JBTALKS.CC

标题: JBTALKS.CC 版主工作真的让我失望透顶!!! 【外加】 [打印本页]

作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 06:32 AM
标题: JBTALKS.CC 版主工作真的让我失望透顶!!! 【外加】
本帖最后由 安琪/泽 于 2013-11-18 01:51 PM 编辑

一个sarawak 燕窝卖场开了10个多月

2个礼拜前突然被关掉,理由是:1楼 和 2楼 有颜色错了

1楼直接copy 不是有颜色的吗?

2楼我看其他人【不是全部】都有放颜色我才跟......

结果我开了10个多月了才说我的错了,而且没给更改机会直接关掉【奇怪一样有颜色的就没事】

我去投诉,等了一个礼拜没人理会我

现在回老家一个礼拜回来发现更惨的是......投诉的被删除,就燕窝卖场也被删除了!!!

现在算是怎样?用一个资源回收来完完全全的删除掉?!

做版主就可以这样不给理由想怎样就怎样的吗?

一个云谈人多了就可以为所欲为???

你们家老大都不会出声的吗?

一个解释都吝啬到不舍得给???




外加:原来投诉的还有在,只是没人理会。。。

http://www.jbtalks.cc/thread-1467472-1-1.html


10月29号投诉的到目前11月18号终于有人看到了。这样叫做每天视察吗????

2013-11-18 01:45 PM
    您发表的主题 没通知,没给更改机会的说关就关!我要投诉!!! 已审核通过!   查看 ›





作者: 倒霉魔王    时间: 2013-11-18 07:02 AM
习惯就好~
作者: sardorel    时间: 2013-11-18 07:46 AM
http://www.jbtalks.cc/thread-246362-1-1.html
里面不是有写清楚了吗?

作者: BYN    时间: 2013-11-18 09:16 AM
本帖最后由 BYN 于 2013-11-18 09:19 AM 编辑

条规有写明了阿  可能他们觉得既然条规写明了所以不多解释  

http://www.jbtalks.cc/forum.php? ... &fromuid=542234



作者: 可爱诗    时间: 2013-11-18 09:19 AM
去c论坛开贝...
应该更多人买..

作者: 笨笨    时间: 2013-11-18 09:36 AM
你懂的
作者: vennes    时间: 2013-11-18 11:07 AM
人家版规原本就写好了啊
错了干嘛还要赖人家
其他人没被关闭只是还没被发现吧
你可以到这里开贴投诉啊
http://www.jbtalks.cc/forum-1298-1.html
你是跑去哪里投诉没人理你?
作者: 卖场管理员    时间: 2013-11-18 11:09 AM
三楼四楼的好好会员已经告诉您愿意了
请问您是到哪儿投诉了呢?
我们每天都会检查卖场申述信箱
都没有看到您的投诉哦
作者: geeker    时间: 2013-11-18 11:15 AM
买卖帖子太多了,版主审阅有时。
作者: sUpERDolLf|3    时间: 2013-11-18 11:17 AM
找回相关的版主~要拿回资料好像是可以的~如果还在资源回收的话~~~
作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 12:57 PM
倒霉魔王 发表于 2013-11-18 07:02 AM
习惯就好~

在jbt这样久才遇到这样的事真让我无语
作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 01:06 PM
sardorel 发表于 2013-11-18 07:46 AM
http://www.jbtalks.cc/thread-246362-1-1.html
里面不是有写清楚了吗?

当时开的时候我是看着一个多人留言,而且蛮久的卖场开的
她的怎样开我就跟着,那时第一次开怕错才跟
你给我看那个我有去看过,他下面的字要不要再小一点啊????

2楼有颜色我承认错,但1楼的呢?copy过来就有颜色了,而且是每个人都有的

做为一个版主是不是该衡量一下什么该删,什么该警告?
听说这里的版主都要学历高才可以申请?
难听一些是读书读到哪里去?读这样多头脑不能用了是吗?

作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 01:08 PM
BYN 发表于 2013-11-18 09:16 AM
条规有写明了阿  可能他们觉得既然条规写明了所以不多解释  

http://www.jbtalks.cc/forum.php?mod=re ...

2楼的copy给我进去才看到

我很想再说一次!字可不可以在一点啊!!!
作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 01:10 PM
可爱诗 发表于 2013-11-18 09:19 AM
去c论坛开贝...
应该更多人买..

