标题: Bukit Bintang JW Marriott 五星酒店，服务欠佳，清洁人员中饱私囊住客遗留物品。 [打印本页] 作者: kenny_9696 时间: 2014-1-9 08:22 PM 标题: Bukit Bintang JW Marriott 五星酒店，服务欠佳，清洁人员中饱私囊住客遗留物品。 本帖最后由 kenny_9696 于 2014-1-9 09:28 PM 编辑
前言： 虽然事情已经圆满结束，但是酒店服务不好。清洁人员中饱私囊住客遗留物品是事实。
14/12/2013 开心的下塌Bukit Bintang JW Marriott 五星酒店 ，晚餐时把支票，进钱的Hotlink 固本价值一千，放入衣橱担心外出遗失。
15/12/2013 check out 酒店遗忘衣橱事物3小时后记起遗忘事物。复返酒店。东西不翼而飞。询问失物代领处说清洁人员没有看到任何我们遗留的物品。
=询问酒店duty Manager： 当值的是一位女职员，语气一直重复：there is nothing i can do 。一副不愿帮忙态度。
=询问当值security department ：填写遗失物件表格，查看CCTV 来回花费3小时。确认除了打扫人员和检查清洁的经理进入外没有其他人进入下塌房间。
=当值security department 答应两天给予回复。会盘问进入的两位人员。
