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[询问] Digi data roaming

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发表于 2014-5-27 02:25 PM |只看该作者 |倒序浏览
不知帖子是否开对地方!如果不对请版主帮我移一下。谢谢!
如题:
话说21号那天从星加坡回到新山一打开手就收到digi发来的讯息说我用RM500++的data roaming
但我的电话在新加波时没有任何的讯号啊!虽然我有开roaming但我确定在新时没有Roaming讯号的!就连电话也是打不出的。还有,我的电话Setting 的data roaming是关的咯!
伍佰多啊~隔日马上打点给digi问明白。但却没办法解决问题因为他说这笔钱必须等到账单出来才能知道是原因!
但是我的电话费是每月的20号到下个月的21号!也就是说我这烂账要等到六月尾才能看到。
妈呀!我现在的电话已被停用。digi说要还了才开回线到时单出来了确定有问题会还给我的!
但我已对digi没信心的。我没用过真不甘心还这笔钱啊~
我该怎么办啊
到时如果我不还这笔钱直接割了这条线是否会有法律上的问题啊!
烦啊!请各位能否提供点意见给我啊!
感激不尽啊!




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无敌名嘴

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发表于 2014-5-27 04:48 PM |只看该作者
查一下你手机的数据使用(设置》数据使用)

看看在你去新加坡的那段时间的数据流量就知道了


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发表于 2014-5-27 06:48 PM |只看该作者
我去digi ocs查了。它的duration 是00:00。
这就表示我的数据是没跑到,对吗?
如下:
No        Date                Time                 Duration / Volume    Number called      Destination        Call type        Call charge
2        21/05/2014 11:57:47 00:00:00            diginet        SGPM1        Roaming        536. 67


  


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