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标题: DPE 到现在还没到我星期六要出国了！怎么办 [打印本页]

作者: ~宝宝贝贝~阿宝~ 时间: 2014-7-1 12:57 PM
标题: DPE 到现在还没到我星期六要出国了！怎么办
我的货到现在还没到，里面有很多我要带出国的物品，我星期六就要出国了。
联络客服说被海关扣留了，是敏感货。可是再问客服在哪里被扣留可以自己去拿吗却一问三不知。也没给回复。气死了...
难道过后我要花多几百块寄去我念书的国家吗？！从23号到现在就没更新了！！！！

Mon,23 Jun 2014 Time Location
Rleased from customs clearance 5:27 pm Malaysia
Waiting for customs clearance 10:27 am Malaysia
Fri,20 Jun 2014 Time Location
In Transit to Destination 8:37 am Guangzhou China
Thu,19 Jun 2014 Time Location
Sorted to Destination 1:30 am Guangzhou,China
Wed,18 Jun 2014 Time Location
Arrived Hub 11:00 pm Guangzhou,China

作者: wenwei93 时间: 2014-7-1 01:03 PM
这个真的很慢
通常是24号就collection了
你用什么本地快递?

可以顺便pm我用什么代购吗?

作者: ~宝宝贝贝~阿宝~ 时间: 2014-7-1 01:06 PM

wenwei93 发表于 2014-7-1 01:03 PM
这个真的很慢
通常是24号就collection了
你用什么本地快递?

我不清楚现在什么状况。打电话去问也说会跟我follow up 结果完全没有.
我用skynet，现在skynet那里也根本没有我的东西。

作者: wenwei93 时间: 2014-7-1 01:10 PM

~宝宝贝贝~阿宝~ 发表于 2014-7-1 01:06 PM
我不清楚现在什么状况。打电话去问也说会跟我follow up 结果完全没有.
我用skynet，现在skynet那里也根本 ...

原来

我是23号上机的~
也是有一点问题。。敏感货来的
听说是暴雨上不到机

幸好昨天平安到达了

你那个代运我不熟，只有那个客服可以帮你了

希望你的包裹平安无事
可是Skynet collection 都很准时的，怕不知道发生了什么意外。。

作者: ~宝宝贝贝~阿宝~ 时间: 2014-7-1 01:19 PM

wenwei93 发表于 2014-7-1 01:10 PM
原来

我是23号上机的~

dpe一直没给代购答复。那天的flight的货全部都被扣留了。你真幸运。
唉...重点是中tax就拜托快点处理！给钱拿回货就算了！不然寄去我念书的地方邮费更加贵要几百块啊啊啊

作者: wenwei93 时间: 2014-7-1 01:22 PM

~宝宝贝贝~阿宝~ 发表于 2014-7-1 01:19 PM
dpe一直没给代购答复。那天的flight的货全部都被扣留了。你真幸运。
唉...重点是中tax就拜托快点处理！给 ...

真的叻

我本来也想18号出的
可是看中了一个头发营养液，就想说等就等吧

就这样迟了

我看最近还是不要买比较好

每次这个时段都很多事情

每年都一样

作者: 084 时间: 2014-7-1 03:34 PM
我的货就在清关那里delay了
能告诉我那个代购？

作者: Tangerine 时间: 2014-7-1 04:17 PM
我的货也是delay在海关==
不过他们是礼拜puasa假期，然后星期一补假期，今天才做工不是？

作者: chngyngj12 时间: 2014-7-1 05:15 PM
DPE非常慢，第一次使用。寄了4个包裹。不再使用了DEXI都好过它

作者: bella123 时间: 2014-7-1 05:36 PM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: bella123 时间: 2014-7-1 05:37 PM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 2794957845 时间: 2014-7-1 06:25 PM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 钱多多淘宝 时间: 2014-7-1 07:28 PM
本帖最后由钱多多淘宝于 2014-7-1 07:30 PM 编辑

bella123 发表于 2014-7-1 05:36 PM
你那里不是自己去拿不拿的问题，这个是还没清关出来，你要联系代购公司代运把你那个单号在那袋单号整袋货先 ...

