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标题: 我要投诉！sutera mall其中一间服装店 [打印本页]

作者: Alice.selina 时间: 2012-11-28 10:20 PM
标题: 我要投诉！sutera mall其中一间服装店
本帖最后由 Alice.selina 于 2012-11-29 10:03 PM 编辑

如题！我要投诉，前几天和几个好姐妹去选购结婚的姐妹装，大家也知道，买姐妹装不是一件两件，而是买半打以上的！逛了很多间终于看到合意的衣服，那时也很迟了，所以我们打算赶快试了合穿就马上买，那店员（男）就交给我试穿，结果我拿着衣服要进更衣室时，有一个女的店员就挡着，说不能试穿，过后就走掉了，可是你店里没写着不能试穿这标题，所以意味着赶我们走！我就问男店员为何不能试穿，他也回答不出所以然，店员在还有顾客下关上了所有闸门，只留一个很小的口给我们出，店里围着很多店员，却一个都没有要服务我们，我们就很生气地离开！当然也很大声地抱怨，结果我们一离开，他们马上关上门骂回我们顾客，看不起我们买不起！姐妹们都忍了下来，多一事不如少一事。
我现在很严厉的根这间店员负责人说：第一：我们已经表明我们不止买一件而是很多件，所以让我们试，可是店员拒绝。
第二：你家的店员狗眼看人低！我们买不起灭？！你的衣服镀金吗？
第三：做服务业的，第一守则是顾客永远都是对的！你们的店有做到吗？
第四：我们是顾客，店员骂顾客对吗？

