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标题: 加了待续。。。。HTC的service真是烂透了! [打印本页]

作者: bing*bing    时间: 2013-12-19 10:29 AM
标题: 加了待续。。。。HTC的service真是烂透了!
本帖最后由 bing*bing 于 2013-12-24 01:18 PM 编辑

话说,事情是这样的。。。

我在digi centre开线买了一架HTC的电话,几个月后不小心跌爆了荧幕,外面的店也很少修htc,就打电话去htc service问看修的话要多少钱,htc就说修的话要六百多块,还叫我拿回去digi centre,叫digi寄回去给htc!
ok咯,我就大老远跑回去那间我买电话的digi centre,结果digi centre说htc的机他们没有帮忙寄回去了,现在htc都是上门跟顾客拿~我就讲是htc自己叫我拿回来给digi centre寄回去的哦!digi就死说没有。。。害我白跑一趟!好咯,就当我今天是出来游车河!过后我就打电话叫htc来我家拿~

几天后,htc就派一个私人快递这样的人(忘记什么公司)来跟我拿电话,结果什么单据都没有给我!万一电话不见,还是给那个快递的人偷掉怎么办?哭都没有眼泪。。。。

目前为止,这只是前段哦!后面来了。。。

过了一个星期,我打去htc公司问收到我的电话了吗?结果htc说还没有,弄我更紧张!
过了几天再打去htc,呼~终于收到了!害我这几天都吃不下睡不下(夸张)。。。
几天后,htc打电话来说我的电话要修七百多块,问看我要不要修?
靠?怎么变成七百多了?算了,反正都要修,就跟他说要修~
等啊等。。。。。。。。。。
还以为修好了htc会打电话来给我,结果只是我一厢情愿。
两个星期后我打电话去问看我的电话修好了吗?htc说早都修好了咯,在等我汇款!我直接鸟他,修好了不会打电话来啊!真是火大。。。。

然后隔几天我汇款过去后,就打电话过去htc问,htc说收到钱了,还说电话过后会寄回给我~
ok...我再等。。。。。。。。。。。。。。。。

一个星期后,我还没收到电话,再打电话去htc问,问我的电话寄出来了吗?结果那个接电话的人跟我说在修着。。。哇!这时候的我就算吃什么八宝冰,罗汉果凉茶都没有用了!直接开骂!
到底有没有查清楚了才跟我讲!简直就是两个字,敷衍!!!
过几天我又打去,再问我的电话寄出来了吗?htc回答我,''不清楚,因为要等什么修电话总部那里寄过来给他''.....我直接闭着眼睛,深呼吸~~~~~~~

今天我又再打去问,htc说还没收到什么总部寄来的电话,还说如果明天他们还没收到就会打电话来给我!我就不信他会打电话来给我!如果他打来,我。。。。切!指甲。。。。。(我是女的)

我已经差不多快要把htc的电话setting成快捷键了!真是离谱!

已经一个多月了!我还没有拿到我的电话!等到我头发都白了!欢迎电视台的人来找我演白发魔女啊!!!!超级生气的啦!

最后结论 = 我以后绝对不会再买htc的电话了,也绝不会推荐身边的人买!(比个中指)



待续。。。。。

从18/11/2013寄去~
昨天23/12/2013我终于收到我的电话了!整整一个月多的时间!
可是我发现,我的speaker爆音了!之前一路来都不会这样的!
是不是被偷换掉了。。。。
我真的很生气很生气很生气很生气!!!!!
服务那么烂!收那么贵!等那么久!东西寄回来还变成这样!!!
怎么可以这样子!






作者: alvistechew    时间: 2013-12-19 10:53 AM
别生气...屏幕你弄坏的自然要自己付钱!服务都是这样的...

Htc 算700多便宜了...note2/mega等等 如果屏幕坏打低都要1000...
作者: bing*bing    时间: 2013-12-19 10:54 AM
alvistechew 发表于 2013-12-19 10:53 AM
别生气...屏幕你弄坏的自然要自己付钱!服务都是这样的...

Htc 算700多便宜了...note2/mega等等 如果屏 ...