什么地方来的???
作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 01:12 PM
笨笨 发表于 2013-11-18 09:36 AM
你懂的

我今天早上才“真正”的懂。。。
作者: 倒霉魔王    时间: 2013-11-18 01:13 PM
安琪/泽 发表于 2013-11-18 12:57 PM
在jbt这样久才遇到这样的事真让我无语

  有素质的版主还会通知下给你几天时间要求你修改,那些没素质的通知都没通知直接关掉..
  就算你是付费认证卖家在人家地盘还是要看人家脸色的~~~
作者: BYN    时间: 2013-11-18 01:17 PM
安琪/泽 发表于 2013-11-18 01:08 PM
2楼的copy给我进去才看到

我很想再说一次!字可不可以在小一点啊!!!

楼主息怒,没办法,只要是删除不适回收,数据应该是找不回来了

得从新开过了,其实,不只是你,我也中了几次,毫无通知的,不过我麻木了


作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 01:17 PM
vennes 发表于 2013-11-18 11:07 AM
人家版规原本就写好了啊
错了干嘛还要赖人家
其他人没被关闭只是还没被发现吧

1)2楼有copy我进去看了,他的字实在是“太大”了。怕死别人看没有

2)做为了一个版主是不是该衡量一下时间

3)我是去到投诉地方在照着他们指示去买卖场投诉,今天回来一看投诉加卖场被删除了【资源回收】


作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 01:26 PM
卖场管理员 发表于 2013-11-18 11:09 AM
三楼四楼的好好会员已经告诉您愿意了
请问您是到哪儿投诉了呢?
我们每天都会检查卖场申述信箱

站长,你好

我是照着你们投诉指示去到买卖场投诉,等了一个礼拜没人回复

后来一次生气等了没人理会就在你们FB那里留言【也是不了了之】

今天一回来就看到投诉的加卖场直接被【资源回收】!!!现在除了你们谁都进不去了吧?

第一次卖场被那位版主关掉时我inbox她,当时我明明看到显示她在的,可是她理都不理我,我才会去投诉

结果等了一个礼拜没人理会,在来去FB的jbt也没人理会,回个老家回来什么都被资源回收了。。。

再说:我不明白为什么1楼用copy就直接是有颜色的,为什么删除的其中一个理由是1楼不可以有颜色?

还有你们的条例要不要再 “ 小 ” 字 一点呢?





作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 01:29 PM
geeker 发表于 2013-11-18 11:15 AM
买卖帖子太多了,版主审阅有时。

我inbox找那个关掉我卖场版主时她是在的,可是她到目前都还是不理会我
作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 01:32 PM
sUpERDolLf|3 发表于 2013-11-18 11:17 AM
找回相关的版主~要拿回资料好像是可以的~如果还在资源回收的话~~~

早上一看到就马上找了

关掉我卖场的等了2个礼拜都不理会我,现在这个资源回收的不懂会不会知道礼貌2字

而且你们也会懂的 JBT 要放照片是一件蛮麻烦的事
作者: 可爱诗    时间: 2013-11-18 01:32 PM
安琪/泽 发表于 2013-11-18 01:10 PM
什么地方来的???

就cxri....真的不懂?

作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 01:36 PM
倒霉魔王 发表于 2013-11-18 01:13 PM
有素质的版主还会通知下给你几天时间要求你修改,那些没素质的通知都没通知直接关掉..
  就算你 ...

最近我很少用电脑上网,用电话又难上到JBT

但至少我都会1~2天上来一次看看

2个礼拜前进来就直接看到【警告加关闭】的通知。。。

人明明在就不理会

之前看别人投诉也只是看罢了。。。现在就无语啦
作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 01:39 PM
BYN 发表于 2013-11-18 01:17 PM
楼主息怒,没办法,只要是删除不适回收,数据应该是找不回来了

得从新开过了,其实,不只是你,我也中 ...

现在是完完全全没有了,只有版主他们才看得到

开玩笑说一句:留着自己看干嘛?想卖哦?


作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 01:40 PM
可爱诗 发表于 2013-11-18 01:32 PM
就cxri....真的不懂?