地点：sutera mall一楼舞台后面电器店的旁边服装店！！！

29/11/2012回复：大家猜对了，就是这间店，我说出来是要给负责人看！
看到大家的贴我也很惊讶，不止我一个遭受这样的服务！

作者: 财神也疯狂 时间: 2012-11-28 10:37 PM
失败的服务=失去顾客=失去营业额=失去利润=亏本=倒闭！

作者: 黑豹子 时间: 2012-11-28 10:43 PM
买东西还要受罪，有钱不怕买不到。

作者: ～真田幸村～ 时间: 2012-11-28 10:45 PM
他们的态度真的是很糟糕咯。。。这个要好好宣传一下。。。给他们够力。。。

ps：我觉得“顾客永远是对的”这句话是不对的咯。。。

作者: 马尔泰●筱米 时间: 2012-11-28 10:47 PM
我那天去是 kbox 对面那排的==

当要关更衣室的时候，她很没有礼貌

就不爽地讲这件不可以试

又不是买不起==酱ba bai

了不起哦

作者: 寂寞晓琳 时间: 2012-11-28 11:02 PM
哪有人这样开门做生意的

可以叫那边的老板换人了

作者: Dylan胜 时间: 2012-11-28 11:24 PM
就是 SenQ 隔壁的鞋店的隔壁？还是电梯的隔壁？还是 Ad jeans？

作者: Alice.selina 时间: 2012-11-28 11:38 PM

Dylan胜发表于 2012-11-28 11:24 PM
就是 SenQ 隔壁的鞋店的隔壁？还是电梯的隔壁？还是 Ad jeans？

鞋店对面~很大间的~

作者: huiop 时间: 2012-11-28 11:41 PM
我今天才刚去过sutera mall

作者: 谜样人物 时间: 2012-11-28 11:42 PM
得空过去看那些店员什么样子

作者: 小忍者 时间: 2012-11-29 12:00 AM
楼主说的是Ad jeans???
我看的时候已经在猜了xD

作者: 啊冰子 时间: 2012-11-29 12:16 AM
他旁邊是去廁所的對嗎？他的店是黑色的有男裝也有女裝？

作者: 阿Dave 时间: 2012-11-29 12:55 AM
lz酱“宣传” 好吧有空去看看他们长什么样子哈哈

作者: walauwalaua 时间: 2012-11-29 01:12 AM
電器店對面就那一間

沒有進去過

只知道那間店很冷清

作者: ★蓝羽★ 时间: 2012-11-29 01:20 AM
噢～那间我去过, 她们的脸像贴大便一样臭～
祝关门大吉

p/s: 顾客永远是对的 <— 这句过时了, 没这种事～

作者: klccwei123 时间: 2012-11-29 01:26 AM
是ad jeans吧。
你们大概几点去到的？

作者: 大白狗@大企鹅 时间: 2012-11-29 01:53 AM
本帖最后由大白狗@大企鹅于 2012-11-29 01:54 AM 编辑

角头间的？？电器店的后面鞋点的上面？

作者: il0venoob 时间: 2012-11-29 02:40 AM
只是sales 罢了，了不起什么。。。

作者: __約約__ 时间: 2012-11-29 03:13 AM
如果是AD Jeans我也有一次~哈哈~

我拿著一套衣服，問他可不可以試穿，他就說不可以勒 =X
但是因為是要送朋友的，我就直接偷拿了然後逼我朋友進去穿~他們也沒發現~哈哈

作者: chocolate_91 时间: 2012-11-29 04:39 AM
现在的服务业的态度很重要。这样的店相信不会有顾客再去的。

作者: NO.NAME 时间: 2012-11-29 04:42 AM
店面是什么lz因该直接放店名出来让我们止步

作者: 工藤 时间: 2012-11-29 09:25 AM
服务态度真的很差，应该找他们老板投诉~

作者: 铭毓 时间: 2012-11-29 09:28 AM
Sutera mall很多间都是这样，没有写不能试穿，结果拿了衣服店员才讲不能试，很扫兴。所以我都不是很喜欢去那里买衣。

作者: czane89 时间: 2012-11-29 09:28 AM
话说不能试要更衣室有啥么用？
给店员烧烤用？

作者: jing1117 时间: 2012-11-29 09:29 AM
请错员工

作者: sueeva 时间: 2012-11-29 09:51 AM
要下班也不是这种态度侍人啊...太没有礼貌了

作者: sweethammy 时间: 2012-11-29 09:59 AM
什么名字？不怕讲出来～搞不好他们老板也有上jbt看到自己请的人做到酱失败

作者: 杰克林 时间: 2012-11-29 10:15 AM
本地的服务业文化真的做到非常非常失败。

作者: 熊●ω●熊 时间: 2012-11-29 10:19 AM
我也遇到一次很够力的，我们一行三人，我的朋友为了看衣服价钱不小心弄掉假人的假发（这假人在我们进去前还被一个刚出来的男顾客踢了一脚，歪了）
然后我们就笑笑进店里看衣服……哪知有一个店员，用非常狠的眼神瞪着我，眼线还画到几黑，恐怖死（喂，我可没有参与弄乱假人哦）
还只瞪我一个！（我有个朋友眼镜很大，瞪她两下就怕了，就只来瞪我 ==）我们就很不爽的走出去
他就走过去整理假人，还用脚把它踢回原位，我走到一半转回头看还继续瞪我。。。txd
那本来就是她的工作，不然请她干神马？
员工也是要慎选啊，免得名声都被员工搞到臭。。无辜的老板们

作者: mustang 时间: 2012-11-29 10:21 AM
他们应该是因为老板不在，时间到了就赶着关店回家

作者: PeisN 时间: 2012-11-29 10:25 AM
下次不要去那間了==''
我都進裏面逛，很少要買，所以還沒遇過..

作者: 大飞 时间: 2012-11-29 11:02 AM
服务太好了，好到烂烂烂

作者: devil930302 时间: 2012-11-29 01:53 PM
大门进来？是2楼·~
senq电器店隔壁？？？

作者: 鬼鬼^o^ 时间: 2012-11-29 02:15 PM
我知道哪一间了，是厕所那边对吗？

作者: 乂血祭教主乂 时间: 2012-11-29 02:38 PM
噢噢噢噢~~我知道哪一间~~去过那么多次Sutera Mall~~
就是没进去过那间【角头间】的衣服店~~
原来服务是那么差的~~

作者: 乂血祭教主乂 时间: 2012-11-29 02:38 PM

Dylan胜发表于 2012-11-28 11:24 PM
就是 SenQ 隔壁的鞋店的隔壁？还是电梯的隔壁？还是 Ad jeans？

就是 ad jeans

作者: Fionlim 时间: 2012-11-29 03:17 PM
sutera有几间的服务真的很差,服务员样子都很漂亮但是脸臭到不行,有顾客进门至少有礼貌的笑一下,这是服务员最基本的,就算衣服漂亮都不想买!!