大哥代运公司还能让海关把那批货里某个人的货物找出来先安排清关？？我还头一次听到

作者: uncopyrightable 时间: 2014-7-1 07:50 PM
DPE服务真的那么差？

作者: 大众爱 时间: 2014-7-1 09:22 PM
没找你的代购问问？？？

作者: 傲世滅魂 时间: 2014-7-1 10:26 PM
好一段时间没用DPE了
不过我觉得他比DEX-I好诶
现在是因为代运没用DPE了，所以没办法
最近Raya要到了...又Puasa...
希望楼主的货可以到
下次这几个月份就别买东西了

作者: Susan89 时间: 2014-7-1 11:21 PM
这个puasa月，物流都比之前慢很多。
我也用着dpe

作者: choy1986 时间: 2014-7-1 11:39 PM

Tangerine 发表于 2014-7-1 04:17 PM
我的货也是delay在海关==
不过他们是礼拜puasa假期，然后星期一补假期，今天才做工不是？

昨天是假期？我的货也是在海关那边hold着，急死我了，是不是中tax也没通知，问代运，也不要回复，已经两天了！！！

作者: choy1986 时间: 2014-7-1 11:41 PM
Rleased from customs clearance？
这个不是已经清关了吗？你的代购点你是吗？

作者: eVerStinG~ 时间: 2014-7-2 01:40 AM
你有给敏感货钱吗？
我一路都用DPE都很好噢~

作者: bella123 时间: 2014-7-2 09:36 AM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: bella123 时间: 2014-7-2 09:41 AM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 钱多多淘宝 时间: 2014-7-2 10:02 AM

bella123 发表于 2014-7-2 09:41 AM
大哥，不是某个人的，我说的是他的货打包在一整袋里的，一整袋有很多单号的，代运公司做装箱单的时候知道 ...

即使是清关公司也没这么大权利让海关优先处理

作者: bella123 时间: 2014-7-2 10:07 AM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 钱多多淘宝 时间: 2014-7-2 10:08 AM
可能是因为开斋节吧货都去到海关了海关不清关代运也没办法上次用其他的公司碰上假期也是这样耐心等等吧

作者: 钱多多淘宝 时间: 2014-7-2 10:11 AM

bella123 发表于 2014-7-2 10:07 AM
我只是提意见给楼主，你跟我杠上有意思吗？不积极处理当然不会处理

我没杠上哦只是你的建议不专业我提出来而已我同时用4家代运他们都说没可能优先处理的人家海关又不是你家开的海关属于政府的

作者: Wendy-28 时间: 2014-7-2 10:17 AM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: christy91 时间: 2014-7-2 12:48 PM

Wendy-28 发表于 2014-7-2 10:17 AM
lz，要不你告诉我那个国际单号是多少，我是dpe的代理商，看看能不能帮您查看下

halo 不好意思您可以顺便帮我查下我的吗？12170183443

因为那里show已经到东马了，可是东马这里查到还在西马。。
都不知怎样了。。

作者: Tangerine 时间: 2014-7-2 04:26 PM

choy1986 发表于 2014-7-1 11:39 PM
昨天是假期？我的货也是在海关那边hold着，急死我了，是不是中tax也没通知，问代运，也不要回复，已经两天 ...

我的代运发信息通知我们26号出的货因为马来人puasa查车，今天会放行，看看吧，我刚刚track时还在hold的

作者: choy1986 时间: 2014-7-2 04:30 PM

Tangerine 发表于 2014-7-2 04:26 PM
我的代运发信息通知我们26号出的货因为马来人puasa查车，今天会放行，看看吧，我刚刚track时还在hold的

你是哪家快递的？我的代运只是说很慢而已，就这样，我还看到东西一直在HOLD着，真的是挑战我的忍耐度。

作者: Tangerine 时间: 2014-7-2 04:33 PM

choy1986 发表于 2014-7-2 04:30 PM
你是哪家快递的？我的代运只是说很慢而已，就这样，我还看到东西一直在HOLD着，真的是挑战我的忍耐度。

DPE-skynet

总之就是马来人puasa的影响就对了，因为是在malaysia custom的问题。。

作者: choy1986 时间: 2014-7-2 04:35 PM

Tangerine 发表于 2014-7-2 04:33 PM
DPE-skynet

总之就是马来人puasa的影响就对了，因为是在malaysia custom的问题。。

对咯，puasa而已，就可以慢慢做工，做政府工真的舒服！！！

作者: Tangerine 时间: 2014-7-2 04:40 PM

choy1986 发表于 2014-7-2 04:35 PM
对咯，puasa而已，就可以慢慢做工，做政府工真的舒服！！！

不是做政府工的嘛是一样~ 跟你讲没有吃饭没有energy，要体谅他们

酱puasa没有力做工薪水也不要拿啦

作者: choy1986 时间: 2014-7-2 04:51 PM

Tangerine 发表于 2014-7-2 04:40 PM
不是做政府工的嘛是一样~ 跟你讲没有吃饭没有energy，要体谅他们
酱puasa没有力做工薪水也不 ...