哦~~~
我明白了,哪里我不是很会
而且也习惯这里了

我该去C走走看看了
作者: 卖场管理员    时间: 2013-11-18 02:18 PM
安琪/泽 发表于 2013-11-18 01:26 PM
站长,你好

我是照着你们投诉指示去到买卖场投诉,等了一个礼拜没人回复

您好
对于我们的版主没及时给您回复还让您等我再次替他向您道歉

facebook是其他管理员在负责的
往后如果后什么问题请直接PM给我让我知道

根据我的链接刚才已有版主去向您解释了

另外我会根据您的意见作出修改

谢谢
作者: 瑟瑟10    时间: 2013-11-18 02:33 PM
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: sardorel    时间: 2013-11-18 02:41 PM
卖场管理员 发表于 2013-11-18 02:18 PM
您好
对于我们的版主没及时给您回复还让您等我再次替他向您道歉

您好,
我建议不如先给那些卖家通知,如果没更改在限定的期间,才采取行动吧
作者: 卖场管理员    时间: 2013-11-18 02:44 PM
sardorel 发表于 2013-11-18 02:41 PM
您好,
我建议不如先给那些卖家通知,如果没更改在限定的期间,才采取行动吧

您好
请问您有什么建议我可以怎样给他们通知呢?

此条规 2008 年就已经开始执行到现在了
到还是很多人有这个问题

版规给了不看,看了不跟

当然我是不介意通知他们
只是请问,您有什么办法可以让我去通知所有卖家吗?


谢谢
作者: 卖场管理员    时间: 2013-11-18 03:17 PM
我想也许您不清楚我们一天会收到多少的通知,多少人开贴
多少帖子需要通过审核

您的帖子可能被挤到后面去
如果我们要无视会员的问题的话,我们更本不需要做那么多
让他们自己开贴自己讲自己爽就好了
请问你觉得我这样说有道理吗?

卖场里的版主不多,任何问题都可以直接PM给我让我知道
我会负责跟进


谢谢
作者: Jschen    时间: 2013-11-18 03:18 PM
JB卖场处理很差
作者: VolterizeKC    时间: 2013-11-18 03:20 PM
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: sardorel    时间: 2013-11-18 04:02 PM
卖场管理员 发表于 2013-11-18 02:44 PM
您好
请问您有什么建议我可以怎样给他们通知呢?

就比如给他们论坛通知,而不要直接关闭帖子,
在论坛通知那里加入限定时间给他们更改,
让后也设置那些犯规的贴子一种主题颜色,
方便知道哪些是犯规的。

作者: 馬來西亞隊長    时间: 2013-11-18 04:32 PM
就好像沒有做過警察的工作就只能抱怨多過包容,中了summon才怪他們偷拍你,誰叫你們自己要闖紅燈開快車。
作者: 卖场管理员    时间: 2013-11-18 04:48 PM
sardorel 发表于 2013-11-18 04:02 PM
就比如给他们论坛通知,而不要直接关闭帖子,
在论坛通知那里加入限定时间给他们更改,
让后也设置那些 ...

里面很多主题呢
没办法充第一页看到最后一页
几天时间都未必能完成整个卖场

每天都有人在开贴,每天都有帖子要审核

论坛没得指定专门通知哪个板块里面的会员
必须人工一个一个去看

我们会尽量改善这些问题

谢谢
作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 08:20 PM
卖场管理员 发表于 2013-11-18 02:18 PM
您好
对于我们的版主没及时给您回复还让您等我再次替他向您道歉

现在我还能说什么?这里是你们地方,什么都有你们说没我们说

用一个礼拜时间天天上来等待回复,在一个礼拜时间等到的是资源回收

现在给我的感觉是JBT可以上来看看,八卦八卦就好

其他的?不要想太多


作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 08:22 PM
馬來西亞隊長 发表于 2013-11-18 04:32 PM
就好像沒有做過警察的工作就只能抱怨多過包容,中了summon才怪他們偷拍你,誰叫你們自己要闖紅燈開快車。 : ...

