JBTALKS.CC

标题: 如果Skynet把包裹送去其他地方应该怎办 [打印本页]

作者: wenwei93 时间: 2014-8-7 11:34 AM
标题: 如果Skynet把包裹送去其他地方应该怎办
我现在都快崩溃了七早八早
因为里面很多朋友的东西，我从头说起吧

事情是这样的，我在淘宝买了东西，代运发2个包裹，一个敏感10kg，一个普货2kg
普货包裹到了现在out for delivery了
敏感包裹居然去了登加楼为什么为什么为什么？

由于还没到上班时间不能打
有没有人试过？最后是怎么解决的？

我现在多么希望是我代运给错单号，不过这个可能性很小啊啊啊啊啊

一直都用袋鼠没什么事发生，可是代运很不鼓励用袋鼠，说出很多问题，而且我这里袋鼠最近换仓库，很难联络。所以这次用skynet，结果就中招了

我想哭啊，很贵啊那包裹，重点是有些东西是朋友的啊

为什么特意等过了raya才运，结果skynet还是可以出事?
Kuala Lumpur看错变Kuala Terengganu？

下次我要用Poslaju了

作者: 花神紫苏 时间: 2014-8-7 12:10 PM
我没遇过不过kangaroo还是蛮好的问题没有skynet多。。。。你用poslaju我觉得包裹不见可能性更大....我是不见了几次包裹以前本地买东西别人给我邮寄所以我很不信任poslaju的....

作者: wenwei93 时间: 2014-8-7 12:16 PM

花神紫苏发表于 2014-8-7 12:10 PM
我没遇过不过kangaroo还是蛮好的问题没有skynet多。。。。你用poslaju我觉得包裹不见可能性更大....我是不 ...

看了你的回复我只觉得天下乌鸦一般黑

我最近都不敢买淘宝了，找不到好的本地，袋鼠我这里最近的确最好不要用，一换仓库就比较多事

那10kg里有40%都不是我的
虽然和朋友说过有风险

可是被skynet这种低级错误弄不见会很不甘心咯
现在我都不知道怎样，已经联络到skynet shipping dept 的人了
可是他们只会一直叫我等。等。等。

登加楼是明天休息的叻，难道我要害怕连续几天

作者: 花神紫苏 时间: 2014-8-7 12:22 PM

wenwei93 发表于 2014-8-7 12:16 PM
看了你的回复我只觉得天下乌鸦一般黑

我最近都不敢买淘宝了，找不到好的本地，袋鼠我这里最近的确最好 ...

还好 kangaroo我本身没遇过什么事情就是捡货比较慢送货快我这区服务算好的了 poslaju就算了我完全零期待 skynet也是得看地区有好有坏不过感觉这几天skynet事情最多但是迟到好过不到下次换个好点的代购或者代运吧

作者: wenwei93 时间: 2014-8-7 12:24 PM

花神紫苏发表于 2014-8-7 12:22 PM
还好 kangaroo我本身没遇过什么事情就是捡货比较慢送货快我这区服务算好的了 poslaju就算了我完全零 ...

我是觉得不管代运代购事，因为是skynet的错

你是什么区?

我有去搜索，也发现最近skynet很多问题

作者: 花神紫苏 时间: 2014-8-7 12:29 PM

wenwei93 发表于 2014-8-7 12:24 PM
我是觉得不管代运代购事，因为是skynet的错

你是什么区?

的确不是代运的错不过毕竟是他们合作的公司所以要是出问题也应该尽力帮你解决问题 butterworth和perak地区都ok

作者: yunyun1984 时间: 2014-8-7 12:33 PM
skynet会把包裹转回来的

作者: wenwei93 时间: 2014-8-7 12:48 PM

yunyun1984 发表于 2014-8-7 12:33 PM
skynet会把包裹转回来的

恩恩是的
打了无数的电话终于他们回复说今晚转回来
到刚刚为止还一直说等下打回来

阿弥陀佛不要再出事了pls

作者: chuiying 时间: 2014-8-7 12:54 PM
会转回来的。。。但你要一直联络skynet

作者: @心如死水@ 时间: 2014-8-7 02:09 PM
他们一定会转送回来。。
只是时间的关系，担心也担心不来
轻松点吧。。
因为弄不见可以叫他们赔偿！！！