作者: 風過無恆 时间: 2012-11-29 03:45 PM
那间很像黑黑色的店？

作者: hong8274 时间: 2012-11-29 04:24 PM
請小孩子做工是這樣的拉

作者: 阿尔冯斯 时间: 2012-11-29 04:35 PM
我等下帮你去问问看他们是不是狗眼看人低0.0

作者: Star_qi 时间: 2012-11-29 05:22 PM
样衰

作者: JoKer~ 时间: 2012-11-29 05:27 PM

乂血祭教主乂发表于 2012-11-29 02:38 PM
就是 ad jeans

刚开始我以为是amoeba

作者: ★OnlyMe→琪★ 时间: 2012-11-29 06:34 PM
电动扶梯旁边的那件吗？

作者: OnLy^d|cTatoR 时间: 2012-11-29 06:54 PM
年青人都没什么责任感的老板不在能吃蛇就吃蛇能不做就不做
所以公司请人要三思
衣服店也不止它一间下次不去了吧

不过顾客永远是对的这句话不是很赞同

作者: barbie. 时间: 2012-11-29 06:55 PM
现在的服装店员工都不知道神气什么。还不是打工的..?
（我指的是那些狗眼看人低的员工）

作者: Dylan胜 时间: 2012-11-29 07:09 PM

乂血祭教主乂发表于 2012-11-29 02:38 PM
就是 ad jeans

ad jeans的衣服看了都没喜欢的啊~ 虽然是便宜~ 有些不错看~ 但是 JB 太多人买料~ 很容易撞衣不喜欢

作者: Dylan胜 时间: 2012-11-29 07:11 PM

Alice.selina 发表于 2012-11-28 11:38 PM
鞋店对面~很大间的~

Ad Jeans 咯~

作者: 紫语晴 时间: 2012-11-29 07:15 PM
真的很讨厌这样的服务员，kanasai

作者: devil930302 时间: 2012-11-29 07:25 PM
原来是 ad jean

作者: castrine_chai 时间: 2012-11-29 08:03 PM
楼主，把店名放出来～～～

作者: EmmaPrincess 时间: 2012-11-29 08:07 PM
我觉得现在的这些服装店，比外面名牌的还大牌叻！

又不是名牌，也就淘宝货嘛~ 价钱还放得那么贵。。。而且就是一脸不屑~

这样的服务态度，叫她们关店回家做少奶奶翘脚啦！！！侮辱了这行业的所有人~

作者: Co0LGiRL0317 时间: 2012-11-29 08:17 PM
赞同，这间的人真的很不好态度，领人家薪水也要有sales才有钱拿，不会想就不要做工，回家翘脚不要让顾客买东西还要受罪

作者: XiAoGuaNg-GuaNg 时间: 2012-11-29 08:27 PM
拜托,要就写名字出来啦...都写到这样大个字要投诉了

作者: hayashi 时间: 2012-11-29 09:35 PM
对在senQ附近的衣服店没什么好感

作者: michiyo0701 时间: 2012-11-29 09:57 PM
那个店真的过分了点，我以前工作再怎样都不会要赶顾客的咯

作者: Alice.selina 时间: 2012-11-29 10:01 PM
大家猜对了，就是这间店，我说出来是要给负责人看！
看到大家的贴我也很惊讶，不止我一个遭受这样的服务！

作者: TGuiZai 时间: 2012-11-29 10:10 PM
是不是他们要关店了的关系？

作者: czane89 时间: 2012-11-30 09:05 AM
可能要提前跑路~~？？？

作者: angel~ 时间: 2012-11-30 11:09 AM
没有什么印象电器店附近是蛮大间2间的是吗?