现在的是秋后算账
作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 08:26 PM
瑟瑟10 发表于 2013-11-18 02:33 PM
先遵守规则再投诉不迟

重要条例放到鬼死的大字

开始没事10个月后来个秋后算账
作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 08:28 PM
sardorel 发表于 2013-11-18 02:41 PM
您好,
我建议不如先给那些卖家通知,如果没更改在限定的期间,才采取行动吧

对对对~~~

版主也要知道卖家们开一个卖场是不容易的

当时我开就放照片都让我头大了
作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 08:32 PM
卖场管理员 发表于 2013-11-18 03:17 PM
我想也许您不清楚我们一天会收到多少的通知,多少人开贴
多少帖子需要通过审核

其他卖家我是不知道你们版主怎样通知

但我的为什么来一个警告后面接个关闭呢?

直接关闭为什么还来一个警告?

都可以给一个警告了为什么不能给机会更改?


作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 08:34 PM
Jschen 发表于 2013-11-18 03:18 PM
JB卖场处理很差

也不用差到10来个月才发现我的错了吧????
作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 08:38 PM
VolterizeKC 发表于 2013-11-18 03:20 PM
我遇過一次,真靠譜。我那時跟你一樣的火爆,我的貼是有整80多頁,是顧客與我對話,沒有 Spam 的,因format ...

现在我什么都没有咯~~~努力的一张一张放的照片不见了

就算他们要还我照片我也没心情一张一张的放

前面警告后面关闭,速度不是普通的快

但发现错误岂要10来个月
作者: Lpohchin    时间: 2013-11-18 09:03 PM
简单的解释一下
其实只是立场不一样,卖家或版主都没有错
站在卖家立场来说,这也太严格了吧,就不能给我们事先一个警告吗?

但站在版主的立场来说,一个版主要管理几百个主题,每天都要检查再检查
如果遇到不愿合作的违规主题卖家,今天警告了,明天改好了,后天又在违规

就因为如此,我们的版主管理量越来越大,导致无法在一一的通知再检查....重负工作量太多了
我们就改成了,只要违规主题,唯有关闭再开过新的主题,以降低版主的管理工作量

其实大家看看吧,我们卖场的版主应该不超过20人,可是需要管理的主题确实几万个......
这个量实在无法一一通知违规卖家,之后又在检查再检查


关闭你的一个主题,你只需要再开过就可以了,可是版主却要检查再检查......

希望你了解与体谅论坛卖场版主,如有任何不便之处也请你多多包涵


当然我们也希望借此机会改进我们的管理方式,我们会在近期测试几项新的违规记录通知
以方便卖场版主和卖家主题管理

谢谢

作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 09:16 PM
Lpohchin 发表于 2013-11-18 09:03 PM
简单的解释一下
其实只是立场不一样,卖家或版主都没有错
站在卖家立场来说,这也太严格了吧,就不能给我 ...

我已经和那位有礼貌的版主说了一些

既然你们知道这个问题的存在为什么不想法解决呢?

你说卖场里有20位版主没一个想解决这个问题?

古人说:3个臭皮匠胜过一个诸葛亮

20位版主没想办法解决这个让你们辛苦的问题?

另可这样的辛苦下去?


作者: 卖场管理员    时间: 2013-11-18 09:19 PM
安琪/泽 发表于 2013-11-18 08:20 PM
现在我还能说什么?这里是你们地方,什么都有你们说没我们说

用一个礼拜时间天天上来等待回复,在一个 ...

那么请问您想要怎样?

我与您好好的解释,让您知道,您不能接受我们

如果真的论坛都不跟着版规走的话,相变就变的话
那岂不是会变个山番论坛吗?

我们发现违规主题都是直接关闭的,并不会先给予任何通知
不管是新的贴,旧的贴,版规也说明违规者将不被通过警告之下关闭帖子

您说我们事先给过您警告了?
能否请您载图让我看看?

真的..有的话,我只想要看看而已

谢谢
作者: Lpohchin    时间: 2013-11-18 09:25 PM
安琪/泽 发表于 2013-11-18 09:16 PM
我已经和那位有礼貌的版主说了一些

既然你们知道这个问题的存在为什么不想法解决呢?

那不知你有何建议,
我们遇到的问题
主题违规》通知》修改》又违规》又通知
重负又重负的工作呢?


不知你有什么建议可以解决吗?





作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 09:29 PM
卖场管理员 发表于 2013-11-18 09:19 PM
那么请问您想要怎样?