作者: wenwei93 时间: 2014-8-7 02:28 PM

@心如死水@ 发表于 2014-8-7 02:09 PM
他们一定会转送回来。。
只是时间的关系，担心也担心不来
轻松点吧。。

我真的很紧张，因为有别人的东西（别人的都有RM300+）还没加我的
这是我近1年来买最多的一次
一直担心海关，中税这些，没想到是skynet翻跟斗

不过幸好代运方面我也联络了，至少确定了那是我的包裹
Skynet 也说了会转回来
代运好像还帮我和DPE说了，他们会让Skynet转回来

这样就好，至少我代运有理我

而且算快，不然我一个人会很无助

希望明早起身看到 arrived CR2

PS: SKYNET本身做事也慢，另一个包裹一直没有送来。相隔一年再用回SKYNET发现变差了。我这里袋鼠换仓库不能用，剩下poslaju了，可能下次我会试下poslaju，虽然比较贵。。

作者: icy_fz 时间: 2014-8-7 02:30 PM
地址没写错是会转回来的
让代运帮忙催下skynet，然后你也联络一下skynet，两边施压吧
lz耐心点等待

作者: @心如死水@ 时间: 2014-8-7 02:49 PM

wenwei93 发表于 2014-8-7 02:28 PM
我真的很紧张，因为有别人的东西（别人的都有RM300+）还没加我的
这是我近1年来买最多的一次
一直担心海 ...

以我的经验，送错地区的包括skynet 和 kangaroo、
通常他们答应送回来就安心了
如果是找不到的话他们会一直拖你的
会说叫你等还是怎样之类
现在说转回来就不用担心了哦。。
帮你祈祷哦

我大概大概一下你也是CHERAS 区吧？
CHERAS 的话劝你别用POS LAJU（LAMBAT）慢半死而且还是打热线
有事情就叫你等而已，找负责人都不能，然后跟你说今天没有送就明天咯，明天跟你说明天咯
我看到时候你更加气死

KANGAROO换仓库既然没有跟我讲害我打电话NO IN SERVICE吓死我
还好我有最大老板的电话，不过我也通过网站拿他们最新号码的啦
我们在MY 用什么都死

KANGAROO算还可以用啦
现在刚过完RAYA 是卖家都知道全世界的快递都会慢送货
假期多加上RAYA特别多包裹的，每年都一样的
昨天顾客拿KANGAROO FB 那些投诉给我看说服务多烂出名烂
我想说这个RAYA KANGAROO服务算最好的了，最低限度这里还有蛮多人称赞
相比POS LAJU和SKYNET根本是骂到嘴巴烂
我有空爽爽去看很多家有FB的快递公司，结果只要是可以留言的那些都是骂的多。。哈哈哈

作者: sunny22 时间: 2014-8-7 02:52 PM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: wenwei93 时间: 2014-8-7 02:59 PM

@心如死水@ 发表于 2014-8-7 02:49 PM
以我的经验，送错地区的包括skynet 和 kangaroo、
通常他们答应送回来就安心了
如果是找不到的话他们会 ...

谢谢你帮我祈祷说话间我另一个包裹到了（有奇迹的感觉）
那个人居然还认得我，我明明这么久没用了 lol
我不是Cheras的，虽然很靠近，我是ampang的，不过家在cheras
通常寄东西我都是放这个ampang地址的~（宿舍）
那样我不敢用poslaju了
他们一开始是拖我的，后来好像是因为dpe直接和他么说，总之最后一通电话我再三问，他们都很肯定的说明天客人会收到！
看mai你这样说我就不太紧张了

哈哈人之常情你看skynet好袋鼠好我们不会特地开一个帖称赞的，出事的时候电话email论坛fb一起来

不过我只用了电话和论坛两招哈哈
袋鼠的新电话号码更新了? 那我可能用回袋鼠
虽然代运极度不赞成

其实我本来对skynet十分有信心的，结果1年后回归他们居然让我这样享受惊吓

值得庆幸的是朋友最贵的两套球衣到了（就是刚刚的那个包裹）
那么那个现在在丁家楼的包裹大部分都是我和我妹的了，虽然也很贵，不过至少没有了最大的朋友压力

谢谢你写那么长给我意见
这真的是我现在十分需要的意见

作者: 疯狂苹果 时间: 2014-8-7 03:19 PM
其实楼主建议你用会你自己平常的快运公司就好了
人家说不好，不代表你哪区不好，
送货人不一样

我就是傻换了个卖家买，
结果现在要退款对方还慢回复说不会不负责
好笑，我之前代理都没这样，说有问题马上退款了

作者: @心如死水@ 时间: 2014-8-7 03:30 PM
本帖最后由 @心如死水@ 于 2014-8-7 03:35 PM 编辑

wenwei93 发表于 2014-8-7 02:59 PM
谢谢你帮我祈祷说话间我另一个包裹到了（有奇迹的感觉）
那个人居然还认得我，我明明这么久没用了 lol
...