作者: ★Rebecca★ 时间: 2012-11-30 12:09 PM
哇~这种态度叫他们不要出来做工好了，破坏那间店的名誉。老板请到他们真是衰！

作者: 乂血祭教主乂 时间: 2012-11-30 02:17 PM

Dylan胜发表于 2012-11-29 07:09 PM
ad jeans的衣服看了都没喜欢的啊~ 虽然是便宜~ 有些不错看~ 但是 JB 太多人买料~ 很容易撞衣不喜欢

我进都没进去过= =
就觉得没什么吸引力。。。。
反而喜欢去U Turn 和 Two Nine那些~~

作者: 乂血祭教主乂 时间: 2012-11-30 02:19 PM

JoKer~ 发表于 2012-11-29 05:27 PM
刚开始我以为是amoeba

amoeba服务也算还可以啦。。。
有一次我朋友收到生日礼物，可能是尺寸和款式不刚，想换。
就带着那个送礼物的人一起去那间店，虽然是没有了收据。
可是他们一开始说可以换，到人家选好了。才说：不可以换。
炸到。。。。。。。。。。

作者: JoKer~ 时间: 2012-11-30 02:21 PM

乂血祭教主乂发表于 2012-11-30 02:19 PM
amoeba服务也算还可以啦。。。
有一次我朋友收到生日礼物，可能是尺寸和款式不刚，想换。
就带着那个送 ...

amoeba很少衣服的

作者: Dylan胜 时间: 2012-11-30 08:09 PM

乂血祭教主乂发表于 2012-11-30 02:17 PM
我进都没进去过= =
就觉得没什么吸引力。。。。
反而喜欢去U Turn 和 Two Nine那些~~

29 好像不错~ 哈哈我都很少在 Sutera 买到衣服的哈哈

作者: bobo9110 时间: 2012-11-30 10:14 PM
赞同，这间店的人态度真的很不好

作者: margie 时间: 2012-11-30 10:43 PM
是不是29隔壁那间店。。

作者: leadstyle 时间: 2012-12-1 02:02 AM
看到这贴，虽然顾客有权力试衣服，但试衣之前，请
1）先看价钱。认为超过预算就不好试了，没心买，就别麻烦服务员又要整理试过的衣服。
2）一班朋友去逛衣服店，如果其中一位没心要试要买的，别逼她试。不要以玩乐的态度来试衣服。服务员也是人。
3）一件衣服试了剪裁不喜欢，就别叫服务员在拿其他颜色或尺码来试。不适合就不适合。如果最后试完全部颜色和尺码，再跟服务员说不喜欢剪裁。你想服务员会给好面色看吗？
4）现在很多美美会去实体店试衣服，然后再到网上去买。这种行为很要不得，虽然顾客有权力试。但别人开门做生意，不是免费服务的。要还店租，人工。
5 ）试着的衣服，别在里面拍照。有些服装店是不给拍照的。如果真的要拍。先问问服务员。

每间服装店都是欢迎顾客的。但顾客不是永远对的。人与人之间能互相谅解。买衣服和卖衣服的才能皆大欢喜。

作者: kathy84 时间: 2012-12-1 12:09 PM
现在的服务态度那么差，谁还敢去光顾呢？？

作者: QQ小铺 时间: 2012-12-1 11:54 PM
服务态度不好，下次不去也罢～～

作者: ann95 时间: 2013-2-21 12:32 AM
u turn 有一個女服務員態度也不怎麽好~

雖然樣子長得還不錯的，白白肉肉的，但是長長一臉不爽樣，我遇到2次了，
若不是u turn 的衣服包包很不錯，不然早就不去進去了

作者: Ac3MemoryEu 时间: 2013-2-21 08:32 PM
就算是真的要趕著下班了，也可以用其他理由（如：casher已經關了之類）來婉轉拒絕的嘛
她可能是知道你是要買很多，所以她不想serve你，就用這口氣跟你講話
原諒她們吧，當做是個警惕，別再讓她們白白賺錢了

