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标题: 中国代运，敏感货，没收到 [打印本页]

作者: fy93 时间: 2013-4-23 09:19 PM
标题: 中国代运，敏感货，没收到
中国代运敏感物品，可是没收到货，怎么办？
Abx的，电话也没打来，是送错地方然后给人签收了吗!!?

Shipment Number: 01064189965
Current Status: Shipment delivered Delivered on: 23/4/2013
Signed By: CO-STAMP

Date & time are local to the service area in which the shipment checkpoint is recorded. Shipment History

Location Date Activity
TAIPING 23/04/2013 18:43 Shipment delivered
TAIPING 23/04/2013 09:03 Shipment out for delivery
IPOH 23/04/2013 07:08 Shipment forwarded to ABX facility
PETALING JAYA 22/04/2013 23:03 Shipment forwarded to ABX facility
PETALING JAYA 22/04/2013 16:58 Shipment arrived at ABX facility

* You may call our Customer Service at (6)03-7711 6688 for more information

作者: Susan89 时间: 2013-4-23 09:28 PM
人家签收了噢。

作者: wesley19870127 时间: 2013-4-23 10:45 PM
你住在哪里买了些什么敏感货?! @@
有call了abx么?! 人家收了哦
那就不可能拿得回来的哦~
看到地点的话就自己醒目去打给他们确认发生些什么事情~zzz

作者: wyiing 时间: 2013-4-23 10:47 PM
co stamp应该是公司印章。公司签收了

作者: xinbEbe 时间: 2013-4-23 11:09 PM
快点打电话去abx。。叫他给你看签收的资料。。co stamp应该是公司印章。。就可以看到是什么公司。。然后你再去那间公司问。。

作者: prisolivia 时间: 2013-4-23 11:09 PM

co stamp 有時候不一定是公司簽收的。
快遞有時候就隨便亂填~~~
樓主你明天趕緊的拿著你的快遞號碼去abx分行！
問他們把貨送去那裡了！然後去討回來！

作者: prisolivia 时间: 2013-4-23 11:11 PM

wesley19870127 发表于 2013-4-23 10:45 PM
你住在哪里买了些什么敏感货?! @@
有call了abx么?! 人家收了哦
那就不可能拿得回来的哦~

爲什麽拿不回來?
去問代運他有沒有寫錯地址，如果是代運寫錯地址，他們中國倉庫有運單編號的。
那個編號跟我們查的是不一樣的，那個就是證據~~所以趕緊去問ABX誰說了，
要那個人吐出來啊~~

作者: gloria86 时间: 2013-4-24 02:09 AM
可以打电话去问
因为之前我也这样哦

其实是她们送了但是没人接收
所以会写Shipment delivered

作者: peie 时间: 2013-4-24 02:45 AM
有次我顾客的货也是这样，结果到现在abx都还没有赔偿给他

他就觉得我服务不好找别人了

作者: maymeikhoo 时间: 2013-4-24 10:22 AM
我也遇过一样的事情，但不是敏感货，是普通包裹而已
到最后东西有找回来
首先，我先和仓库确认是否写对送货地址
得到的结果竟然是：仓库搞错地址了 ><
那时我真的是晴天霹雳，因为那包裹是顾客的。。。
然后我就直接请仓库的人给我对方的联系号码，一开始仓库还不肯，结果由于仓库联系的快递公司后没有得到任何答复，而我又一直问，所以迫不得已就把联系方式给我了
然后我就直接联系收到那包裹的人，then那人刚好出国了，必须等他回来才能处理 ><
就等了差不多1星期左右，那人回来了，打电话请快递公司去收，结果快递公司拖了将近1星期才去收，然后再送回我顾客手上
来回差不多2-3星期才拿回那包裹，还好那是老顾客，交易很多次了，所以就还好没有计较，不然新顾客肯定怀疑我诈骗 ><
希望我的故事可以帮到你，祝你好运^^

作者: tsfeav 时间: 2013-4-24 03:20 PM
可以找回来的

1）你要先确认地址名字等等资料有没有错？
2）让代运的货仓给你一份发货的底单照片，以证明资料没有错。
3）通知abx 让他们去找看货物送那个地址去，最好是找个abx的负责人的直线，然后每天早上中午旁晚都call 有关负责人，让他知道你重视这个case。
4）如果是发货写错了资料，你只能让中国有方面的人联系abx，但是你可以要求abx 先去提货回来收着，等发货人确认。

作者: 农村人 时间: 2013-4-24 05:58 PM
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作者: ying82 时间: 2013-4-24 09:26 PM
ABX的服务真的是很差

有时候是货物还没送出，record就写out of deliver~

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