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关于Streamyx账单的疑问

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发表于 2012-3-2 10:55 PM |只看该作者 |倒序浏览
想请教大家一个问题,我的Streamyx是在27/11/2011安装的,
我申请的是一个月RM130的配套,之后一直没有收到账单,
一直到今天才收到,账单上注明账单日期是19/02/2012的。
账单的数目是RM535.25,但是从27/11/2011到现在才3个月,
为什么会Charge我4个月的钱?
有谁业余过这样的问题呀?




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发表于 2012-3-2 11:02 PM |只看该作者
想请教大家一个问题,我的Streamyx是在27/11/2011安装的,
我申请的是一个月RM130的配套,之后一直没有收到 ...
tzeching85 发表于 2012-3-2 10:55 PM


你之前完全没收到账单,可以进去这边看看

https://tmbill.tm.net.my/SelfCare/Maintenance/selfcareLogin.jsp

然后 copy 出来 Bill


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发表于 2012-3-2 11:23 PM |只看该作者
你之前完全没收到账单,可以进去这边看看

https://tmbill.tm.net.my/SelfCare/Maintenance/selfcare ...
weiqiang 发表于 2012-3-2 11:02 PM


下面的内容是我从你提供的link copy出来的 (谢谢你的帮忙),但是还不是很明白为什么他的算法
CURRENT MONTH BILL DETAILS
SUBSCRIPTION                
               
Streamyx G.Lite Home Basic RM130 (21/11/11 - 20/12/11)         130.00         
Streamyx G.Lite Home Basic RM130 (27/11/11 - 26/12/11)         130.00         
Streamyx G.Lite Home Basic RM130 (27/12/11 - 18/01/12)         96.45         
Streamyx G.Lite Home Basic RM130 Adjustment (21/11/11 - 20/12/11)         130.00-        

SUB-TOTAL
                226.45


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发表于 2012-3-3 12:17 AM |只看该作者
下面的内容是我从你提供的link copy出来的 (谢谢你的帮忙),但是还不是很明白为什么他的算法
CURRENT  ...
tzeching85 发表于 2012-3-2 11:23 PM


这个是 11月和12月的
Streamyx G.Lite Home Basic RM130 (27/11/11 - 26/12/11)         130.00         
Streamyx G.Lite Home Basic RM130 (27/12/11 - 18/01/12)         96.45        

那么你的 1月和2月份的呢??
你之前没有还吗??


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发表于 2012-3-3 08:01 AM |只看该作者
这个是 11月和12月的
Streamyx G.Lite Home Basic RM130 (27/11/11 - 26/12/11)         130.00       ...
weiqiang 发表于 2012-3-3 12:17 AM


一直都没有收到但呀,昨天才收到的,一月和二月都是130,so 11和12月是怎么算的呀?


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发表于 2012-3-3 11:08 AM |只看该作者
一直都没有收到但呀,昨天才收到的,一月和二月都是130,so 11和12月是怎么算的呀?
tzeching85 发表于 2012-3-3 08:01 AM


11月和12月就是刚才上面所这样算得就对了


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发表于 2012-3-3 02:46 PM |只看该作者
请问下如果Registered Identification Number / Business Registration Number does not matched with our database。
要如何处理?


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发表于 2012-3-3 04:58 PM |只看该作者
一直都没有收到但呀,昨天才收到的,一月和二月都是130,so 11和12月是怎么算的呀?
tzeching85 发表于 2012-3-3 08:01 AM


         
Streamyx G.Lite Home Basic RM130 (27/11/11 - 26/12/11)         130.00         
Streamyx G.Lite Home Basic RM130 (27/12/11 - 18/01/12)         96.45


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发表于 2012-3-3 05:02 PM |只看该作者
请问下如果Registered Identification Number / Business Registration Number does not matched with our  ...
gogogo62620 发表于 2012-3-3 02:46 PM



    ic号码错了吧


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