Maxis 最新报告：6个月内流失56万用户！CEO：少担心！我们利润比去年同期多！

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虽然Maxis的转台风波终于告一段落，但对明讯的影响还是很大。因为截至今年的第二季度，Maxis的成绩不但没有进步，而且又流失了15万用户，如果加上上一季度流失的41.5万用户，这表示Maxis在短短半年内竟然流失了整整56万用户！



就在你认为Maxis肯定损失惨重时，他的CEO Morten Lundal却告诉你：“大家少担心，我们的利润比去年同期还多呢！”

   

那么利润增加了多少？税后4千万马币！

以下是Maxis第二季度财务报告细节：

总用户签购数目：

- 拥有约1千225万 （12.25million）的用户，当中有1千102万（11.02million）是活跃客户。
- 这季度Maxis一共流失了15万用户。
- 276千移动宽带签购者（25万是活跃用户）。这季度，流失2.5万名活跃用户。

预付配套签购者：

- 927万（9.27million）预付用户
- 811万（8.11million）活跃用户
- 平均每个预付配套的用户收益为每月RM34



后付配套签购者：

- 270万后付签约者（不包括无线宽带配套）（266万活跃用户）
- 平均每个后付配套的用户收益为每月RM101
- 当中有129万为Maxis One配套用户，月收益略降至每人RM143(2016第一季度是RM150）



移动上网配套签购者：

- 840万（8.40million）移动上网配套用户（2016）* 2016第一季度数目为850万移动上网配套用户。
- 70%的Maxis用户是移动上网用户。
- 后付配套用户使用2.95GB数据（第一季度）
- 80%的Maxis后付配套是智能手机用户，68%预付配套是智能手机用户
- 预付配套用户使用2GB数据（第二季度）



在各个项目都遭到客户流失，营收明显下滑的情况，Maxis还能实现利润增加，这是为什么呢？恐怕只有他们自己知道了吧！

原文链接：http://www.moretify.com/2016/07/ ... %E5%98%B4%E7%A1%AC/

xin.rainbow

可能因為收到很多合約還沒到期的用戶要轉台的罰款。

OCBC

总用户签购数目：

- 拥有约1千225万 （12.25million）的用户，当中有1千102万（11.02million）是活跃客户。
- 这季度Maxis一共流失了15万用户。
- 276千移动宽带签购者（25万是活跃用户）。这季度，流失2.5万名活跃用户。


这些用户被合约绑一旦没合约就是大逃亡。
maxis最大盈利来自这些客户，只要新的用户减少，自然后期问题就会出现。

我想这一两年对maxis的盈利不是问题，问题在两年后才会出现问题。

客观来说maxis给予的服务是全部电讯公司给的最好的，就是贵收费，这可能会被这个稻草压死。

JackKoh

一间只顾赚钱，不管客户的公司，
迟早遭到客户唾弃！