PS 如果給我男人遇到她們這種態度，一定鬧場的，因為我男人每次幫我買衣服都是心血來潮的，一破壞到他的心情·就完了==

作者: 巧克力恶魔 时间: 2013-2-21 09:05 PM
现在做工的都是小妹妹
妆化到跟妖怪酱
看衣服还要摆那种兰西连给人家看

作者: Assange 时间: 2013-2-22 10:40 PM
Sutera Mall的AD Jean不是给人进去的

作者: Joes 时间: 2013-2-23 07:51 AM
第二：你你家的店员狗眼看人低！我们买不起灭？！你的衣服镀金吗？？

他们的衣服很贵吗？？怎么说买不起？？
这种服务态度，是要期待＂关门大吉＂。。

作者: elaineyl 时间: 2013-2-24 11:40 AM
如果客人看到喜欢的衣服，又不能试穿，那间衣服店开来做么

作者: 巧克力之羊 时间: 2013-3-15 12:45 PM
不要紧啦~它们赚不到你的钱~是它们白痴，最重要的是你没有损失，
你有钱怕买不到衣服吗？走出那间店的时后，丢这句话给它们吧！
自己讲自己爽哈哈。。。。

作者: cute2009 时间: 2013-3-15 12:52 PM
虽然生气，不过我终认为有钱不怕买不到衣服，不能试，我钱让别人赚

作者: ~瑜欣~ 时间: 2013-3-15 03:48 PM
現在的店員服務態度都嚴重槽糕の~
難道不懂有顧客你才有工錢嗎？

作者: 超级宝宝 时间: 2013-3-16 01:28 AM
他们都是打工心态罢了！

作者: qiao_ke_li1996@ 时间: 2013-5-26 11:38 PM

leadstyle 发表于 2012-12-1 02:02 AM
看到这贴，虽然顾客有权力试衣服，但试衣之前，请
1）先看价钱。认为超过预算就不好试了，没心买，就 ...

对对对！赞

作者: LIEWSENGEIK 时间: 2013-5-31 09:15 AM
ad?还是楼梯旁边的

作者: ucarebear 时间: 2013-5-31 01:06 PM
写信给sutera管理层，看他们会通知店主吗？毕竟是服务业。。他们应该会受理。。

作者: 自恋粉红猪 时间: 2013-5-31 04:04 PM
最讨厌狗眼看人低的售货员
你们自己什么身份？薪水多少？这样看不起别人

看不起别人之前好心看看自己到底有多么了不起

切

作者: soon101987 时间: 2013-6-26 10:48 AM
服务态度差，很糟糕下次不会在去买东西了

作者: wilson__lim 时间: 2013-6-26 11:13 AM
那下次就不要光顾这间店就好了

作者: 小狼女 时间: 2013-6-26 02:08 PM
这样的服务，怎么做生意

作者: Princess火锅妹 时间: 2013-7-8 05:05 PM
哎~這個世界什麽奇奇怪怪的人都有~

作者: renee901213 时间: 2013-7-8 05:58 PM
楼主，是哪一间服装店？
店名可以告诉我吗？
我有去Sutera Mall买衣服，可是不知道楼主指的和我想的，是不是同一间

作者: genes05 时间: 2013-7-8 06:14 PM
JOHOR的服务业，真的越来越没服务精神了~一些异族=做事慢吞吞，还给脸色；一些华人=拽+lc+没礼貌都不知道顾客是被服务的，还是服务他们的~我去你店光顾，不是去看你脸色的~一句拽死话：你是靠我来吃饭的！哈哈~没礼貌的店，我是不会去第2次的~！

作者: 云雪飞 时间: 2013-7-8 06:35 PM
现在的服务员都是乳臭未干的，也不会理你这样多

作者: 某某吧 时间: 2013-9-4 10:29 AM
我也一样