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楼主: TangGuanZi
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团购/代购专区买家/卖家讨论区(好评/劣评)** 新 **

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白银长老

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发表于 2013-12-26 11:33 AM |只看该作者
劣评

卖家称呼:大眼睛

原因:
七天两工半,(各位在用的朋友都有同感吧~)
写着全天在线不是part time还敢敢放12月为了应付节日的需求拜六礼拜照常营业,
每问一个问题需要2-3天的时间来回复。大多数整天不在线连助理也是。
给人的感觉有些不在乎要做不要做也没关系,不在乎。
结果空运运到来和海运的差不多一样


恳请版主严紧看待类似卖家发认证卖家证以顾整个JBT良好的买卖体序。。。谢谢~

不过回复的方式有礼貌这点值得表扬的。


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发表于 2013-12-27 12:11 AM |只看该作者
本帖最后由 平凡宅女 于 2013-12-27 12:21 AM 编辑

劣评
cancerbel



重点:买家售后态度不好

详情:
跟这位买家交易过几次
刚开始的第一次还不错
记得有一次交易时,我剩下余额大约RM40++左右
我就心想还会有下一次的交易,结果就跟他说将款项先放在那里,以后交易时在回扣
时隔几个月之后,我跟他交易时,
成交后,中国仓库发货时
她就跟我说我需要多付款1kg的额数
因为当时还有RM4的余额在哪里,所以我需要在付费RM7
结果这位买家就一直的催促我汇款,就算是RM7
虽然我也是心想在看看还有什么我需要买的就一次过汇款给这位买家
最后我真的不能忍受我的卖家一直催促我汇款(我那几个月中没有提起我还有几十块余额在他那里哦)
我就觉得不会再跟她交易了,我就汇款了RM7给她
结果货品来时,同一个买家少了一件衣服
查询之下,才知道买家分开发货(虽然我严重怀疑同一个卖家是否会不会有分开发货的可能)
之后我叫该卖家发货给我,但是这位卖家却要我再付一公斤的邮费
虽然我自己是没有看首页重点,所以我愿意支付多那一公斤的邮费
因为不划算,所以我再买了几样物品
我是在9/10号汇款给他的
但是今天我才收到今天是27号叻
期间我有pm她,但是他都可以不当一回事
只有逼我在帖询问他时
才静悄悄的pm我
我觉得他的态度是爱理不理,没有很积极
而且居然叫我自己打电话去询问包裹进度
我在jbtalks买东西那么久
第一次遇到买家跟我说同一个卖家包裹会分开发送和叫我自己打电话询问包裹进度

老实说我真的第一次投诉代购卖家
之前被卖家骗钱都没有那么的生气
无论怎么都好,不会再光顾该卖家


买什么:淘宝代购


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顶级元老

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发表于 2013-12-27 01:30 PM |只看该作者
shlynne133 发表于 2013-8-19 02:15 PM
你是问我旅行箱吗? 我是用空运呢, 因为我计算过了, 海运价钱和空运价钱差不多. 因为单单海运一个行李箱好 ...

可以请问你的旅行箱用了多少kg吗?
因为最近有想在淘宝买旅行箱


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发表于 2013-12-27 02:04 PM |只看该作者
平凡宅女 发表于 2013-12-27 01:30 PM
可以请问你的旅行箱用了多少kg吗?
因为最近有想在淘宝买旅行箱

我的行李箱是24寸,实际重量5kg,抛重大概13kg。


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发表于 2013-12-29 09:36 PM |只看该作者
本帖最后由 phannc 于 2014-1-7 02:40 PM 编辑

超级劣评

卖家称呼:sTyLe.story

这是我第一次给卖家评价, 而且是还没有收到货就忍不住给烂评!