现在不是钱的问题。。。我是在说他们的服务态度问题~=.=''
作者: andrew91    时间: 2013-12-19 11:16 AM
描述得很生动耶

P/S :Btw 安慰滴话需不需要来几句 ?不然显得我很冷血   
作者: bing*bing    时间: 2013-12-19 11:19 AM
本帖最后由 bing*bing 于 2013-12-19 11:24 AM 编辑
andrew91 发表于 2013-12-19 11:16 AM
描述得很生动耶

P/S :Btw 安慰滴话需不需要来几句 ?不然显得我很冷血


非常的需要。。。。。
作者: Nyshien    时间: 2013-12-19 11:33 AM
Htc电话不错的!就是在马国没有service centre!都是代理才!记得问它保家多久!因为新screen有半年或一年
作者: andrew91    时间: 2013-12-19 11:35 AM
bing*bing 发表于 2013-12-19 11:19 AM
非常的需要。。。。。:'(

别伤心惹姐姐 ,乐观一点

寄几张自拍照去电视台吧 ,哪里知道电视台真的邀你演白发魔女 2014( 我很不会安慰人 i know


跳跳针 ,没烦恼
[youtube]mTSuiGubCHE[/youtube]
作者: Agneswei10    时间: 2013-12-19 12:00 PM
的确,HTC 在马来西亚的服务真得很不好
作者: love986    时间: 2013-12-19 12:03 PM
HTC One吗 你这篇文章让我决定不再看HTC 心痒痒想买IPhone5
作者: bing*bing    时间: 2013-12-19 12:03 PM
Nyshien 发表于 2013-12-19 11:33 AM
Htc电话不错的!就是在马国没有service centre!都是代理才!记得问它保家多久!因为新screen有半年或一年

问过了,他说htc的screen没有保家。。。。
作者: bing*bing    时间: 2013-12-19 12:05 PM
love986 发表于 2013-12-19 12:03 PM
HTC One吗  你这篇文章让我决定不再看HTC  心痒痒想买IPhone5

Butterfly.....我也想买iphone5s.....
作者: bing*bing    时间: 2013-12-19 12:07 PM
andrew91 发表于 2013-12-19 11:35 AM
别伤心惹姐姐 ,乐观一点  

寄几张自拍照去电视台吧 ,哪里知道电视台真的邀你演白发魔女 2014( 我 ...

小小声的问。。。。。请问下面两张猛男是你的照片吗?
作者: love986    时间: 2013-12-19 12:07 PM
bing*bing 发表于 2013-12-19 12:05 PM
Butterfly.....我也想买iphone5s.....

你指的银幕是玻璃screen还是里面的LCD?还是一跌2个都会坏?

作者: MandyCh00ng    时间: 2013-12-19 12:11 PM
htc手机很好用的说~ 就是售后服务超烂的~ 别伤心,我男友经历的比你火大得多  
作者: bing*bing    时间: 2013-12-19 12:18 PM
love986 发表于 2013-12-19 12:07 PM
你指的银幕是玻璃screen还是里面的LCD?还是一跌2个都会坏?

butterfly的screen很特别的,整片LCD这样的,不懂怎样形容。。。。。
作者: bing*bing    时间: 2013-12-19 12:19 PM
MandyCh00ng 发表于 2013-12-19 12:11 PM
htc手机很好用的说~ 就是售后服务超烂的~ 别伤心,我男友经历的比你火大得多


讲到男友。。。。其实就是我男友弄爆的!
嗯,机是很不错用的~不过售后服务也是很重要。。。。

作者: andrew91    时间: 2013-12-19 12:41 PM
bing*bing 发表于 2013-12-19 12:07 PM
小小声的问。。。。。请问下面两张猛男是你的照片吗?

