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标题: SKYNET欺骗我!! [打印本页]

作者: 泪王子 时间: 2013-8-26 07:43 PM
标题: SKYNET欺骗我!!
本帖最后由泪王子于 2013-8-29 02:32 PM 编辑

谢谢大家的建议
最后我还是决定自己去拿了
昨天早上打去的时候还是给我那句“今天送货”这种鬼话
再相信一次我就真的太蠢了

事情是这样的
我从淘宝买了五百多块的货
然后货已经抵达JB的skynet公司了
明明22号就已经抵达JB了
可是23号网上查出现这个东西

Shipment Problem 1
Date: 23 Aug 2013 9:51 am
Problem Code: 023
Created By: SCU
Comments: INFO - REQUIRED

明明星期五有问题不送的话星期六有工作不是吗？
星期六skynet没提供送货？
然后因为一些原因我只能在今天早上致电去询问
早上打去问结果跟我说在送着
等到下午四点多还是没来
再打去问还是跟我说再送着
结果到现在都还没有送来
我想问我是不是被skynet骗了!!!!!!!!!!!!!!!?????
讲今天送结果都没来
拖了那么多天还不送来
我担心我的货被他们弄不见
而且除了星期一其他天家里都没人可以帮我等货来
我可以自己去skynet公司拿吗？
或者我可以要求换地址吗？
到现在网上还是显示out for delivery
最好晚上8点邮差还那么有责任感会送来给我
我想说skynet效率真的太差了
而且还是中国空运的
还是pos laju好
用了那么多年pos laju一直以来效率都很好
skynet真令人火大又失望

作者: yukyyuky 时间: 2013-8-26 07:51 PM
今天工作有叫skynet来拿货送出去
哪里知道没有来

作者: sUpERDolLf|3 时间: 2013-8-26 08:00 PM
JB哪里？
我用了好久~这一次也是到了没送货~跟楼主差不多日期~不过是第一次这样~~~
可能他们忙不过来吧~raya还没庆祝完~~~
然后我就自己去拿了~反正我每天经过~~~

作者: 泪王子 时间: 2013-8-26 08:06 PM

sUpERDolLf|3 发表于 2013-8-26 08:00 PM
JB哪里？
我用了好久~这一次也是到了没送货~跟楼主差不多日期~不过是第一次这样~~~
可能他们忙不过来吧~r ...

我人在KL
为了这件事明天特地要下JB去处理
我也想说不等他们送了干脆自己去拿
还不确定货在JB哪里
打算明早打去问下确认地点
亲的货通常都被留在JB哪里的skynet公司呢？

作者: sUpERDolLf|3 时间: 2013-8-26 08:21 PM

泪王子发表于 2013-8-26 08:06 PM
我人在KL
为了这件事明天特地要下JB去处理
我也想说不等他们送了干脆自己去拿

MOLEK哦~一向来服务都不错的~~~

作者: 泪王子 时间: 2013-8-26 08:26 PM
本帖最后由泪王子于 2013-8-26 08:28 PM 编辑

sUpERDolLf|3 发表于 2013-8-26 08:21 PM
MOLEK哦~一向来服务都不错的~~~

好的哦
谢谢亲

明天我再致电去确认地点吧
希望不会有事

刚刚再查了一次
现在显示
Shipment Problem 2
Date: 26 Aug 2013 7:33 pm
Problem Code: 009
Created By: SCU
Comments: LEFT MESSSAGE: CONSIGNEE NOT AT HOME/OFFICE. DELIVERY WILL BE REATTEMPTED
HELD IN BRANCH on 27 Aug 2013
明明就没送来
骗人!!!!

作者: AishaLing 时间: 2013-8-26 08:34 PM
我之前也试过类似问题
但是打电话过去只说什么全部包裹损坏
需要重新整理

[粗俗词语过滤-#0004] 一年多了都没有消息
我就当买教训好了

作者: Clover23 时间: 2013-8-26 09:27 PM

yukyyuky 发表于 2013-8-26 07:51 PM
今天工作有叫skynet来拿货送出去
哪里知道没有来

对对对！今天我公司那里也是酱！都没来拿货！

作者: bobo86 时间: 2013-8-26 09:40 PM
本帖最后由 bobo86 于 2013-8-26 09:42 PM 编辑

你可以詢問你的包裹是在哪家skynet出，然後上門直接去和他們理論
因為OUT OF DELIVERY的意思是已經送貨了

我公司也是用skynet,每次call要N次才接聽電話，每次request consignment note,都要很久才拿來公司！真的%……%……××&……（×

個人經驗：我上次用CITYLINK寄了RM1800的貨，結果送貨員敢敢把我的貨留在guard house，重點沒有call我說要來我家送貨！%#￥%%￥……%&×……（×真的可惡，我直接call去customer services鳥她搞搞吖！
其實全部courier services都很lousy的！只是要看lucky不lucky而已

作者: wesley19870127 时间: 2013-8-26 09:48 PM
直接去那裡的的branch拿了咯~@@
那肯定的是你要去打去skynet客服那裡啊~zzz