拿薪水的时候跑都肯定快过我们~~
他们早上应该有吃东西了，而且都是提早放工的，以前我做工的工厂，马来人居多，一到puasa，休息时间改，放工时间也改。

作者: tanmm1982 时间: 2014-7-2 04:55 PM

Wendy-28 发表于 2014-7-2 10:17 AM
lz，要不你告诉我那个国际单号是多少，我是dpe的代理商，看看能不能帮您查看下

可以帮我查查看
运单号码：１２１７０５７５００１
也是ｈｏｌｄ了好多天

作者: Wendy-28 时间: 2014-7-2 06:06 PM
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作者: Wendy-28 时间: 2014-7-2 06:12 PM
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作者: christy91 时间: 2014-7-2 07:03 PM

Wendy-28 发表于 2014-7-2 06:06 PM
亲，我让客服帮您查看了，因为您那边属于偏远地区，货已经到了派送站点，
我已经让客服催促派送了

谢谢你哦,你人真好..祝福您!

作者: ~宝宝贝贝~阿宝~ 时间: 2014-7-2 09:43 PM

Wendy-28 发表于 2014-7-2 10:17 AM
lz，要不你告诉我那个国际单号是多少，我是dpe的代理商，看看能不能帮您查看下

12110835240
真的希望你能帮助我，感激谢谢TT 我5号就要飞了里面真的很多必需品

作者: ~宝宝贝贝~阿宝~ 时间: 2014-7-2 09:45 PM
谢谢大家的关心...不胜感激..
我dpe客服以及代购客服都有询问了...
代购说dpe没给答复...dpe说海关没给答复就是扣留...
每中tax 就是扣留可是却没给详细说明..
很担心唉....难道我注定要花多几百块的邮费寄去外国了吗......

作者: ~宝宝贝贝~阿宝~ 时间: 2014-7-2 09:50 PM

钱多多淘宝发表于 2014-7-2 10:08 AM
可能是因为开斋节吧货都去到海关了海关不清关代运也没办法上次用其他的公司碰上假期也是这样耐心 ...

老实说我的货23号就已经显示released 了。
那段时间并不是假期。。。

作者: Tangerine 时间: 2014-7-2 11:39 PM

Wendy-28 发表于 2014-7-2 06:12 PM
这个是26号的被海关查货了
预计是明天清关哦

请问可以帮我查看我的这个？12110843194
我的代运也是说26号出货的预计今天会清关，可是还在hold着，急着用啊-_-

作者: Tangerine 时间: 2014-7-2 11:40 PM

choy1986 发表于 2014-7-2 04:51 PM
拿薪水的时候跑都肯定快过我们~~
他们早上应该有吃东西了，而且都是提早放工的，以前我做工的工厂，马来 ...

就是啦，我现在在office就是那些马来人拖每次害我迟回家

不然就是做一个东西慢到要死，唉看到就讨厌
我的货还是hold着啊

作者: choy1986 时间: 2014-7-3 12:33 AM

Tangerine 发表于 2014-7-2 11:40 PM
就是啦，我现在在office就是那些马来人拖每次害我迟回家
不然就是做一个东西慢到要死，唉看到 ...

做工最讨厌就是遇到这样的同事了！
我的也是hold着，每次一按来查看的时候都看到很不爽。
明天已经是星期四了，如果星期四不放货，应该只有等到下个星期了，星期五他们念经，应该不会做工了，越想越气！早知道我用别家的包TAX空运！

作者: Wendy-28 时间: 2014-7-3 03:18 PM
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作者: Wendy-28 时间: 2014-7-3 03:20 PM
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作者: Amy72 时间: 2014-7-3 05:16 PM
最近开斋节，清关派送都有延误，谁都头疼呀~~~CT的连个回复都没有，，555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555

作者: choy1986 时间: 2014-7-3 06:58 PM

Amy72 发表于 2014-7-3 05:16 PM
最近开斋节，清关派送都有延误，谁都头疼呀~~~CT的连个回复都没有，，55555555555555555555555555555555555 ...

我的货从星期六到现在都还没清关！！！
有点无奈！！！又不是我们不给他们吃东西，是他们自己不要吃。
既然选择不要吃，就不要拖慢我们的货！！！
我们这些货都是为了找吃的，拖衰家！！！

作者: ~宝宝贝贝~阿宝~ 时间: 2014-7-3 11:43 PM

choy1986 发表于 2014-7-3 06:58 PM
我的货从星期六到现在都还没清关！！！
有点无奈！！！又不是我们不给他们吃东西，是他们自己不要吃。 ...

