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标题: Alienware Aurora R4 一直自动关机(像拔掉插头一样) [打印本页]

作者: myd8132    时间: 2016-7-26 12:34 PM
标题: Alienware Aurora R4 一直自动关机(像拔掉插头一样)
本帖最后由 myd8132 于 2016-7-26 12:36 PM 编辑

最近电脑一直突然关机,像是拔掉插头一样。一天关机好几次,重开电脑只有Alienware的灯亮而已,screen一片黑黑,没有任何声音任何反应。。要一直重开几次才能正常。有时screen就卡着不动,mouse跟keyboard也没反应。harddisk 灯也没亮,要一直按着power button才能关。也是要再重开几次才正常。

玩 FINAL FANTASY 还是 naruto 这些游戏就没问题,像是GTA 5 , NFS 大型游戏不到几分钟一定关机。

这样的问题是散热问题?graphic card 问题 还是 电源不够?还是BIOS问题?
主机要搬去修还蛮重的,20KG

电脑配置



❏ Alienware Aurora R4
❏ Windows 10 Pro
❏ Aurora R4 System BIOS A11
❏ Intel(R) X79 Express Chipset
❏ Intel® Core™ i7-3820 (3.6GHz with Turbo Boost up to 3.9GHz)
❏ NVIDIA® GeForce® GTX 670 2GB G DDR5
❏ 16GB (4X4GB) DDR3 1600MHz Memory
❏ ALX Chassis in Matte Stealth Black with an 875W Power Supply
❏ Alienware™ High-Performance CPU Liquid Cooling
❏ 24X DVD+/-RW with Dual Layer Write Capability
❏ 19-in-1 Hi-Speed Media Card Reader
❏ Plextor M5s 128GB SSD
❏ 1TB SATA 3.0Gb/s Hard Drive with Native Command Queuing
❏ Asus Xonar D2X Audio Card

作者: darkangel91    时间: 2016-7-26 03:04 PM
玩game的話應該graphic support 不到吧 所以直接關機
會關機的可能是window問題或者是hard disc read不到吧
沒call他們onsite troubleshoot?
作者: myd8132    时间: 2016-7-26 03:11 PM
本帖最后由 myd8132 于 2016-7-26 03:13 PM 编辑
darkangel91 发表于 2016-7-26 03:04 PM
玩game的話應該graphic support 不到吧 所以直接關機
會關機的可能是window問題或者是hard disc read不到吧 ...


warranty过了就没call dell了,如果是graphic card问题的话就网上买一个换了。但重点是不知道是什么问题。。。
玩game肯定会关机不知道是不是graphic card问题
作者: chaiwh    时间: 2016-7-26 03:22 PM
graphic card 问题的可能性高一点.
作者: Von仔    时间: 2016-7-26 05:55 PM
显卡问题 or power supply
作者: myd8132    时间: 2016-7-26 06:55 PM
Von仔 发表于 2016-7-26 05:55 PM
显卡问题 or power supply

是PSU坏了还是不够?875W 应该足够
作者: Lazz    时间: 2016-7-26 07:46 PM
我虽然普通电脑,但是是机身插头那一部分换了就好了, 找了接近八次人家来修理都是换有的没得换上千多块, 尽然最后是几十块的问题 ,那些修电脑的脑筋进水了不会修电脑还出来找吃 ,好彩全部claim公司
作者: myd8132    时间: 2016-7-26 10:30 PM
Lazz 发表于 2016-7-26 07:46 PM
我虽然普通电脑,但是是机身插头那一部分换了就好了, 找了接近八次人家来修理都是换有的没得换上千多块,  ...

先试试看吧,希望换了就会没事
作者: Von仔    时间: 2016-7-27 11:11 AM
myd8132 发表于 2016-7-26 06:55 PM
是PSU坏了还是不够?875W 应该足够

品牌机应该不会有不够的问题吧
多数是有问题
作者: kyfam    时间: 2016-8-14 02:45 PM
怕是主板的问题
作者: cveete    时间: 2016-8-15 11:58 AM
基本的有没有先看看CPU的散热系统有没有阻塞??? 有清理过没?




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