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卖家的悲哀

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发表于 2013-8-24 01:05 AM |只看该作者 |正序浏览
本帖最后由 男子头 于 2013-8-24 01:25 AM 编辑

做卖东西这类生意,是否要永远满足客户的需求呢?
赚的钱已经够少了,还要给更低的价钱,不然会被威胁‘我不跟你买了’‘我长期跟你买的嘞’之类的..或是有时甚至还会被骂‘算了,我不跟你做生意了!’‘算了,我找别人’!...

有时,客户骂到口沫横飞,卖家还得好声好气回复..
如果卖家也火爆回复,声誉就受损了...
但,这个买家只能默默被卖家列入自己心里的黑名单,自己默默吞苦水...无人能知...

在客户要求前,是否可以先看看卖家条规,同意了再来要求吗?
你都还没达到卖家要求,就讨价还价,还威胁卖家不帮他做这,做那就不继续做生意了

为了要达到客户满意,就是否要忽略自己当初建立的条规么?
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发表于 2013-9-22 04:08 PM |只看该作者
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发表于 2013-8-27 09:59 PM |只看该作者
要做生意之前就要做好功课,产品详情全部列明,不要浪费时间跟客户长篇大论,问东问西的叫他滚蛋


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发表于 2013-8-25 03:06 PM |只看该作者
男子头 发表于 2013-8-25 02:52 PM
我本身也是不能接受一堆感叹号的人....
动不动就!!!
连算个东西也要放!!!

一看到一大堆的感叹号就闲掉 好像我欠她那样~


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发表于 2013-8-25 02:52 PM |只看该作者
雨の淚 发表于 2013-8-25 12:53 AM
我有遇过一个很搞笑的顾客~明明在她购买前已经说明清楚了这个这个多少钱,那个那个有什么优惠~
到最后她还 ...

我本身也是不能接受一堆感叹号的人....
动不动就!!!
连算个东西也要放!!!
或许有些人认为!!!就是。。。
但是其实感叹号是激动/生气的语气时才用的


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白金长老

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28#
发表于 2013-8-25 12:53 AM |只看该作者
我有遇过一个很搞笑的顾客~明明在她购买前已经说明清楚了这个这个多少钱,那个那个有什么优惠~
到最后她还是没有接受我的推荐,选了别的~算了我也不期望别人一定接纳我的意见嘛~当然不同的产品不同的价格嘛~就她选的价格比较高~
然后她很忽然凶地(一大堆感叹号那种,我本身最受不了这种)说我砍她价格
拜托~我已经说了而且我自己自问在自己的page/帖子写明清楚,可是就是她自己没有先阅读清楚了解(那我写一大堆自己爽么?)
还好这一路网卖经验遇到的顾客都很好~ 只是小小部分比较头疼


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发表于 2013-8-24 09:56 PM |只看该作者
不做他生意算了,不过礼貌上介绍其它卖家给他,他在别的地方也买不到就会知道自己的野蛮要求了。


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发表于 2013-8-24 09:43 PM |只看该作者
感谢各位卖家分享经历~
生意还是得做~一起加油吧!
也要感谢买家给我们经验学习做生意


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发表于 2013-8-24 09:38 PM |只看该作者
lyisec 发表于 2013-8-24 06:38 PM
我投:还好
参考资料:自己也是卖家
原因:我能理解楼主的困境,因为我也碰过类似经历。

要是卖家没做错买家还咄咄逼人

我遇到了这类顾客...
我好声好气和他说...
结果被他骂:我现在没电脑,要我去哪里生?算了!我找别人!

已经解释到要呕出心脏了,结果被骂一鼻子灰


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发表于 2013-8-24 09:37 PM |只看该作者
我本身是卖二手的,二手都是没在赚的。有些人真的很喜欢要求包邮,但我想说的是邮费是给邮局的不是给我赚的好吗。。。


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