原因:
1。在帖子的回复还OK(假象),email的回复就完全不一样,而且我说要在帖子光明正大的对话,结果还是继续在email回复我,一直用email沟通,当然语调不客气。

2。这次跟朋友一起购买淘宝,加上我一共跟二十多个淘宝卖家买货,所以特别担心货物的去向。我一开始一直要求卖家跟我确定仓库有没有收到货,卖家诸多借口,不肯合作。到最后都没有跟我确认。 (我想问问各位,身为买家身在马来西亚的我们,货物寄到卖家的中国仓库,仓库只要根据收货记录确认,这样子很难吗?我的要求会很不合理吗?根据我十几年在职场上的经验,负责收货的仓库绝对需要跟货物的主人交代,包括确认收货)这个我接受不到。

3。卖家告诉我量重量需要一个星期的时间才能够出炉,我说我接受不到!结果重量是我确定货物被仓库签收以后,从我上个星期四晚上下单算起,到星期六(昨天)才给我重量。量个重量需要超过一个星期!

4。没错,这次代运我有特别要求,我的要求是海运超过0.3M3,我要求部分较轻的货走空运,结果同样不受理。 理由是海运打包以后就不能拆开来走空运。问题是我一下单,他还没打包就在单里说明了。然后又说单凭眼看不出有没有超过。我这里的回答是,第一:你是不是第一天当淘宝代购代运吧?经验零蛋?第二:当有不确定的时候,打包后先不要封死,量了重量确认以后才来封死包裹,这是常理吧?第三:各位不要忘记卖家用了超过一个星期的时间打包,量重量,这个做不到?。第四:建议卖家把下单表格里的“客户要求”栏删掉, 不必误人!“客户要求“栏是拿来骗人的吧?

最后,我要在这里告诉卖家,我说我考虑开贴给你评价不是叫恐吓,是叫你检讨服务态度!

30/12/2013
这个评论出来后,卖家在他的帖子留言说要考虑解除我的不满后,才把货寄出
1。我已经把该付的邮费付清了
2。我对他们的不满一直以来都没有获得解决、甚至没有商量的余地,现在才来找借口hold我的货
3。卖家的司马昭之心,昭然若揭!
4。我给他一个星期,哦不!两天时间寄出我的货!我要求卖场管理员、版主介入!

31/12/13
卖家依然没有发货。

7/1/2014
听说发货了。为什么是“听说”呢?因为卖家至今都没有跟我交代过,只是版主通知我发货了,就这样。我还没有收到货。


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发表于 2013-12-30 05:01 PM |只看该作者
好评*

买卖家称呼:Touchh
原因:服务态度很好,很有责任感,很有耐心,有问必答,常在线.
购买了什么产品:淘宝代购


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发表于 2013-12-31 11:39 AM |只看该作者
phannc 发表于 2013-12-29 09:36 PM
超级劣评

卖家称呼:sTyLe.story

我说dalang_logistic是很好。。我第一次代购就找了他。
服务也很好,能减轻货重量,但是有时因为顾客多回复比较慢。



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发表于 2013-12-31 11:43 AM |只看该作者
fbVickyLim 发表于 2013-12-19 09:28 PM
这个代购的确不错,有耐心有礼貌,但是顾客较多,可能有时会漏掉一些细节,所以有时要常注意你的订单哦, ...

我也是一直想换代购的,但是还是觉得代购dalang_logistic比较好。


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发表于 2013-12-31 11:44 AM |只看该作者
shianlaw 发表于 2013-12-31 11:39 AM
我说dalang_logistic是很好。。我第一次代购就找了他。
服务也很好,能减轻货重量,但是有时因为顾客多回 ...

过后我也后找口碑不错的卖家,有考虑Dalang,但是发现他的顾客众多,我怕又是另一个sTyLe.story。sTyLe.story就是顾客众多,所以他根本不用理我。反正我现在有空,我就跟他刷版。

到现在还没发我的货,真的是想骂%*——%¥%#¥。


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发表于 2013-12-31 11:56 AM |只看该作者
phannc 发表于 2013-12-31 11:44 AM
过后我也后找口碑不错的卖家,有考虑Dalang,但是发现他的顾客众多,我怕又是另一个sTyLe.story。sTyLe.s ...

你下次选择dalang 吧~
顾客很多代表服务好~ ^^


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