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[转载] 人要學會「變通」

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1^#

发表于 2013-11-17 09:23 AM |只看该作者 |倒序浏览

晚上肚子餓，想買東西回家吃，走到海產店後，摸摸口袋，發現忘記帶錢，於是我拿著提款卡跑去附近的提款機要領錢，結果卡片插進去，提款機卻故障顯示無法領錢。

於是我打電話給銀行客服人員，對著客服小姐說：「你們的提款機故障了！一直領不出錢，來處理一下。」

客服小姐用著敷衍的口氣回應著我說：「先生，現在不是上班時間，我們會在明天上班日前往處理，時間可能要下午，我們會詢問維修人員有沒有時間，沒空的話可能要後天~謝謝你對本公司的愛護跟回應。」

之後，刷的一下，掛了我的電話。

不死心的我，又再打了一次客服電話。

這次我對著客服小姐說：「你們的提款機故障了！它一直在吐錢。」

3分鐘後，提款機維修人員就急急忙忙的出現了。

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7 主题	21 好友	5564 积分

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2^#

发表于 2013-11-22 05:02 PM |只看该作者

哈哈，厲害！只要變一變，事情就變得不一樣啦！

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3^#

发表于 2013-12-5 05:30 PM |只看该作者

说话方式真的很重要~

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