，现在才知道原来这间店的店员（不知道是否是同一位XD不过一家店也就那几个店员）名声已经那么的“香”了XD

askman1234

现在的销售员还真的是很差，
不服务还没关系，
最怕走到店里，那些服务员一脸不欢迎你进来店看东西的眼神

RIVA

身为销售人员，不管怎么样，都必须以礼相待，我自己也是销售人员，有时真的被一些刁蛮，不明理的顾客直接在店里大骂特骂，越骂越爽，甚至是骂道自己猪狗不如，但我们身为销售人员，还是要笑着面对顾客，因为“顾客永远是对的”。。老板只是这么安慰我的。

冰戀淚

joonseo 发表于 2013-12-14 09:05 PM
XD good idea!!

哈哈哈哈
然後我也可以乘機休息節能

joonseo

冰戀淚 发表于 2013-12-14 02:27 AM
如果是衣服店不都是一排一排的嗎  
ta在那一排我就在那一排的前面/尾巴看著ta
就是不會去跟罷 ...

XD good idea!!

fxprimus_k

顾客永远是对的

冰戀淚

joonseo 发表于 2013-12-14 02:24 AM
>

如果是衣服店不都是一排一排的嗎
ta在那一排我就在那一排的前面/尾巴看著ta
就是不會去跟罷了
ta要叫我一轉回頭就可以看到我了

joonseo

冰戀淚 发表于 2013-12-14 02:17 AM
我是醬想啦
我去到別間店不管買什麼東西都好就代表我也是個客人
既然我不喜歡人家用那種態度對我

><店员难做，不跟着，顾客说：找不到人，不会介绍
跟着了：一直跟上跟下，很不自在@@
==但是这些都比不上一张臭脸><

冰戀淚

joonseo 发表于 2013-12-14 01:46 AM
对啊..就算有不满，也是私底下碎碎念啊(如果是我我也是这样)
再怎么不满，也不能摆脸色给客人看吧（依然 ...

我是醬想啦
我去到別間店不管買什麼東西都好就代表我也是個客人
既然我不喜歡人家用那種態度對我
所以我也不會用那種態度去對人

就比如講我們平時去到一些店的時候那些店員會一直跟著我們走上走下咯
我知道我自己不喜歡那種感覺,我就會覺得人家也不喜歡
所以我做店員的時候我只是靜靜地在遠遠看著ta罷了

那種人遲早會給老闆請吃魷魚_絲
有時候我們應該去換個角度想想

joonseo

牛油土司 发表于 2013-12-13 03:55 AM
之前我又听一个朋友说他要去找工作 （不知道是不是这间， 不过他有告诉我是角头间的） 当天他穿着可能比较简 ...

原来应征工作的人们那么不值得受尊敬吗？@@
既不是老板，也不是决定是否雇佣的人员，却摆了一副“好脸色”给他们看。
我朋友那时去sutera大嘴X应征（看见报纸登招聘广告），当时我们一进去，招待员笑着说：欢迎光临……请问XXXXXXXXXXXXXXXXX
然后朋友就说：请问这里要请人嘛？
招待员的嘴角直接像是突然被挂了铁锚，==直接弯下来了。
然后就很勉为其难的大量一下周围，就拿了2份表格出来，说：先填表格吧。
当然招待员也在工作着，朋友偶然发问一些问题。
然后另一位招待员就说：填完！（就是不爽的语气）
然后又叫朋友到旁边去填写。
之后2位招待员窃窃私语之后又说：请问你们几岁？
朋友就回答了。然后提交表格的时候，第一位招待员接过之后什么也没说。那第二位招待员的脸实在是黑（也许本来就是这样瓜@@）
==听了我都不想去那间找工作了。还好我本来就对那间没兴趣XD
反而去到星X大道，招待员真的是很有礼貌。经理在忙着，看见我们站着等候经理，就礼貌的请我们先到一边坐着。即使没答应，我也都爽了XD
当我是以顾客身份进入时，侍应生也都很有礼貌。（可能因为是顾客XD但是就有些店员不管你是不是顾客都一脸臭样）