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[讨论] 马来西亚(华为电话)售后服务

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1#
发表于 2017-12-27 07:39 PM |只看该作者 |倒序浏览
荣耀8 PRO 系列 和 MATE 系列,不管是Vmall.com买或是商场里买,全新手机不到10天坏,没有人为损坏的情况(确认是硬件缺陷),得到的结果是送回代理商维修,而不是对换(全新一套)
这样糟糕的产品流到市面上,也得到糟糕的售后服务。。。
想说的是,价值都马币2000 的机型,算不上便宜机型吧。。。
对于我这新手上路用的智能手机用户,都不知道该如何是好。。。




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2#
发表于 2017-12-27 10:17 PM |只看该作者
通常啦!通常,对换要不是三天就是七天,你超过了天数就会当成warranty来处理,也就是送回厂处理


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发表于 2017-12-28 08:40 AM |只看该作者
可怜的孩砸


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白银长老

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4#
发表于 2017-12-28 12:29 PM |只看该作者
也不一定针对华为的,其他的像sony我朋友也中过,samsung就我中过...

apple我也中过,哈哈哈



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5#
发表于 2018-1-1 02:50 PM |只看该作者
Zuncker21 发表于 2017-12-27 10:17 PM
通常啦!通常,对换要不是三天就是七天,你超过了天数就会当成warranty来处理,也就是送回厂处理

看你这么说,我大概能理解质量检验的部门多么勤劳工作

试问,谁人能够忍受花了两三千的钱,却买来个瑕疵品? 有钱的土豪请绕道


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6#
发表于 2018-1-1 02:59 PM |只看该作者
生熟蛋 发表于 2017-12-28 12:29 PM
也不一定针对华为的,其他的像sony我朋友也中过,samsung就我中过...

apple我也中过,哈哈哈

才10天呢

我中的是电板问题,机身全部得拆光才能换掉

你能幸运的让一个经验老道的维修人员维修的话,也不排除组装回去会有瑕疵

要是你的手机遇到新的员工呢,pin啊,边脚啊,你会怎么想?


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发表于 2018-1-4 12:55 AM |只看该作者
icebaby520 发表于 2018-1-1 02:50 PM
看你这么说,我大概能理解质量检验的部门多么勤劳工作

试问,谁人能够忍受花了两三千的钱,却买来个瑕 ...

我明白你花钱买个瑕疵品的心情,但是我说的这个三天或七天内才能对换的law是所有的电器产品都是跟着这条业内的law走的,我相信你是真的买到个瑕疵品,也只能说那时你的运气很不好


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