哎哟。。客气了啦
打几个字而已也不是怎么帮忙啦
我比较多经验分享一下而已
我们之前有交谈过也有接触了所以给你一些意见而已啦。。哈哈

ampang的话好像也是同一家kangaroo 送的哦
号码他们网站有更新了，效率蛮快下。。哈哈
如果。。如果。。真的那么倒霉kangaroo有事情的话找我吧
最多我说你是我表妹咯，他们老板不敢怎么样的
我们的发货量蛮多下，薄面子会给那么一点点啦。。哈哈
我跟他们太多年了，陆陆续续用下停下，
有时候员工大批换了（吗来人都是跑下跑下的）送货慢了被顾客骂到怕我就换别家了、
可是最后他们负责人都会打来
最后一次是他们老板亲自负责，我很敬佩他的老板还会亲自来收货
开大LORRY（很危险下差点撞人家小车。。哈哈）没有经验也硬着做
我一句电话马上说对不起CHRISTINE我现在马上过来收你的包裹
我知道你的货都很急的

只要我电话打去他就知道是我了，我的号码原来已经save 上来了。。不好意思的说
最低限度我找到人帮我解决问题啊，你说对不对？
别的我找不到老板啊，打工的最喜欢就是拖了>.<

中国空运的话我都用abx 别人也不是骂到乱
可是我这里服务真的真的很好叻
我的运输公司也是叫我不要用abx 他不保证
我说你放心好了，我自己保证。。哈哈哈
到了MY隔天就送给我，还想怎样？？

人是这样的啦
我做卖家顾客早收到有多少个回来说谢谢因为很早收到？
他们觉得这是应该的啊
快递有任何失误就来长篇大论开帖子骂了
快递公司不是我老豆开的叻，我也不想的叻
谁喜欢出状况了给顾客吗？？对不对？

作者: wenwei93 时间: 2014-8-7 03:39 PM

疯狂苹果发表于 2014-8-7 03:19 PM
其实楼主建议你用会你自己平常的快运公司就好了
人家说不好，不代表你哪区不好，
送货人不一样

我一直以来用袋鼠的，skynet是很久以前用的，那时候skynet的仓库我走路就到所以很喜欢skynet
后来skynet搬了所以我用袋鼠了，虽然很多人骂它可是我用得好好地所以就用下去了
这次换袋鼠搬仓库，我才用回skynet。。。结果。。。就这样了

这次后不管谁说我短期内都不会再轻易相信skynet了，毕竟很贵的货差点不见了
希望明早起身看到它arrived CR2，我收到后我才会安心

作者: wenwei93 时间: 2014-8-7 03:46 PM

@心如死水@ 发表于 2014-8-7 03:30 PM
哎哟。。客气了啦
打几个字而已也不是怎么帮忙啦
我比较多经验分享一下而已

哈哈其实我也记得你叻
你是唯一一个我在网上买头发护理的

不过你会记得我就很难得叻

这样哦，我还是用回袋鼠吧
其实袋鼠近期在论坛的投诉很少（我不知道fb怎样啦

）
毕竟skynet真的吓到我了

是啊，所以代运出问题我不会开贴的，我知道直接找他们更有效
而每一次他们都积极解决，虽然有个别客服态度很垃圾

可是将心比心我觉得他们做得很好了
而这种我很着急的帖子我也不会写出他们，毕竟他们没错
虽然我不知道最后一通电话skynet会这么积极是不是dpe的功劳
我的愿望很小，只是希望它无损无破的到达

作者: 疯狂苹果 时间: 2014-8-7 03:47 PM

wenwei93 发表于 2014-8-7 03:39 PM
我一直以来用袋鼠的，skynet是很久以前用的，那时候skynet的仓库我走路就到所以很喜欢skynet
后来skynet ...

楼主，我更惨，换了卖家
千块的货物拿海运，等了三个月昨天收到
我每次签收前先看箱子可否开过破裂
然后检查签收
结果少几样东西，还有一样烂了，这些不到一百
签收了，找卖家理论，卖家说有问题拒收
难道要我再等三个月？
而且，我多数易碎物品，卖家竟然没给我贴易碎物标志
现在在理论
我之前的卖家都不会这样，我的有问题会退款
而且现在这个卖家很多人投诉了

作者: @心如死水@ 时间: 2014-8-7 04:06 PM

wenwei93 发表于 2014-8-7 03:46 PM
哈哈其实我也记得你叻
你是唯一一个我在网上买头发护理的
不过你会记得我就很难得叻

哈哈哈。。你那么红，每次都看到你的踪影
skynet我用过最糟糕的2次毕生难忘
话说邮寄东西给顾客
也是那时候全部人都说服务怎么好怎么好的
那顾客也是说服务超好哦
我记得是邮寄去penang 2个星期都没有到
然后我是raya前2个星期邮寄就是避免迟收到
结果raya后都没有收到，包裹都不懂去哪里了
而且他们负责的人推来推去每个说不懂
幸好顾客明白事理一起追他们才收到