我与您好好的解释,让您知道,您不能接受我们

过去就过去了,和你说感觉到有压力

错了就是错了,开始我是生气

现在说到快变成吵架的感觉

如果我语气不好我说对不起

你想关闭掉投诉的2个话题就关闭呗~~

只能说过去就算了,在说什么都没用

睡觉去好了



作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 09:36 PM
Lpohchin 发表于 2013-11-18 09:25 PM
那不知你有何建议,
我们遇到的问题
主题违规》通知》修改》又违规》又通知

个人认为新的不停的开,你们该从新的下手

旧的就看卖家的买卖到什么程度

但希望你们可以首先在inbox给个通知错误,也请会员们更改后在inbox回复你们请你们去检查

几天【时间你们自己订】过后在没回复的你们在关闭删除

这样他们投诉也无理

说了,保留一个旧卖场好过不停有错误的新卖场出现


作者: Lpohchin    时间: 2013-11-18 09:37 PM
其实卖家的问题我们都知道,我们也看到

我们一直都在看到问题,并把问题逐步解决

同时我们也希望卖家们也看到我们在管理上所遇到的问题,也希望卖家们可以体谅我们
作者: 卖场管理员    时间: 2013-11-18 09:37 PM
安琪/泽 发表于 2013-11-18 09:29 PM
过去就过去了,和你说感觉到有压力

错了就是错了,开始我是生气

同时我想我应该与您道歉

我的语气也有不好

我们都想解决问题

我们只能慢慢的改进使得这项工作更完善

我也索取了您的意见将那些小小的子放大了几倍

好的建议我们是会尝试使用的

抱歉与谢谢
作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 09:46 PM
Lpohchin 发表于 2013-11-18 09:37 PM
其实卖家的问题我们都知道,我们也看到

我们一直都在看到问题,并把问题逐步解决

有时候版主也要在inbox回复一下会员的

每个会员自己的东西突然被关闭一定是会生气【就好像开始的我】

如果解说错误在哪里,可能就不会有投诉的出现

你自己都说你们做版主有辛苦的地方

你们也被会员骂不少吧~~【有曾经看过】

有时候做事有一点人情味不至于在你们不知道的地方被人骂


作者: 心HK薇    时间: 2013-11-18 09:49 PM
最近好多买家投诉哦~
作者: 安琪/泽    时间: 2013-11-18 09:50 PM
卖场管理员 发表于 2013-11-18 09:37 PM
同时我想我应该与您道歉

我的语气也有不好

OK~~我接受你的sorry

既然你们2位站长都在,这个长期问题你们2位谈谈呗~~

我闪人睡觉了,sayonara
作者: 卖场管理员    时间: 2013-11-18 09:58 PM
安琪/泽 发表于 2013-11-18 09:50 PM
OK~~我接受你的sorry  

既然你们2位站长都在,这个长期问题你们2位谈谈呗~~


我们会尽量改变妥善的

晚安
作者: Jschen    时间: 2013-11-18 11:13 PM
安琪/泽 发表于 2013-11-18 08:34 PM
也不用差到10来个月才发现我的错了吧????

一是你没有自己推自己的贴,或者版主不会用论坛系统
作者: 虏籔膊    时间: 2013-11-18 11:56 PM
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: take_a_smile    时间: 2013-11-19 01:34 AM
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金花蕾    时间: 2013-11-19 02:11 AM
唉 说真的
JBTALKS这点真的是有点让人不满意
哪有人这样没有通知就关帖子的,版主的职位 只是负责关帖子而已吗?
之前我遇过像你这样的事情,我的感觉就是【极度失望】。

我觉得管理员应该先给信通知了,然后3天 或者一个礼拜没有更改的话再关人家帖子吧
这样直接关帖子真的太过分了 有时候人家写东西写很长很用心的说。。
作者: 中国专业代运    时间: 2013-11-19 04:33 AM
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: geeker    时间: 2013-11-19 12:25 PM
安琪/泽 发表于 2013-11-18 01:29 PM
我inbox找那个关掉我卖场版主时她是在的,可是她到目前都还是不理会我

我觉得这样的事,我们自己开帖的人要自求多福啦,论坛里应该不只你一人有这样的情况,有时候真是无可奈何的。
作者: RegeneEshop    时间: 2013-12-12 07:51 PM
其实习惯就好咯,我已经麻木了
作者: 安琪/泽    时间: 2013-12-12 08:06 PM
标题: 事情解决了,请关掉。谢谢
事情解决了,请关掉。谢谢




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