Mersing 去 Tioman 坑人的船票

tOpX

話説我們一幫人在５月４日就已經轉帳付費買了selesa tioman hotel７月１７日三天兩夜的配套，而裏頭有包括船票從Mersing碼頭通往Tioman島。。當時就有詢問說船什麽時候出發，而負責人卻説要等到六月尾才時間表出了才能知道，一直等到現在，他卻渡輪船票已經賣完，說是時間表遲出沒有給他們酒店負責人有機會買到船票，而要求我們採用第二選擇，從本來 RM70 來回船票改成 RM269 的快艇來回。。。大家說這怎麽合理，那船票都成了我們旅費的一半了～而且就在我們最後打電話詢問解決方法和能不能取消退錢，酒店人員卻説給他們一星期時間找船，然後要我們不用再打電話和郵件去了

這裡有哪些朋友有經驗還是辦法能幫幫忙，不妨多多分享。。。感謝

山鹿

钱就当不见好了~干脆不要去，花一堆钱去，最后玩的肯定不开心~

shenyushop

我记得这间酒店到住宿当天前一天为止都有free cancellation,前提是你从booking.com 还是agoda.com那种中介网站订的。如果是直接跟他们酒店订的就很难了。我之前也是在agoda订这一间，过几天就cancel掉，因为听说这间很烂，食物差，在悬崖边，所以去沙滩要走特别远。

tOpX

shenyushop 发表于 2015-6-23 02:08 AM
我记得这间酒店到住宿当天前一天为止都有free cancellation,前提是你从booking.com 还是agoda.com那种中介网 ...

嗯嗯，我也不敢確定是酒店還是中介，因爲訂票不是我。。不過酒店人員昨天說的話有點過分罷了。。。後來我們有再寄信給幫我們處理的人，他很有禮貌的說如果沒船，他們會照理全數退還給我們，說原因是剛好遇到馬來人新年，大家都去慶祝，能開船的人短缺~ 然後他也幫我們談了，給了我們多一個選擇就是如果真的剩快艇，我們多付RM70來回，剩下的酒店幫忙貼。。。。

話説那個酒店消太快，我們能找到不錯的好像只有這個，你有什麽好介紹嗎？

tOpX

山鹿 发表于 2015-6-22 09:15 PM
钱就当不见好了~干脆不要去，花一堆钱去，最后玩的肯定不开心~

這有點難啊，我們人數都有17左右，一個人平均500，不可能這樣燒掉吧

水晶糖果

坚持不要加任何船费，这是当初签订配套是就要配给你们的，他们找不到船就他们要负责。
即使换成快艇，价差也应该由他们负责。
要嘛就取消，要嘛就找船给你们。
如果两个option都不给你们，那么就要找管道投诉他们了~
现在记得把所有email都保留起来作为日后投诉使用。
（如果他们要你加船费，叫他发一封电邮给你，如果不给取消，也叫他们发一封电邮给你。）

aloneby

tOpX 发表于 2015-6-23 10:59 AM
嗯嗯，我也不敢確定是酒店還是中介，因爲訂票不是我。。不過酒店人員昨天說的話有點過分罷了。。。後來 ...

竟然酒店有诚意，我觉得那多还70块我觉得ok吧，比较从船升级到快艇~~
或者是你们改时间去
真没办法接受就退钱吧。

tOpX

水晶糖果 发表于 2015-6-23 02:31 PM
坚持不要加任何船费，这是当初签订配套是就要配给你们的，他们找不到船就他们要负责。
即使换成快艇，价差 ...

還得和大家商量，不過已經有人因爲是快艇不去了，比較快艇在 浪大 上行駛好像蠻危險~
謝謝你的建議

tOpX

aloneby 发表于 2015-6-23 04:42 PM
竟然酒店有诚意，我觉得那多还70块我觉得ok吧，比较从船升级到快艇~~
或者是你们改时间去
真没办法接受 ...

改時間比較難了， 大家都忙，沒想到早訂也很多突發狀況，我們得再商量~謝謝你啊

tOpX

留個言説説事後感想，最終我們真的乘快艇去tioman,
路途有點遙遠，所以想勸大家如果真的不是沒有選擇，
絕對不要搭快艇去，是很危險的，因爲tioman島比較遠，快艇出到深海是浪就很大了。
尤其在從tioman回來時候，下著雨，那個浪不是一般的恐怖，當時在想能安全到達就好了，以後絕對不搭快艇出~