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三星:15个国家疑26起Note 7自燃案属谎报!

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发表于 2016-9-26 10:01 AM |只看该作者 |倒序浏览
note 7 melted_副本.jpg


三星新旗舰Note7手机自燃在全球多个国家都有报告,不过也有一些报告存在问题。据三星公布的情况,有来自15个国家的26起自燃案件存在谎报嫌疑,不过其中不包括中国的案例。

据三星官方披露,这26起上报案件中,12起没有检测到手机存在任何问题,7起案件无法与用户取得联系。除此之外,还有7起消费者撤销了事故报告,这其中来自美国的有9起,韩国3起,法国2起,英国、加拿大、新加坡、菲律宾、土耳其等其他12国各1起。

不过这26起手机自燃事件中,并没有把中国的报告计算在内。三星方面表示,因为中国市场销售的Note7采用了没有问题的电池,不存在自燃隐患。不过,截至目前,也有中国两起、香港一起Note7自燃事故被曝出。

中2自燃手机疑故意加热

三星调查后发现,中国两起手机电池外部有故意加热的痕迹,疑用电磁炉加热,想藉此索赔。目前,三星正考虑向两名涉事中国用户提出起诉。

不过,中国涉事用户也执有一词。搜狐新闻报道,沈女士称,爆炸手机是她丈夫于9月7日在京东购买的。18日晚,他将手机充电后正玩游戏,却发现手机莫名震动了一下,屏幕黑掉,发出滋滋的响声和冒白烟,她就把手机扔到床上,手机随后自燃。

沈女士称,三星两名工作人员曾到她家,拍摄她家的微波炉和烤箱,在要求带回手机时被拒绝。沈女士已向消协投诉,并希望在第三方见证下交由国家质监部门进行权威检测。

印度民航局:小心Note系列

三星近期大受Note7电池爆炸事件困扰之际,周五一架由新加坡飞往印度的靛蓝客机上则发生三星Note2冒烟意外。事发后,印度民航总局建议乘客小心三星Note系列的装置,“将装置关闭或不携带出游”。

Note2在2012年推出以来,未有发生发生类似事件的报告。这次显然是一起单一事件。

三星发声明指出,留意到今次事件,强调消费者安全是首要考虑,三星会与相关当局联络调查事件。


新闻转载自:星洲日报




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