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标题: 网友吐槽“咬人”的苹果 称请不要歧视国人 [打印本页]

作者: niclear88    时间: 2012-7-8 11:00 AM
标题: 网友吐槽“咬人”的苹果 称请不要歧视国人
本帖最后由 takaryu 于 2012-7-8 11:15 AM 编辑

维修手机可用翻新的旧部件,取机逾期不负保管责任……苹果手机的维修服务实在是“霸气十足”。昨日,中国消费者协会联合天津、北京、上海、江苏、山东的消费者协会和重庆市消委会共同发表点评意见,指出苹果维修合同中存在多处霸王条款,鼓励消费者主动站出来维权。


苹果霸王维修条例已在韩国更改
此前,苹果的售后服务政策在全球范围内都是一致的,但是在去年9月,苹果同意依据韩国公平贸易委员会的要求,对iPhone手机在该国的服务政策进行修改,以平息苹果使用官方翻新机需要维修的iPhone手机所引发的众怒。韩国也成为全球首个说服苹果更改其全球客户政策的国家。网友纷纷发表见解,有过类似经历的网友更是吐槽苹果售后服务太“恼火”,大呼苹果搞国别歧视。
网友麻辣评论:
大渝网友 三味茶:还是大型跨国公司,什么垃圾服务,这种服务在美国是不存在的,明显歧视外国人。
大渝网友 一席设计:苹果的销售服务态度普便差,售后更恼火,我是不会再买苹果产品的了。
大渝网友 陋亨:为了买苹果,卖了一个肾;为了修苹果,又卖了一个肾……
大渝网友 づ彼岸缘:其实苹果就是一个潮流,用了一段时间发现巨费流量和话费,上次手机屏幕坏了,光把机器打开就收了我200RMB,我无语了,果断不用。
大渝网友Star_:看到这消息,我很高兴。还打算存钱买呢,现在看来不必了。崇洋媚外啊,童鞋们啊,你们还是存些钱,留着做修理费吧。
网友吐槽“坑爹”维修经历:
案例一:维修触屏乱收费
大渝网友 神六纵队:去年9月20日,我到维修点更换触屏,收了我370元,不巧,前几天我手机触屏又摔坏了,到同一维修点去更换,维修小伙子说要280元,一番讨价还价后,同意200元更换,在和维修工闲聊中,对方透露,更换触屏他最高收280元。
案例二:无法维修被逼交钱
大渝网友 幽幽清香:就是太过分了,我的4S掉厕所了,捞出来后,接听没问题,就是充不起电,拿到石桥铺大西洋大厦维修点维修,说要全换,无法维修,被逼无奈交了1998元,感觉苹果确实太霸道。
案例三:配套销售体验差
大渝网友 ︶ㄣ身份草根:苹果确实是坑爹,在付钱的那一刻我就后悔了。
我是在南坪百盛对面那个苹果体验店买的,当时那个售货员告诉我裸机3988(只销售黑色,白色要预定)万般无奈之下我只好选择了买套餐(白色)一个苹果4买下来花了接近5000块钱,老子想想都觉得自己是SB,最让人觉得恶心的是花了298买了个蓝牙耳塞,付钱之后才告诉老子只能打接电话,连歌都听不起,而且开车的时候还不能用!买的时候问可以越狱不,他说越狱就不保修越狱之后也只能下一下免费的盗版软件。就喊老子花了200块钱的撒子软件费用费承诺的是终身免费包下软件(包括收费软件)结果第二天去下载[粗俗词语过滤-#0004]就说只包下免费的,免费的要TM帮我下呀!
第二次去下载东西的时候,[粗俗词语过滤-#0004]就喊老子交388办个撒子会员卡哟,帮我越狱越狱之后撒子软件都可以下而且还终身免费保修。日 TM的说起都鬼火冒,烂苹果还莫名其妙得有信号却打不出去电话,一打电话就死机。
案例四:经销商态度差,什么都不管
大渝网友 zealmale:最大的怪事,是特约经销商(如北城天街楼上那个店)不管售后服务,给老婆买了个4S,手机买了七八天的样子,之前都能用,猛然不能用了,去找他们,他们说是因为数据网络关了,我说之前她就没开过,怎么以前能用,现在不能用,对方说就象人生病,谁知道什么时候不行,我无语。他们还说不管下载,不管售后服务,态度很差,我真是无语,我决定退货了。
案例五:换个键盘2000元
大渝网友 随枫潜入野:HOME键不灵是脏了点,这是苹果设计上的缺陷,维修方法很简单,就是95%酒精点进去按几下不好,苹果维修站不要脸至极,我的MACBOOKPRO一个键在保内掉下来了,拿到重庆苹果维修站,说要换整个键盘,而且要收费,不多,两千大元,QTM——老子不用这个键可以吧。
案例六:进水维修费上千
大渝网友 香水百合:深有体会,三星掉水里不会有事,苹果进水的后果是一天自动重启几十回,维修站收费要一千多!作为街机的代名词,再也不会买苹果了,自以为是的品牌!(结果后来我拿到外面花了150解决问题)

作者: hoe001    时间: 2012-7-8 11:30 AM
为了买苹果,卖了一个肾;为了修苹果,又卖了一个肾……
这什么东西...= =




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