我的更惨了...
还查不到在哪里
我很生气真的很生气我问了lpm好几天却完全没给我消息

作者: choy1986 时间: 2014-7-4 12:23 AM

~宝宝贝贝~阿宝~ 发表于 2014-7-3 11:43 PM
我的更惨了...
还查不到在哪里
我很生气真的很生气我问了lpm好几天却完全没给我消息

你的还没放出来吗？
我的也是一样，真的等到很生气！
PUASA罢了吗，大完咩，不用做工，想起就生气了！！！
不知道怎样发泄！
我的代运也是，不回复，回复的时候只是说等而已。
东西都是急着要的，不然也不会烦代运咯。
我从来没有试过会等到差不多一个星期的空运，真的给钱受气。
我看以后不管怎样，都用包TAX空运比较好了，贵点，好过一直等，等到心里不平衡了！！！

作者: ~宝宝贝贝~阿宝~ 时间: 2014-7-4 04:50 PM

choy1986 发表于 2014-7-4 12:23 AM
你的还没放出来吗？
我的也是一样，真的等到很生气！
PUASA罢了吗，大完咩，不用做工，想起就生气了！！ ...

我的可能丢件了很生气

作者: choy1986 时间: 2014-7-4 10:08 PM

~宝宝贝贝~阿宝~ 发表于 2014-7-4 04:50 PM
我的可能丢件了很生气

不见了？
我的也不知道是好还是坏，现在还像交去卫生局检验了。
真的很想重复订那些物品，再另外空运。
经过这次后，我只是想说空运不再用ABX了！！！！！

作者: Wendy-28 时间: 2014-7-7 04:56 PM
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作者: kettenny 时间: 2014-7-10 02:14 AM
额。。好像太久了
如果1个星期多还没请关通常我开始查询是什么问题了
=。=不会等到那么久还没解决哦

作者: coach88 时间: 2014-7-11 04:33 PM
Arrived at depot 是在dpe depot 吗？
我的清关了，可是9号在depot到现在都没更新：（

作者: 冬狮郎 时间: 2014-7-16 05:20 PM

coach88 发表于 2014-7-11 04:33 PM
Arrived at depot 是在dpe depot 吗？
我的清关了，可是9号在depot到现在都没更新：（

我也是这样 12号到现在还没更新也不懂要怎样联络dpe客服

Date Time Process Office
12-Jul-2014 18:16 Rleased from customs clearance Malaysia
11-Jul-2014 10:27 Waiting for customs clearance Malaysia
11-Jul-2014 0:35 In Transit to Destination Guangzhou China
10-Jul-2014 1:30 Sorted to Destination Guangzhou,China
09-Jul-2014 23:00 Arrived Hub Guangzhou,China

作者: annecheok 时间: 2014-7-18 04:20 PM

冬狮郎发表于 2014-7-16 05:20 PM
我也是这样 12号到现在还没更新也不懂要怎样联络dpe客服

Date Time Process Office

那边注明已经释放出来了。应该查看本地快递了。那么久了货已经收到了吗？

作者: ~宝宝贝贝~阿宝~ 时间: 2014-8-18 10:25 AM
结果到最后丢件了
很生气问也不给答复
赔款也等了一个月多而且赔很少
email问也不回
服务态度差
汇款给他们马上就回复
要他们答复或赔款时就很慢拖很久
损失很大很失望

作者: Shiroi14 时间: 2014-11-10 01:09 AM

~宝宝贝贝~阿宝~ 发表于 2014-8-18 10:25 AM
结果到最后丢件了
很生气问也不给答复
赔款也等了一个月多而且赔很少

我用DPE 也一样，一个月多了到现在没任何进展，八成应该是丢件了
非常生气

DPE
12111462985

作者: 王小猫 时间: 2015-1-8 07:49 PM

coach88 发表于 2014-7-11 04:33 PM
Arrived at depot 是在dpe depot 吗？
我的清关了，可是9号在depot到现在都没更新：（

你好，请问你的货受到了吗？因为我现在也跟你遇到同个问题，不懂是怎么样3天没消息了
06-Jan-2015       18:07       arrived at depot       Malaysia
05-Jan-2015       18:04       release from customs clearance       Malaysia
05-Jan-2015       9:18       Waiting for customs clearance       Malaysia
03-Jan-2015       16:15       Waiting for customs clearance-holiday       Malaysia
03-Jan-2015       9:27       arrive at the airport-holiday       Malaysia
31-Dec-2014       0:40       In Transit to Destination       Guangzhou China
30-Dec-2014       4:00       Sorted to Destination       Guangzhou,China
30-Dec-2014       1:30       Arrived Hub       Guangzhou,China

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