小小声滴回答 ,那是我滴男人 ( 头像才是本尊   )
作者: 山鹿    时间: 2013-12-19 12:50 PM
之前我用lg,银幕爆掉~我自己拿回去service center,一个礼拜多就打给我,叫我去拿电话了~

作者: YukiParis    时间: 2013-12-19 02:00 PM
Htc kl petaling jaya服务很好我用着HTC. One 呢
作者: Kuanglew83    时间: 2013-12-19 02:12 PM
真的遇到这种事情真会吐血!
作者: Kuanglew83    时间: 2013-12-19 02:12 PM
真的遇到这种事情真会吐血!
作者: Kuanglew83    时间: 2013-12-19 02:13 PM
真的遇到这种事情真会吐血!
作者: Nyshien    时间: 2013-12-19 02:22 PM
bing*bing 发表于 2013-12-19 12:03 PM
问过了,他说htc的screen没有保家。。。。

这样你换了就算不是自己弄坏他们装不好裂的话你不是要吃自己!7百多块!我看你换牌子算了
作者: 打电话给你    时间: 2013-12-19 02:56 PM
YukiParis 发表于 2013-12-19 02:00 PM
Htc kl petaling jaya服务很好我用着HTC. One 呢

哪里?

centre吖?
作者: 打电话给你    时间: 2013-12-19 02:58 PM
如果在外面手机店买 坏了他们会帮送去厂吗?
作者: vyjiin    时间: 2013-12-19 03:13 PM
htc service 本来就那么的烂。。。
作者: ~think~    时间: 2013-12-19 04:33 PM
alvistechew 发表于 2013-12-19 10:53 AM
别生气...屏幕你弄坏的自然要自己付钱!服务都是这样的...

Htc 算700多便宜了...note2/mega等等 如果屏 ...

note2好像要6++就有了...mega的话最近我朋友的也是跌破结果没有货要等...可是价钱好像也是7++...
作者: 灵魂王子    时间: 2013-12-19 04:50 PM
其实HTC的电话很好用,真的比较其他品牌啦~比如某S品牌,因为试过一次从此对这S品牌完全是失去信心了~说到服务方面,其实在KL这里的服务不错啊,我两个星期就拿回来了,算是最快了~~~
作者: YukiParis    时间: 2013-12-19 04:50 PM
打电话给你 发表于 2013-12-19 02:56 PM
哪里?

centre吖?

对哟最迟4天就拿到了
作者: 打电话给你    时间: 2013-12-19 06:02 PM
YukiParis 发表于 2013-12-19 04:50 PM
对哟最迟4天就拿到了

什么shopping mall
作者: 囧来囧去    时间: 2013-12-19 08:49 PM
HTC的螢幕被你跌爆你真是太強了
給你『32』個贊喲!!
作者: 囧来囧去    时间: 2013-12-19 08:52 PM
andrew91 发表于 2013-12-19 11:35 AM
别伤心惹姐姐 ,乐观一点  

寄几张自拍照去电视台吧 ,哪里知道电视台真的邀你演白发魔女 2014( 我 ...

給你32個贊喲!!
作者: andrew91    时间: 2013-12-19 09:03 PM
囧来囧去 发表于 2013-12-19 08:52 PM
給你32個贊喲!!

你总共给惹 64 个赞
作者: 囧来囧去    时间: 2013-12-19 09:05 PM
andrew91 发表于 2013-12-19 09:03 PM
你总共给惹 64 个赞

今日『贊』大放送!!
弱弱的問一句..............頭像真的是本尊啊??
作者: andrew91    时间: 2013-12-19 09:08 PM
囧来囧去 发表于 2013-12-19 09:05 PM
今日『贊』大放送!!
弱弱的問一句..............頭像真的是本尊啊??

弱弱滴答一句 。。。是
作者: 囧来囧去    时间: 2013-12-19 09:12 PM
andrew91 发表于 2013-12-19 09:08 PM
弱弱滴答一句 。。。是

天啊!! 你和那個胸肌腹肌人魚線兄真是絕配!!
再給你『32』個『贊』
作者: andrew91    时间: 2013-12-19 09:18 PM
囧来囧去 发表于 2013-12-19 09:12 PM
天啊!! 你和那個胸肌腹肌人魚線兄真是絕配!!
再給你『32』個『贊』

别把话说死 ,如果以后他不要我惹 ,我一定缠着你 。。。滴眉毛


作者: 囧来囧去    时间: 2013-12-19 09:23 PM
andrew91 发表于 2013-12-19 09:18 PM
别把话说死 ,如果以后他不要我惹 ,我一定缠着你 。。。滴眉毛

我代替眉毛像你說:謝謝你的青睞

說實在的...................你們兩個都好...................可口
作者: andrew91    时间: 2013-12-19 09:30 PM
囧来囧去 发表于 2013-12-19 09:23 PM
我代替眉毛像你說:謝謝你的青睞

說實在的...................你們兩個都好................ ...