还有一个是买了东西很久都没有送到我的家
电话既然没有人接的，不是1-2天而且1个星期
然后我打去HQ负责的人说他们这个Branch是这样的
从来不接电话，然后东西放去哪里也不知道
有些拖了1-2个月了说很多投诉了
我就问怎么老板都不做事？没有人可以讲他们吗？
负责的人既然说没有
挖老。。那么我要怎样哦？？！！
还要我好声好气求那个人帮我负责
我也是遇到他这个贵人
他天天帮我打给负责的人
过了1个星期才收到
我说过永远都不会用。。。shit

作者: wenwei93 时间: 2014-8-7 04:14 PM

疯狂苹果发表于 2014-8-7 03:47 PM
楼主，我更惨，换了卖家
千块的货物拿海运，等了三个月昨天收到
我每次签收前先看箱子可否开过破裂

哇谁谁? 介意pm我吗?

我这个代运我耶中过一次，手表敏感货，来到全部碎了，你没看错，是碎了！
后来我很生气去论坛她的帖子投诉，因为他们的网站刚好维修
那个客服我告诉你，态度差到！！！
尼玛当我想骂回去的时候发现她删帖了，重新回复一个官方标准答案给我
后来去她的网站，是老板自己回复我的
看了我很多照片，虽然我没有跟着他们的程序，可是现在不是少货，是碎了，明显是他们包装不当
最后当晚答应赔我手表，什么运费都不用给，等1个礼拜，后来解决了

虽然他们没有说退款给我（说退支付宝我不要，推支付宝我会很想买东西，宁愿要等价手表）

然后第二次是他们签收了面膜不见了，查证后真不见了就重新买回给我

用了几年就这两单，我觉得算是ok，满负责的了

这次他们也有帮我问问，而且论坛客服明显进步了哈哈

我这次也是很多易碎品，希望明天来到什么事都没有发生，全部完完整整

作者: wenwei93 时间: 2014-8-7 04:20 PM

@心如死水@ 发表于 2014-8-7 04:06 PM
哈哈哈。。你那么红，每次都看到你的踪影
skynet我用过最糟糕的2次毕生难忘
话说邮寄东西给顾客
...

其实我一点都不红，你是现在为止第一个认得我的

哇我了解你的感受，今早我才深刻感受到了
TGG的电话我打的要爆了才有人接
不过TGG那个还比HQ的直接，说包裹在这里，
送错了，会送回去

后来2个小时后我再打回去HQ，他们终于不再叫我等了，感动啊

现在status是这样：

你帮我看看这样是说他们要打包回来了吗?

无论如何我和你一样，不再用skynet了，至少短期内，太恐怖了

作者: 疯狂苹果 时间: 2014-8-7 04:32 PM

wenwei93 发表于 2014-8-7 04:14 PM
哇谁谁? 介意pm我吗?
我这个代运我耶中过一次，手表敏感货，来到全部碎了，你没看错，是碎了！
后 ...

回复你了

我现在找到人帮我充值户口了，
我下次自己买
对方是中国人
会帮我包办

作者: wenwei93 时间: 2014-8-7 04:35 PM

疯狂苹果发表于 2014-8-7 04:32 PM
回复你了

我现在找到人帮我充值户口了，

哈哈祝贺你~
当是个教训吧
谢谢你，我一定不会用这间

作者: 疯狂苹果 时间: 2014-8-7 04:39 PM

wenwei93 发表于 2014-8-7 04:35 PM
哈哈祝贺你~
当是个教训吧
谢谢你，我一定不会用这间

她说会解决，希望咯，
不然我就要去告知版主
其实很多人骂了现在

作者: @心如死水@ 时间: 2014-8-7 05:19 PM
本帖最后由 @心如死水@ 于 2014-8-7 05:21 PM 编辑

wenwei93 发表于 2014-8-7 04:20 PM
其实我一点都不红，你是现在为止第一个认得我的

还没有仂。。
我看了几次现在还是在TGG TERENGGANU的意思
通常他们是晚上运输的所以今晚大概8点多后才会有UPDATE哦
明天记得UPDATE我进展哦

作者: wenwei93 时间: 2014-8-7 05:57 PM

@心如死水@ 发表于 2014-8-7 05:19 PM
还没有仂。。
我看了几次现在还是在TGG TERENGGANU的意思
通常他们是晚上运输的所以今晚大概8点多后才 ...

