明明有给service charge之后，还要自行到柜台付钱

蓝魔1989

最近是出去吃东西都觉得很气愤，
以前开始，oxx txxx white coffee就摆明了，给你白纸，自己点餐，自己到柜台结单，只差没有自己去拿食物。
你们不觉得有问题吗？我们明明有给service charge，却得不到十足的service，如果一餐吃了RM100来说，我们可是给了整整RM10的service charge! 如果你像MCD，KFC,没有service charge,自己到柜台点餐，拿食物，我还可以接受。

最近到The Fxxtory ，Kinsahi，也是，越来越多地方这样要你自行到柜台结单了！明明他们人手很充足，charge 了你服务费却要你自行点餐&到柜台还钱，这就是服务吗？

我知道很多人觉得有手有脚可以自己走去柜台结账，但重点是我们有给服务费的啊！而且不少的说！我觉得虽然这是一点小事，但这是我国餐饮业的服务一大退步！

tonyhuan

别忘了明年还有GST呢

蓝魔1989

tonyhuan 发表于 2014-5-18 10:00 PM
别忘了明年还有GST呢

前几年新加坡实行GST，“大部分”商家都是自己承担，因为怕吓跑消费者，
我看这种趋势转到马来西亚，就变成“小部分”了。

BeBeXiiN

很赞同你的说法

黑色天空

自行点餐这还能接受, 收charge0.0

自行点餐,自行付款还要收charge

如果是足够员工的情况下, 是感觉有些过分了些

蓝魔1989

BeBeXiiN 发表于 2014-5-18 10:13 PM
很赞同你的说法

谢谢支持，我觉得这事情要有人说出来，才能得到大家的注意。

蓝魔1989

黑色天空 发表于 2014-5-18 10:47 PM
自行点餐这还能接受, 收charge0.0

自行点餐,自行付款还要收charge

对咯，最近去很多餐厅咖啡厅都这样，很气愤的说。

EmmaPrincess

对啊！我也常常气恼这事！真的，凭什么要我还service charge却没有给我完善的service！

如果那间店是真的很忙，忙到外面排队，而且有给free skyjuice，free refill，我就算了。。。如果做不到的，我通常不会再光顾。。。

蓝魔1989

EmmaPrincess 发表于 2014-5-18 11:14 PM
对啊！我也常常气恼这事！真的，凭什么要我还service charge却没有给我完善的service！

如果那间店是真的 ...

对咯！有些cafe!最近skyjuice也变成白开水了！柠檬也要省！

EmmaPrincess

蓝魔1989 发表于 2014-5-18 11:16 PM
对咯！有些cafe!最近skyjuice也变成白开水了！柠檬也要省！

有些明明staff 很多，却一个个站住聊天，懒得帮你refill~ 假假没有看到！