说实在滴 。。。除了他以外 。。。米有人 。。。是可口滴
作者: MandyCh00ng    时间: 2013-12-19 09:31 PM
bing*bing 发表于 2013-12-19 12:19 PM
讲到男友。。。。其实就是我男友弄爆的!
嗯,机是很不错用的~不过售后服务也是很重要。。。 ...

哈哈哈~ 那下部手机还要买htc吗?
作者: 囧来囧去    时间: 2013-12-19 09:32 PM
andrew91 发表于 2013-12-19 09:30 PM
说实在滴 。。。除了他以外 。。。米有人 。。。是可口滴

哼!! 外面的世界可大了~
小小聲的說.....我的對我來說也很可口
作者: andrew91    时间: 2013-12-19 09:37 PM
囧来囧去 发表于 2013-12-19 09:32 PM
哼!! 外面的世界可大了~
小小聲的說.....我的對我來說也很可口

我在国外也遇到不少

我只能说。。。我很。。。专一
作者: 囧来囧去    时间: 2013-12-19 09:41 PM
andrew91 发表于 2013-12-19 09:37 PM
我在国外也遇到不少  

我只能说。。。我很。。。专一

遇到頂級牛扒的時候總是...........摧心肝
但我還是很厲害的轉身就走~ 哇!! 夠diva !!

我也很專一
作者: andrew91    时间: 2013-12-19 09:52 PM
囧来囧去 发表于 2013-12-19 09:41 PM
遇到頂級牛扒的時候總是...........摧心肝
但我還是很厲害的轉身就走~ 哇!! 夠diva !!

我们在人家帖子是聊得蛮开心滴 but 这里不是灌水帖

有缘在其他帖子再聊啦
作者: geeker    时间: 2013-12-19 10:24 PM
不是帮HTC说话,HTC在大马是没有服务中心的,帮你维修的是本地代理商,差不多两年前,我也是寄一架HTC Aria去维修,才买两个星期而已,荧幕就有问题,不能触屏,寄去KL一间名为SIS的公司,也是没有单据什么的,也是不懂有没有收到货什么,大约一个月后才拿回。

作者: xiaodandan    时间: 2013-12-19 11:10 PM
本帖最后由 xiaodandan 于 2013-12-19 11:19 PM 编辑

[youtube]z1ZMdalH8f4[/youtube]

作者: 虏籔膊    时间: 2013-12-19 11:39 PM
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: physicholy    时间: 2013-12-19 11:40 PM
ceh......我以前的SE K600也都是1个月咯。。。你的还跌坏,又特别明感。
作者: SH_Jay    时间: 2013-12-20 01:38 AM
老实说,只有Apple的warranty service最好,其它的牌子我都是不敢指望,
尤其是台湾牌子比如 asus,htc,acer之类。

作者: weishing11    时间: 2013-12-20 08:33 AM
我看HTC的名片写着当天打电话,当天来拿,free of charge
还以为service真的很好
作者: sgcity    时间: 2013-12-20 09:22 AM
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: fireflame1    时间: 2013-12-20 10:01 AM
service center 就是这样
重点是 你是付钱的 不是 warranty的 还要这么久

作者: bing*bing    时间: 2013-12-24 01:19 PM
fireflame1 发表于 2013-12-20 10:01 AM
service center 就是这样
重点是 你是付钱的 不是 warranty的 还要这么久

电话拿回来,结果speaker坏掉的!不懂是不是跟我偷换掉了!
作者: slayer    时间: 2013-12-24 07:27 PM
我明年还打算买 htc one 的 successor
听你还有这贴 http://www.jbtalks.cc/thread-1487127-1-1.html 的楼主讲后
我真的很怕啊......




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