本帖最后由 xinco 于 2013-3-24 02:49 PM 编辑
空运费: 西马WM: RMB16/KG + RMB 8/包裹 = RM9/KG + RM 4/包裹 东马EM: RMB36/KG + RMB 8/包裹 = RM21/KG + RM 4/包裹
敏感货空运费用: 敏感品 1:手表,电池,名牌,仿牌、带磁性等物品在请用 --敏感货1-- 的计算方式。 西马WM: RMB16/KG + RMB 8/包裹 + RMB50 (1-10kg, 一次性的 ) 10kg 以上1 kg + RMB5 每kg
东马EM: RMB36/KG + RMB 8/包裹 + RMB50 (1-10kg, 一次性的 ) 10kg 以上1 kg + RMB5 每kg 敏感品 2:液体,光碟,食品等等物品请用 --敏感货2-- 的计算方式。 西马WM: RMB16/KG + RMB 8/包裹 + RMB20 每kg
东马EM: RMB36/KG + RMB 8/包裹 + RMB50 每kg FAQ: a) 为什么中国快递显示RMB10,但是我算你RMB15? 淘宝系统的默认位置为不确定的地方。客户应改变成我们仓库的地点: 广东 -> 深圳 还有,RMB 15 只是 1st kg, 价格会有所不同取决于重量,除非卖家表明在一定的重量没算快递费用。
b) 为什么商业发单上面显示的重量是1.5kg,我却算你3kg? 根据空运的计算法,运费是根据实际的重量或者“抛重”的重量,
视何者为重为准。什么是“抛重”呢?就是所谓的Volume Metric。请看以下的例子计算: Example 1:
物品的实际重量: 1 KG
物品的实际体积: 25cm * 20cm * 30cm
抛重的重量 = (25 * 20 * 30) / 6000
= 2.5 KG
Example 2:
物品的实际重量: 10 KG
物品的实际体积: 25cm * 20cm * 30cm
抛重的重量 = (25 * 20 * 30) / 6000
= 2.5 KG
实际重量和体积重量,选最重的。 所以例子1的空运费是3kg。(2.001 KG 到 2.999 KG 是以 3 KG计算) 所以例子2的空运费是10kg。
买家注意: 1) 规定的价格不包括税收和关税。 2) 请小心选择可靠和值得信赖的卖家。 3) 由于不可预见的情况,如天气问题等等,货物将可能被延迟运输。 4) 如果下了订单,代表你愿意等待货到。 5) 一旦确认了订单后,必须在48小时内全额付款。收到客户的付款后,我们将会帮客户下单。下单后,一律不允许退款。 6) 代购风险,验货与签收 - 货物在运途中发生任何意外,损坏,遗失,海关没收一切责任归于买家。 - 谨记在签收包裹之前,必须先自行检查核对:商品及配件、商品数量、发货清单、三包凭证(如有)等。 - 若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有表面质量问题等影响签收的因素,请您一定要当面向送货员说明情况并当场整单退货。 - 一定要拍下照片转发电邮到 sales@xinco.info (第一时间) - 在资料充足的情况下星空代购会尽能力替顾客向运输公司追讨。 - 如您验收商品后确认商品的名称、数量等信息无误,商品外包装完整、未拆封,请在发货单正面客户签收处签字确认。您或您委托的收货人的签字表示您已确认上述内容无误,星空有权不接受以此为由的退换货或投诉。 (货品一旦被签收就是默认货品在收到的情况下是齐全和没有问题的。所以为了避免不愉快的事情发生以及误会,请客户在签收之前检查清楚哦。) 7) 我们只是作为一个中间人帮客户在淘宝下单。以下情况,我们将不承担任何责任: - 如卖家欺诈 - 商品质量。 - 如果运输过程中货物不见或损害。 - 淘宝卖家发送不正确的货品。 8) 实际的物品可能会和网上描绘得不同,客户将自己承担风险 9) 如客户取消订单,一律不退钱。 10) 如果货物在运输过程中不见了,我们将不退还或承担任何的责任。但我们会尽力帮助你追查它的下落。 11) 若物品物或,本店保留取消订单的权力。本店将全额退还。 12) 如果遇到缺货,可能不会立即通知客户。要重新订购的话,日期也是重新算起。 13) 如果卖家欺骗,货不对版,给错颜色,色素不佳,损坏等等,本店一律不负责,这些问题不在本店控制范围里,如有质疑请不要下单以免造成不愉快 14) 星期六,日不发货。 15) 若被海关课征进口关税由客人自行负担。 16) 当宝贝到了仓库后会立刻打包安排发货哦。。打包后不接受加货..如果要加货请尽快通知星空代购,过3-5天之间宝贝就会出现在你家咯,如果接受不了时间太长请不要下单,以免不愉快的事情发生。 17)若代为转寄的商品为易碎品请告知卖家加强包装,透过我们转寄易碎品本人不对物品损毁有任何承担责任。 18)为了更好的区分责任问题,仓库对未选择要求拆包装的商品,一律不拆包装,按照卖家的包装发出给客户。如产生材积问题, 敬请谅解与支持。 19)宝贝到了,请回个贴给我们报平安好让放心 20)本店有权更改/撤除/增加其他规则。 21) 客户有任何询问,你们可在贴子留言, MSN或者email联络我。 22) 客户下单后就表示你同意本店所定的规则。
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