印尼僅售回收9項佳麗寶產品

小笨笨

（印尼‧雅加達10日訊）擁有100年歷史的日本知名化妝品品牌佳麗寶（Kanebo），其在印尼銷售的產品並未接獲任何投訴，但該公司基於良好的企業責任，決定回收並停售在國內出售的其中9種產品。

該公司是基於對品質的嚴格要求，以及對顧客的安全使用負責，因此決定全面回收並停售相關產品。

佳麗寶亞洲行銷策略組經理九鬼邦光、事務監管經理菅井隆二、印尼區獨家代理商PT.Aneka Inti Wangi總裁艾迪、以及助理執行總裁英米，昨日在雅加達穆麗雅酒店召開新聞發佈會，說明有關產品回收事件的來龍去脈。

英米在接受《印尼星洲日報》詢問時表示，日本佳麗寶因上週四接獲消費者投訴，指在使用有關化妝品後皮膚出現白斑，因此在當機立斷下，先行在全亞洲回收懷疑導致皮膚出現白斑及膚色不均的54種美白產品。

他說，並非所有回收的產品都有在印尼銷售，當地只出售其中9種而已。該公司在上週五（5日）已開始把受影響的美白產品下架，有意要求退款的顧客可攜帶產品到柜台，在填寫表格後要求100%的退款。

文章转载（星洲網）