作者: chenni 时间: 2013-8-26 10:16 PM
楼主
不只是你而已哦
我这里的skynet也是这样哦
明明没有送来
还说我家里没人哦
好彩我家人工作有经过帮我拿
所以楼主干脆自己去拿更好
等他们送来都不止道几时咯~

作者: apple_1991 时间: 2013-8-26 11:22 PM
我也中过Kangroo拖我的包裹久久迟迟不发货，Kangroo要催他们才会发货的，[粗俗词语过滤-#0004]多次打点给他们电话给多多借口，比如说今天货已到我这区的货仓每次打去都说快递员忘记（懒惰），快递员没进这区，快递员MC,一天拖一天，真是欠骂的，要用骂他们才会醒，不乱他们是不会发货的。

作者: tsc2003lady 时间: 2013-8-27 12:17 AM

apple_1991 发表于 2013-8-26 11:22 PM
我也中过Kangroo拖我的包裹久久迟迟不发货，Kangroo要催他们才会发货的，[粗俗词语过滤-#0004]多次打点给他 ...

我这里的kangaroo 也是很糟糕的，现在不知有没有改善。
可以拖，借口是送货员'不知道'什么时候才能送出（离我家2km罢了）
有一次我直接些email 去总部，因为答应我送出（已经call说紧急要的，员工也答应送出），过后白等了。火冒三丈，投诉够够力。他们才赶紧'做工'。

作者: 林米苛 时间: 2013-8-27 12:21 AM
你太紧张了吧
skynet都是这样的啊
而且国际运输没有和poslaju签约。。。。。

作者: apple_1991 时间: 2013-8-27 12:28 AM
本帖最后由 apple_1991 于 2013-8-27 12:36 AM 编辑

tsc2003lady 发表于 2013-8-27 12:17 AM
我这里的kangaroo 也是很糟糕的，现在不知有没有改善。
可以拖，借口是送货员'不知道'什么时候才能送出（ ...

他们给我的其中一个借口也是不知道几时能送货，要骂他们够力够力才肯做工的，Kangaroo的服务真的会气到人发火，都付了运费不可能亲自去拿货。目前我用服务最好的是ABX，不会再用Kangaroo了。

作者: Arenka亚蓝卡 时间: 2013-8-27 01:02 AM
可能是lz那边的地区这样，我这里服务很好，星期五清关了，星期六就收到了~
之前我是有试过ABX的，也是一直写out of delivery，不过等了3天没送来，之后我打电话去，
那个客服才告诉我，他们太多货要派送，来不及派来我这里，所以我就要求她隔天别再把我的货放上去lorry~
我自己去拿~
所以我是觉得亲自己去拿会更好

作者: Cherlene 时间: 2013-8-27 02:02 AM
要打去催喔～
有時包裹是被分錯分行的我試過兩次勒
Track包裹之後會顯示包裹在什麼分行的例如JHB SCU那些
你再造網站內walkin center找代表的簡稱是哪裡的你就可以直接去拿包裹勒

作者: ·Aishi· 时间: 2013-8-27 09:10 AM
其实还是要看branch. 不同分行的服务态度不同

作者: hhbee0 时间: 2013-8-27 10:04 AM
蛮多skynet在别区都很有问题哦！我这里的也是有问题。可以算在酱多快邮公司里面它算最多人complain的了

作者: Princess_lov3 时间: 2013-8-27 10:29 AM
我这里的skynet还不错，我也是订购淘宝，货一下飞机隔天我就收到了，昨天我家没人，还会打给我，问我要怎样~

作者: 我心深处 时间: 2013-8-27 10:43 AM
楼主，你这个不是清关信息哦。。。是敏感货吧？！应该还会有待续的。。会中税了。。

作者: ning88 时间: 2013-8-27 12:50 PM
我这里的也不好，货来到bin bin几声，慢点走出来收货就走掉

作者: CASADI 时间: 2013-8-27 01:21 PM
我宁愿postlaju都不用skynet

作者: XiaoLinGz97 时间: 2013-8-27 03:15 PM
你要很正确的问他在你tracking的时候出现的shipment problem是什么?
然后你再告诉他你的probelem code,让他帮你解决。再不然你就直接去他的office拿，
因为本人尝试过货物在邮寄过来的过程当中，他是不会答应让你换地址的。
你每天打去烦他我就不信他不送给你。。哈哈

作者: vvying 时间: 2013-8-27 03:22 PM
个人觉得槟城的SKYNET还是蛮不错下的, 就是询问方面比较不给力~
因为之前打了好多次电话都没人接听
除了这个,其他还算可以

作者: peiling92 时间: 2013-8-27 03:33 PM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Ding咚BeepBo 时间: 2013-8-27 05:43 PM
我用那么多次skynet 都觉得不错啊@@ 没有什么问题效率也快

只是我不喜欢那间工作人员的服务态度Zzz
可能是没有老板在的关系，自己macam boss== 在那边吃喝玩

作者: kerie1110 时间: 2013-8-27 07:37 PM
我这里的skynet abx 都很好、唯独是kangroo！！！都不懂给地址来做么、一句不懂我家就要我自己上门取件！！