我看到out for delivery吓死了
然后看到shipment prob心脏回来了哈哈
departure的时候看到很开心
希望如此
我明早track吧可能
现在就好像在terengganu买了东西要寄过来的感觉

作者: 花神紫苏 时间: 2014-8-7 06:32 PM
本帖最后由花神紫苏于 2014-8-7 06:34 PM 编辑

反正我被你说到吓到了本来自己的货下次还想走skynet试试看因为这一个area我是没有用过中国dpe跟这边的skynet也有合作想想本地我还是乖乖用回我最爱的袋鼠好了而且我这一区送货的袋鼠员工还会打电话来问我在不在家一会儿要送货什么的除了捡货到分行慢其他服务赞赞的哈哈

作者: kettenny 时间: 2014-8-7 11:23 PM
看地区吧
我客户是penang time square
地址只写time square 结果发到kl 的去了
skynet 打电话给客户，客户说是在penang 的，结果包裹转回penang 的了

老实说jb kl 区好像比较常发生派送的问题

作者: wenwei93 时间: 2014-8-7 11:47 PM

kettenny 发表于 2014-8-7 11:23 PM
看地区吧
我客户是penang time square
地址只写time square 结果发到kl 的去了

你还记得那次耗时几天吗？

作者: e3lyn 时间: 2014-8-8 01:09 AM
本帖最后由 e3lyn 于 2014-8-8 01:11 AM 编辑

在我这里来说，KANGAROO烂到不行，我试过一个包裹等了差不多两个星期，
真的是两个星期，而且电话是不通的，通了也是叫我等，等了又等最后被挂掉，
所以我对KANGAROO反感加反感
反而SKYNET速度很快，尤其是他们运输司机很勤劳，
通常包裹一清关完毕隔天就会到达我家
POS LAJU呢，就会比以前慢点，有时候是隔天抵达

我试过POS LAJU送错地方，
迟了三天才送到我手中，
楼主不用担心啦，应该后天或下星期就会送到你手的

作者: 黑暗轮回 时间: 2014-8-8 09:20 AM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: anber007 时间: 2014-8-8 10:15 AM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: wenwei93 时间: 2014-8-8 01:48 PM

anber007 发表于 2014-8-8 10:15 AM
是不是你的地址問題呢？kangaroo的話我不建議，因為不是很好

地址没问题~代运查过了
是skynet的问题
dpe昨天要求他们转上来，
现在收到了~

作者: wenwei93 时间: 2014-8-8 01:49 PM

@心如死水@ 发表于 2014-8-7 05:19 PM
还没有仂。。
我看了几次现在还是在TGG TERENGGANU的意思
通常他们是晚上运输的所以今晚大概8点多后才 ...

我收到了开心

幸好东西没少~

作者: @心如死水@ 时间: 2014-8-8 01:59 PM

wenwei93 发表于 2014-8-8 01:49 PM
我收到了开心

幸好东西没少~

哈哈哈。。恭喜你哟。。
好提你开心哟
我昨天一直帮你念经，希望你的东西快快收到呢。。

作者: wenwei93 时间: 2014-8-8 02:11 PM

@心如死水@ 发表于 2014-8-8 01:59 PM
哈哈哈。。恭喜你哟。。
好提你开心哟
我昨天一直帮你念经，希望你的东西快快收到呢。。

谢谢你

是啊我自己也很开心~而且东西也没少 hohoho

作者: @心如死水@ 时间: 2014-8-8 03:11 PM

wenwei93 发表于 2014-8-8 02:11 PM
谢谢你

是啊我自己也很开心~而且东西也没少 hohoho

这样就好咯。。
谢谢上天

作者: wenwei93 时间: 2014-8-8 03:27 PM

@心如死水@ 发表于 2014-8-8 03:11 PM
这样就好咯。。
谢谢上天

是啊，不过短期内不敢再用skynet了，太恐怖了

作者: @心如死水@ 时间: 2014-8-8 04:15 PM

wenwei93 发表于 2014-8-8 03:27 PM
是啊，不过短期内不敢再用skynet了，太恐怖了

哈哈哈。。我已经永远BANNED了

作者: kettenny 时间: 2014-8-9 10:06 PM

wenwei93 发表于 2014-8-7 11:47 PM
你还记得那次耗时几天吗？

~。~我忘了耶
应该没有超过1个星期

作者: KYuNyUn 时间: 2014-8-11 01:41 AM
有遇到过这个问题，skynet会把包裹转回来

欢迎光临 JBTALKS.CC (https://www.jbtalks.cc/)