作者: cindytan95 时间: 2013-8-27 07:49 PM
我这里的skynet也是不好东西写out for delivery可是连他的货车都没看到，打电话去又借口多多，最后还是要自己去拿

作者: prisolivia 时间: 2013-8-27 11:30 PM

你的地址是公司还是家里？
根据我的skynet给我的资料，周六半天他们只有送住宅区，
因为很多公司周六没开门，所以他们同意周六不送公司件的~~~
当然有时候周六住宅区货太多送不完也是会拖到星期一的，
周六的话，如果你急着要，建议你自己去分行拿快一些哦~

作者: 男子头 时间: 2013-8-28 11:15 AM
习惯就好

skynet 网站显示一堆有的没的，或是我们不在家/错误地址，打去质问他们时才说： tak ada orang hantar...
然后就和我说esok hantar,也是一样等没有...
最后我干脆自己去拿...

作者: Meitien86 时间: 2013-8-30 02:33 PM
他们的服务真的很差～昨天说4点前会我家结果等了一天都没来～就算了，还打电话来说有来没人在家！鬼影都没看见～骂就对了～

作者: ESESMango 时间: 2013-9-2 02:52 PM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: sybiliris 时间: 2013-10-10 10:15 AM
我的也中招，一次中两个。
Airway Bill No: 01064401376 SKYNET WHR
Status: Unavailable status.
Delivery Date:
Signature:
Shipment Problem 1
Date: 07 Oct 2013 11:03 pm
Problem Code: 023
Created By: WHR
Comments: INFO - REQUIRED

Airway Bill No: 01064746690 SKYNET WHR
Status: Unavailable status.
Delivery Date:
Signature:
Shipment Problem 1
Date: 09 Oct 2013 11:42 pm
Problem Code: 023
Created By: WHR
Comments: INFO - REQUIRED

不知道什么时候才会出来

作者: eric1998 时间: 2013-10-10 03:39 PM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 泪王子 时间: 2013-10-10 05:08 PM

sybiliris 发表于 2013-10-10 10:15 AM
我的也中招，一次中两个。
Airway Bill No: 01064401376 SKYNET WHR
Status: Unavailable status.

如果一星期了还是没来的话直接早上打电话去说自己亲自去领货会比等他们送来还快哦
我之前等了很久最后干脆自己去拿了

作者: sybiliris 时间: 2013-10-10 09:46 PM
只好等看看如何，到下个礼拜还是没有进展的话，就要告诉他们，说自己去拿货了。
只不过我想请问如果海关扣货的话，SKYNET会怎样写？

作者: xueqin0711 时间: 2013-10-10 11:30 PM

sybiliris 发表于 2013-10-10 09:46 PM
只好等看看如何，到下个礼拜还是没有进展的话，就要告诉他们，说自己去拿货了。
只不过我想请问如果海关扣 ...

SHIPMENT HOLD或者CUSTOM HOLD

作者: xueqin0711 时间: 2013-10-10 11:32 PM
其实要看个人
我这里也是skudai一直以来
但是我坚持用
虽然大家都说abx不好什么的
但要track parcel电话肯定有人接，而且是一打就有人接那种
就连上几个星期中tax打去kl的总部问，也是一打就接，全部都很认真帮我解决

作者: baka-雅 时间: 2013-10-11 09:49 AM
Shipment Problem 1
Date: 10 Oct 2013 9:53 pm
Problem Code: 023
Created By: WHR
Comments: INFO - REQUIRED

我也是打去本地她說還沒送到她哪裡
WHR到底是哪裡啊谷歌都不到

作者: sybiliris 时间: 2013-10-11 01:47 PM

sybiliris 发表于 2013-10-10 10:15 AM
我的也中招，一次中两个。
Airway Bill No: 01064401376 SKYNET WHR
Status: Unavailable status.

拿到其中一个了。还附送一张单据。。。

作者: kettenny 时间: 2013-10-12 04:05 PM

jb 的skynet都有这样的问题的
abx 以前好像也是服务不好
现在变好了是吗?
我有几个客户abx 派送的当天到那区，隔天就收到了

作者: 小宝宝^-^ 时间: 2013-10-13 12:08 AM
请问我可以打电话叫ABX不要送货来我家的吗？
我直接过去拿可以的吗？

作者: 广州果果 时间: 2013-10-15 03:18 PM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 从零开始 时间: 2013-12-24 11:40 AM

baka-雅发表于 2013-10-11 09:49 AM
Shipment Problem 1
Date: 10 Oct 2013 9:53 pm
Problem Code: 023

请问你的货多久才收到？我也是遇到一样的问题，晕

作者: amy0307 时间: 2013-12-28 09:55 PM

AishaLing 发表于 2013-8-26 08:34 PM
我之前也试过类似问题
但是打电话过去只说什么全部包裹损坏
需要重新整理

我的重新包装到来的时候只剩下空盒，里面的东西被偷了

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